RadionEX

RadionEX
Рейтинг
62
Регистрация
01.03.2013
Интересы
Programing, Marketing, Design

Хорошая новость от Zonk, от ApiShops:

Уважаемые партнеры, на этой неделе мы заключаем договор с крупнейшим аутсорсинговым фулфилмент-центром по отправке почты (уже согласовали все условия), имеющим мощности для того чтобы отправлять до 70 тыс посылок в день, в связи с чем ожидаем сокращение сроков отправки почты в ближайшее время. Дорого, но думаю оно того стоит, т.к. отзывы только положительные.
По прозвонам ситуация улучшается (задержка 3 часа), но пока прошу не возобновлять трафик чтобы мы смогли обработать накопившиеся недозвоны. Завтра планируется введение возможности самостоятельного подтверждения заказов по апи.

Надеюсь, дело в гору пойдет.

Zonk, скажите, а как быть с теми заявками, которые уже подтверждены, но не отправлены? Их на этой неделе отправят? Более 300 заказов висят на отправке, начиная с 22.10.2013.

Zonk:
По прозвонам ситуация улучшается (задержка 3 часа)

А как с обзвоном биггоновских заказов? Нету никаких преимуществ?

Скажите, за 08.11.2013 выплаты сегодня будут?

BigGon_ru, раз такая напряженная ситуация с обработкой и отправкой заказов, так может вам стоит регистрацию временно закрыть? Новые партнеры то регистрируются и льют трафик...

BigGon_ru, скажите, а как быть с теми заказами, которые уже 3 недели не отправлены? Больше 200 заказов подтверждены, но не отправлены. Апишопс как-нибудь комментирует ситуацию, когда они все же будут отправлены?

Огромная просьба детализировать все статусы на странице "Список заказов". Во многих уважаемых партнерских программах разбит каждый шаг на статус. Что я предлагаю:

- Обработка (Новый заказ, Не дозвонились, Ожидается предоплата)

- Подтверждение (Подготовка к отправке, Отправлен)

- Отмена (Ложная заявка, Дубль заказа, Отменен клиентом, Возврат)

- Доставка (Доставлен)

Можно просто создать select для выборки по статусам апишопса.

Желательно детализировать эти 4 статуса на подстатусы, чтобы было проще ориентироваться. На текущий момент существует 4 общих статуса - Обработка, Подтверждено, Отмена, Доставлено. С помощью существующих статусов невозможно быстро определить, сколько заказов отправлено, а сколько еще обрабатываются и так далее.

Кому это действительно необходимо, кликайте кнопку "Спасибо".

Aspiresss:
Указал неверный номер WMR кошелька....и на этот номер перечислили выплату...

Что делать ?!

Все, труба. Никто деньги не вернет.

На неделе, по обещаниям Апишопс, Биггону дадут возможность обзвона покупателей. Так что остается только надеяться и ждать. Лишний кипишь ни к чему.

У меня у самого из 44 заказов за сегодня ни один не обработан.

rjavii:
Жена заказала хомяка в моем магазине 3.10 вечером. Ночью пришло СМС и до сих пор не звонят. Наблюдаем дальше.

Надеюсь на скорое разрешения проблемы. Иначе дрова.

---------- Добавлено 10.11.2013 в 18:16 ----------

Supukr:
Я уже отправил на вас жалобу модератором форума ( т.к вы явно набиваете посты однотипными сообщениями в данной ветке )

Я вижу ты уважаемый вовсе не отличаешь важность написанной мной информации. Ты единственный в теме, кто возомнил себя главным и правильным. Президенту письмо напиши.

У тебя явно паранойя.

Supukr, ты вообще какой-то странный человек. Пишу о выявленной проблеме, которая касается всех, а он мне - а мы тут причем. Да ты свои заказы чекани, такая же шляпа будет. Или это нормально, что они оплачены, а на балансе тухляк? Написал я тикет, просто возможно кому тоже будет интересно проверить.

Всего: 443