andykid: На фейсбуке. Люди вроде нормальные были. По крайне мере с ними все (даже владелец) согласились, но ... Все это из разряда - вам шашечки или ехать:)
Или, вам конверсию по 50% или 1000 заказов:) Причем, судя по темам о конверсии, для многих первое важнее.
Просто юзабилити это такая тема - простор для любителей поговорить с умным видом на тему, суть которой ни кто не понимает. Реально - речь нужно вести об эргономике, а это уже серьезная наука, учитывающая например основы психологии (шаблоны поведения) или моторики и тут уже места для дилетантов нет.
А что касается тяги к шашечкам у владельцев бизнеса - это дааа ... И не удивительно. Кто-то надеется быстро из грязи в князи с нуля и на халявку, не имею представления о том, что такое торговля вообще и интернет-торговля в частности. А есть и довольно много людей с традиционным торговым бизнесом и полным непониманием, что интернет-торговля сильно отличается от обычной офф-лайн, и что если в традиционном магазине баннеры это благо, то в ИМ может быть злом. Такие много уделяют внимания внешнему виду, а не функционалу.
Сделал свой первый интернет-магазин парфюмерии, настроил Google Adwords, сделал интеграцию с Робокассой, создал группу в ВК, в общем что бы всё было, но продаж почему то нет, уже около 1000 кликов было сделано, но не одной продажи, даже в корзину товар почти никто не клал (или не положил).
Пожалуйста, у кого есть опыт, помогите выявить проблемы отсутствия продаж. На что в первую очередь нужно смотреть в таких ситуациях? Какие есть инструменты, что бы пользователя побудить купить товар? Сможет ли лединг исправить эту ситуацию? Что я вообще могу сделать что бы исправить ситуацию?
За раннее благодарю за ответы...
Вот общее рассмотрение вопроса "Почему нет заказов?". Согласен с тем, что не все товары одинаково хорошо продаются в ИМ.
R34-zevs: Опыта в данном направлении нет. Всё время создавали с товарищем порталы информационно-бесплатного типа.
Вопросы такого характера:
Где организовывать лучше интернет-магазин строительных материалов, варианты:
раскрученный строительный портал (на поддомене);
отдельный сайт (зарегистрировать новый домен, сделать визитку и дизайн).
Как организовать систему доставки и оплаты? Регион не очень готов для оплаты по интернету или безналу, поэтому хотелось бы данный вопрос как-то упростить. Что придумать по приема платежей до доставки строительного материала, ведь будет иметься риск, что при доставке строительного материала на адрес - люди или откажутся или объявят что не заказывали (хотябы предоплата за доставку).
Какие ещё имеются сложности или рекомендации по моему вопросу?
Буду признателен каждому ответу.
Прежде всего речь идет о создании бизнеса, а не сайта. А если не знаете бизнеса, то сайты делать бесполезно.
zusull: для бизнеса такой подход не катит. Владелец бизнеса должен изучать основы сео, пытаться продвинуть и т.д.? :))) Ему надо делом заниматься, а сайтом, аудитом, продвижением должны заниматься специально обученные люди :) И темка как раз про то, как их подбирать и нужно ли. Мне так кажется..
Да интересно что это за дело, которым владельцу нужно заниматься? :-) Первое что должен знать любой организатор торгового бизнеса - это реклама, потому что это "двигатель торговли". А то кажется все забыли, что SEO это прежде всего реклама и маркетинг.
---------- Добавлено 05.09.2013 в 21:23 ----------
Reklaman: Отсюда вывод - аудит должен опираться не только на экспертное или "экспертное" мнение специалистов, проводящих аудит, но и, прежде всего, на количественные показатели и задачи бизнеса.
Владимир, аудит должен проводиться прежде всего исходя из понимания, что такое SEO :-). А в этой части пока нет точного и единого представления. Так что каждый говорит о своем, и ни кто друг друга не понимает :-).
---------- Добавлено 05.09.2013 в 21:27 ----------
andykid: Немножко не в тему, но видел обсуждения группы юзабилистов одного ИМ. В открытую ржали над юзабилити...
Интересно, что это за группа такая, и понимали ли ли они о чем говорили? :-) А то критиковать чужую работу и ржать - большого ума не надо.
T1sha: pessimizator, чем больше будет методов оплаты, тем лучше. Процент агрегаторам все равно вы платите с продаж, так что чего переживать. Правда насколько я помню, на Украине с вебмани как-то неспокойно в последнее время.
Нет. Чем больше методов оплаты, тем запутаннее процедура оформления заказа, тем ниже конверсия. Тем более что предоплата по многим видам товара вообще не делается.
Я вот хотел бы увидеть ИМ на WP, который впринципе трудно было бы отличить от других движков..
Вы видимо не очень хорошо представляете себе работу WEB-систем. В браузере любой человек видит не движок, а HTML-код, полученный в результате выполнения неких функций на сервере. Так вот не знаю кто как, а я могу на очень многих движках создать идентичный HTML код так, что отличить их будет не возможно, а значит и понять какой движок за какой странице стоит - тоже.
На блоговых скриптах делать магазин в общем то не дело, но вот сделать что-то вроде ателье (несколько страниц с вариантами например пошива костюма и отправкой на почту описания этого заказа) с помощью нескольких плагинов к WP сделать не сложно. Другое дело что это не интернет-магазин.
Aloof: Покупаю готовый интернет-магазин. Никогда этого не делал.
Какие подводные камни могут быть?
Буду благодарен за советы реальных практиков с опытом.
Что вы понимаете под интернет-магазином? Сайт или бизнес? Это не одно и тоже. Вот несколько статей о путях создания собственного интернет-магазина в том числе и путем покупки. Может поможет уточнить вопрос.
Получается, нужно сделать дочерние\вложенные товары.
На чем можно сделать подобное (кроме виртумарта)?
2) Задача посложнее (не обязательно):
Есть несколько типовых "комплектаций" одной спальни:
- Одна состоит из кровати и пуфика
- Другая из кровати и шкафа купе и т.д.
Подобное сделано здесь: http://www.triya.ru/catalog/1590-kuhonnye-garnitury/
Пожалуйста, не предлагайте виртумарт. Ничего против не имею, но он не подходит по другой причине.
Подойдет и платное и бесплатное решение. Буду благодарен.
RibkisMukoi: это печально, акакие бывают? нужно что бы ИМ наполнялся товаром из базы 1с, и если товар заканчивается физически то что бы он и на сайте интернет-магазина становился недоступным (например цена проподала или кнопка заказать) что выбрать?
Очень многое зависит от параметров товаров и особенностей навигации по нему, которую нужно реализовать на сайте. Если просто тупо что-то закачать на сайт лишь бы было, то для этого практически в каждом движке есть либо модули, либо еще что-то. То есть если нужна интеграция ради интеграции, то подойдет все что угодно, а если нужна интеграция ради организации правильного бизнес-процесса, то готовые решения крайне редко подходят в полном объеме и без переделок. Очень многое зависит от организации данных в самой 1С. В общем тут много всяких факторов. В результате решений вроде полно, а готового рабочего под конкретный бизнес - не найти.
На фейсбуке. Люди вроде нормальные были. По крайне мере с ними все (даже владелец) согласились, но ... Все это из разряда - вам шашечки или ехать:)
Или, вам конверсию по 50% или 1000 заказов:) Причем, судя по темам о конверсии, для многих первое важнее.
Просто юзабилити это такая тема - простор для любителей поговорить с умным видом на тему, суть которой ни кто не понимает. Реально - речь нужно вести об эргономике, а это уже серьезная наука, учитывающая например основы психологии (шаблоны поведения) или моторики и тут уже места для дилетантов нет.
А что касается тяги к шашечкам у владельцев бизнеса - это дааа ... И не удивительно. Кто-то надеется быстро из грязи в князи с нуля и на халявку, не имею представления о том, что такое торговля вообще и интернет-торговля в частности. А есть и довольно много людей с традиционным торговым бизнесом и полным непониманием, что интернет-торговля сильно отличается от обычной офф-лайн, и что если в традиционном магазине баннеры это благо, то в ИМ может быть злом. Такие много уделяют внимания внешнему виду, а не функционалу.
Здравствуйте уважаемы форумчане.
Сделал свой первый интернет-магазин парфюмерии, настроил Google Adwords, сделал интеграцию с Робокассой, создал группу в ВК, в общем что бы всё было, но продаж почему то нет, уже около 1000 кликов было сделано, но не одной продажи, даже в корзину товар почти никто не клал (или не положил).
Пожалуйста, у кого есть опыт, помогите выявить проблемы отсутствия продаж.
На что в первую очередь нужно смотреть в таких ситуациях?
Какие есть инструменты, что бы пользователя побудить купить товар?
Сможет ли лединг исправить эту ситуацию?
Что я вообще могу сделать что бы исправить ситуацию?
За раннее благодарю за ответы...
Вот общее рассмотрение вопроса "Почему нет заказов?". Согласен с тем, что не все товары одинаково хорошо продаются в ИМ.
Опыта в данном направлении нет. Всё время создавали с товарищем порталы информационно-бесплатного типа.
Вопросы такого характера:
Буду признателен каждому ответу.
Прежде всего речь идет о создании бизнеса, а не сайта. А если не знаете бизнеса, то сайты делать бесполезно.
для бизнеса такой подход не катит. Владелец бизнеса должен изучать основы сео, пытаться продвинуть и т.д.? :))) Ему надо делом заниматься, а сайтом, аудитом, продвижением должны заниматься специально обученные люди :) И темка как раз про то, как их подбирать и нужно ли. Мне так кажется..
Да интересно что это за дело, которым владельцу нужно заниматься? :-) Первое что должен знать любой организатор торгового бизнеса - это реклама, потому что это "двигатель торговли". А то кажется все забыли, что SEO это прежде всего реклама и маркетинг.
---------- Добавлено 05.09.2013 в 21:23 ----------
Отсюда вывод - аудит должен опираться не только на экспертное или "экспертное" мнение специалистов, проводящих аудит, но и, прежде всего, на количественные показатели и задачи бизнеса.
Владимир, аудит должен проводиться прежде всего исходя из понимания, что такое SEO :-). А в этой части пока нет точного и единого представления. Так что каждый говорит о своем, и ни кто друг друга не понимает :-).
---------- Добавлено 05.09.2013 в 21:27 ----------
Немножко не в тему, но видел обсуждения группы юзабилистов одного ИМ. В открытую ржали над юзабилити...
Интересно, что это за группа такая, и понимали ли ли они о чем говорили? :-) А то критиковать чужую работу и ржать - большого ума не надо.
pessimizator, чем больше будет методов оплаты, тем лучше. Процент агрегаторам все равно вы платите с продаж, так что чего переживать. Правда насколько я помню, на Украине с вебмани как-то неспокойно в последнее время.
Нет. Чем больше методов оплаты, тем запутаннее процедура оформления заказа, тем ниже конверсия. Тем более что предоплата по многим видам товара вообще не делается.
Я вот хотел бы увидеть ИМ на WP, который впринципе трудно было бы отличить от других движков..
Вы видимо не очень хорошо представляете себе работу WEB-систем. В браузере любой человек видит не движок, а HTML-код, полученный в результате выполнения неких функций на сервере. Так вот не знаю кто как, а я могу на очень многих движках создать идентичный HTML код так, что отличить их будет не возможно, а значит и понять какой движок за какой странице стоит - тоже.
На блоговых скриптах делать магазин в общем то не дело, но вот сделать что-то вроде ателье (несколько страниц с вариантами например пошива костюма и отправкой на почту описания этого заказа) с помощью нескольких плагинов к WP сделать не сложно. Другое дело что это не интернет-магазин.
Покупаю готовый интернет-магазин. Никогда этого не делал.
Какие подводные камни могут быть?
Буду благодарен за советы реальных практиков с опытом.
Что вы понимаете под интернет-магазином? Сайт или бизнес? Это не одно и тоже. Вот несколько статей о путях создания собственного интернет-магазина в том числе и путем покупки. Может поможет уточнить вопрос.
Здравствуйте, буду раз помощи, подскажите на какой CMS лучше сделать?
Нужен мебельный магазин
Есть коллекции мебели.
1) Первая задача:
Одна спальня (например, называется "винтаж") состоит из:
Комод+ пуфик + кровать +зеркало + шкаф купе + матрац
Но, я должен иметь возможность купить только:
Комод+ пуфик + кровать +зеркало
Подобное сделано здесь: http://mebel-v-tyumen.ru/Kuhnya-Anastasiya-tip3-Krasnyj-metallik.html
Получается, нужно сделать дочерние\вложенные товары.
На чем можно сделать подобное (кроме виртумарта)?
2) Задача посложнее (не обязательно):
Есть несколько типовых "комплектаций" одной спальни:
- Одна состоит из кровати и пуфика
- Другая из кровати и шкафа купе и т.д.
Подобное сделано здесь: http://www.triya.ru/catalog/1590-kuhonnye-garnitury/
Пожалуйста, не предлагайте виртумарт. Ничего против не имею, но он не подходит по другой причине.
Подойдет и платное и бесплатное решение. Буду благодарен.
В Prestashop есть работа с комплектами. Вот в одном из моих проектов http://vasha-komnata.ru/24134-prixozhaja-atlant.
это печально, акакие бывают?
нужно что бы ИМ наполнялся товаром из базы 1с, и если товар заканчивается физически то что бы он и на сайте интернет-магазина становился недоступным (например цена проподала или кнопка заказать)
что выбрать?
Очень многое зависит от параметров товаров и особенностей навигации по нему, которую нужно реализовать на сайте. Если просто тупо что-то закачать на сайт лишь бы было, то для этого практически в каждом движке есть либо модули, либо еще что-то. То есть если нужна интеграция ради интеграции, то подойдет все что угодно, а если нужна интеграция ради организации правильного бизнес-процесса, то готовые решения крайне редко подходят в полном объеме и без переделок. Очень многое зависит от организации данных в самой 1С. В общем тут много всяких факторов. В результате решений вроде полно, а готового рабочего под конкретный бизнес - не найти.
Подскажите двиг Интернет Магазина с автоматической синхронизацией с 1-с?
Таких не бывает. Даже у Битрикса и то не все, не всегда и не везде проходит гладко.