Нет, всегда не будет ), будет постепенная замена модулей.
Переехать одним махом не получится, это чревато тем, что работа всех сервисов просто встанет. Даже переезд и BILLmanager 4 на 5-ю версию, вышел нам кучей проблем, которые решались в течение нескольких месяцев. Больше такой эксперимент проводить не хочется ).
Внедрение собственной системы управления будет постепенным, первый модуль, по плану, должен быть внедрен в этом месяце, это будет аналог IPmanager (панель управления подсетями и IP-адресами), т.к. на текущий момент он является наиболее узким местом во всей нашей инфраструктуре и очень часто, залипание обработки новых заказов связанно именно с его работой. Но поскольку это бэкенд, то для пользователей внешне никаких изменений не произойдет, кроме ускорения выдачи новых IP-адресов. Базовые модули фронтэнда новой панели появятся вместе с новой версией сайта (панель будет имплантирована в него) запуск которого планируется на март. Поначалу это будет исключительно модуль регистрации и авторизации, в котором, кстати, планируется решить некоторые проблемы, которые обсуждались выше, например, с проверкой телефонного номера и управлению несколькими аккаунтами в BILLmanager. Далее, будет плавное наращивание функционала.
Наше желание - сделать максимально удобно для клиентов, но существуют технические ограничения текущего софта, который мы используем. Решить их можно только путем разработки собственного ПО, чем мы и занимаемся, но это не быстро.
Каждый взирает на Мир со своей колокольни, искусством видеть Мир глазами других людей - обладают немногие.
Дабы структура была прочной, в ней должен быть порядок. Но чрезмерный порядок приводит к закостеневанию, что начинает отрицательно влиять на гибкость и скорость. Поэтому некая толика хаоса, с моей стороны, никогда не бывает лишней ). Какой пост я затер - не знаю, скорее вообще никакой не писал, ибо был занят запуском в продакшн новых дедиков, посему и не было времени постить куда бы то ни было. На счет холивара, холиварь - не холиварь, а жизнь идет своим чередом, дело надо делать ;).
Я стараюсь прочитывать все посты на всех ресурсах о нашей компании, дабы собирать фидбэк из первых рук и в дальнейшем вплетать их в действия развивающие нашу компанию.
Соглашусь, что тут возникает некая коллизия, оферта больше рассчитана на работу с физ. лицами. Юр.лица, часто запрашивают бумажный договор, в котором этот пункт может быть изменен, хотя до сих пор он никого не смущал, даже всевозможные гос. предприятия, коих у нас не мало (многие пункты подлежали обсуждению, но только не этот). Но здесь нужно сделать одно маленькое уточнение, юр.лицо, как таковое не может само себя зарегистрировать, поскольку не обладает интеллектом. Это может сделать только человек (на текущий момент развития человеческой цивилизации ;)). Биллингу от ISP в принципе оранжево как тебя зовут и какого ты вероисповедания, проверку аккаунта можно или включить для всех или выключить для всех. Данные недоработки в логике будут устранены в нашей собственной реализации биллинга и модуля авторизации. И работать со множественными аккаунтами одному пользователю будет гораздо удобней. Подробное ТЗ уже выдано мною программистам, они уже работают на реализацией собственного модуля авторизации.
Пока, подобных ситуаций не возникало, однако, с ростом клиентской базы, они не исключены в будущем, поскольку номер телефона не есть что-то вечное и вшитое в ДНК конкретного индивидуума. В нашем биллинге будет предусмотрена обработка подобных ситуаций.
Ну а пока, живем как живем - сотрудники соблюдают правила, я - иногда нарушаю их ;).
Спасибо на добром слове. Вам тоже всех благ! :)
Итак, объявляем долгожданный старт продаж новых дедиков на CPU E3-12хх v6.
Мы выбрали 3 наиболее популярных модели CPU, которые подойдут для подавляющего большинства задач:
Xeon E3-1240 v6, частота 3.7 ГГц (4,1 ГГц Turbo Boost), 4 ядра / 8 потоков;
Xeon E3-1270 v6, частота 3.8 ГГц (4,2 ГГц Turbo Boost), 4 ядра / 8 потоков;
Xeon E3-1285 v6, частота: 4.1 ГГц (4,5 ГГц Turbo Boost), 4 ядра / 8 потоков (встоенная графика Intel® HD P630).
Особенности платформы позволяют установить от 16 до 64 Гб ОЗУ, используется память DDR4 ECC Reg с тактовой частотой 2666 МГц.
В платформу можно установить следующие комбинации дисков:
до 4-х SATA SSD
до 2-х NVMe SSD
до 2-х SATA HDD
Возможна комбинация: 2 х SATA SSD (или NVMe SSD) + 1 SATA HDD
Каждый сервер имеет на борту встроенный IPMI-контроллер, который позволит получить полное удалённое управление сервером в любой момент без обращения в ТП. Главной особенностью нового контроллера является поддержка HTML5. Теперь не нужно устанавливать Java для получения доступа к консоли сервера. Также, для большей безопасности, мы убрали управление IPMI в приватную сеть, и доступ к консоли осуществляется через панель управления выделенными серверами.
IPMI для данной платформы предоставляется бесплатно!
И наконец, мы снимаем 30-ти ТБайтный лимит по трафику на базовом тарифе доступа в Интернет! Теперь учёт трафика не производится, а доступ осуществляется по принципу динамической полосы, которая может достигать 1 Гбит/с, но никогда не опустится ниже 100 Мбит/с.
Базовая комбинация сервера на новой платформе обойдётся всего в 5650 рублей в месяц.
Ниже приведены несколько типовых конфигураций:
Xeon E3-1240 v6 / 16 Гб DDR4 ECC Reg RAM / 1000 ГБ HDD / 1 IPv4 / 1 IPv6 / до 1 Гбит/с (100 Mбит/с гарантировано) - 5650 руб./мес.
Xeon E3-1240 v6 / 16 Гб DDR4 ECC Reg RAM / 120 ГБ SSD х 2 / 3000 ГБ HDD / 1 IPv4 / 1 IPv6 / до 1 Гбит/с (100 Mбит/с гарантировано) / Порты: 1 (1 Гбит/с) - 6460 руб./мес.
Xeon E3-1240 v6 / 16 Гб DDR4 ECC Reg RAM / 240 ГБ SSD х 2 / 1 IPv4 / 1 IPv6 / до 1 Гбит/с (100 Mбит/с гарантировано) / Порты: 1 (1 Гбит/с) - 6400 руб./мес.
Xeon E3-1270 v6 / 32 Гб DDR4 ECC Reg RAM / 4000 ГБ HDD х 2 / 1 IPv4 / 1 IPv6 / до 1 Гбит/с (100 Mбит/с гарантировано) / Порты: 1 (1 Гбит/с) - 7880 руб./мес.
Xeon E3-1285 v6 / 64 Гб DDR4 ECC Reg RAM / 240 ГБ NVMe / 3000 ГБ HDD / 1 IPv4 / 1 IPv6 / до 1 Гбит/с (100 Mбит/с гарантировано) / Порты: 1 (1 Гбит/с) - 10430 руб./мес.
Другие конфигурации серверов, вы можете подобрать в нашем калькуляторе дедиков.
exarh, Ваш аккаунт в личку сообщите, пожалуйста.
Они регятся, берут копеечные услуги и также начинают спаммить. Уникальность номера их хоть как-то ограничивает. А так да, функционал панели сильно ограничен в этом плане. Номер поменял.---------- Добавлено 02.02.2018 в 14:19 ----------
Сейчас, по текущему аккаунту должно все работать без проблем.
Видел во внутренних новостях, что ребята отменили миграцию сервера, на котором размещен Ваш VDS. Для принудительной миграции, можете написать в ТП, но она платная на данный момент.---------- Добавлено 02.02.2018 в 02:08 ----------kobist, Сотруднику сделал внушение, чтобы он более гибко подходил к исполнению данной инструкции.
Уникальность номера телефона связана с тем, чтобы уменьшить количество повторных регистраций всяких спаммеров, брутфорсеров, ддосеров и т.п.
Вижу, что вы уже произвели идентификацию на другой номер. Вам оставить текущий или заменить на основной, который указали в тикете?
apq, Если приходило Вам в личку, то там должно было указываться время переноса. Если время прошло, то думаю да. Ваш VDS на новой ноде.
Проверить можно по типу процессора. Если у Вас Linux, то выполните в командной строке:
cat /proc/cpuinfo | grep "model name"
Если получите такую строчку:
model name : Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2680 v2 @ 2.80GHz
то Ваш VDS на новой ноде.
wm-scripts, есть, заказывайте.---------- Добавлено 30.01.2018 в 20:01 ----------kobist, сообщите, номер тикета, решу Ваш вопрос.
У нас скоро будет обновление сайта, вместе с ним, будет потихоньку запускаться новый личный кабинет, одна из первых функций. которая будет представлена - управление несколькими аккаунтами в BILLmanager.---------- Добавлено 30.01.2018 в 20:13 ----------
Ну надо же чем-то мотивировать данное ограничение ))), напишите номер тикета - уберу его ).---------- Добавлено 30.01.2018 в 20:16 ----------
Напишите в ТП, удалят услуги в ручную.
Shmarko, прошу прощения за долгое отсутствие комментария с моей стороны, было много административной работы в эти дни, только добрался до серчей. Также, история получилась весьма запутанная, и чтобы собрать все данные воедино, пришлось потратить немало времени, т.к. я привык досконально разбирать ситуации, дабы сделать выводы и внести правильные изменения в регламенты, во избежание повторения подобных ситуаций, когда, можно сказать, дело доходит до откровенной поножовщины между сотрудником компании и клиентом.
По сути проблемы: я пришел к выводу, что вина с нашей стороны, перенос данных с диска на диск был выполнен не совсем корректно, что и привело к нарушению работы некоторых сервисов. Произошло это из-за желания Shmarko (в чем ему smart2web постарался максимально пойти на встречу) сделать все работы максимально без даунтайма, что на мой взгляд, практически не реально если не потратить достаточное количество времени на изучение внутренней структуры сервера. В рамках штатной работы ТП, такого времени немного, т.к. объем тикетов достаточно большой. Посему, в регламент переноса будут внесены изменения запрещающие ТП делать копирование данных без полной остановки работы сервера. Если такой вариант клиента не будет устраивать, то все работы по переносу будут возложены на самого клиента. Чтобы не получалось так, как в этом случае, когда можно было бы обойтись даунтаймом в 20-30 минут, а вместо этого, работы растянулись на 4 дня. В итоге, была потрачена куча времени наших сотрудников, а клиент не получил нормально работающую услугу.
Резюмируя ситуацию, уважаемый Shmarko, я дал распоряжение отделу продаж, добавить неделю к услуге и отменить платеж за выполнение работ, которые по факту были выполнены не до конца.
Со smart2web, уже был разговор у Вадима (начальника службы ТП), по поводу отношения к клиентам и по поводу корректного выражения своих мыслей (или не выражения их совсем), в корпоративной ветке на серчах, будет еще и со мной.---------- Добавлено 26.01.2018 в 02:01 ----------
Ром, давай, все таки, не сводить весь свет клином на smart2web. Все таки он не единственный сотрудник в компании, а один из более чем 50-ти ;). Как технический специалист он хорош, как менеджер по общению с клиентами, недостаточно гибок, признаю, будем работать над этим ). Однако, помимо него в ТП работает еще десяток человек.
