Видимо вы поэтому всех хостинг провайдеров выгораживаете во всех ветках, даже не разобравшись в ситуации... Наверное у вас тоже рыльцо в пушку как говорится.
Так что ваш хостинг Айхор (ihor.ru), хостинг www.dedicated.sale и ру.центр сразу можно заносить в черный список.
Берете деньги вперед, услугк качественно не оказываете, деньги не возвращаете!
И тыкаете все время на договор, ну чем не мошенники?
Как на нее идешь, ее же нет в договоре! Вы что не читали? Зачем подписывали? Кто же так делает...., идите вафлите теперь, раз не читали.
Вот скажем вы выбираете фитнес клуб, нашли удобный по расположению. Пришли посмотреть - там новые, хорошие тренажеры, помещение большое и проветриваемое, народу не много - вообщем идеальный вариант! Берете сразу абонемент на год, т.к так дешевле и что может случится с клубом? Ничего же не случится. Подписываете договор, не читая (и так же все понятно). Начинаете заниматься. Первый месяц все отлично, всем доволен, деньги не зря потратил!
Начинается второй месяц, ни с того, ни с чего все тренажеры куда то увозят, а оставляют - турник, скакалку и одни гантели. Вы негодуете, как же так, я же ходил первый месяц, все отлично было, а теперь смысл мне в пустой зал ходить, чтобы на турнике повисеть? Толку теперь от этого абонемента??? А еще же 11 месяцев осталось, нужно хотя бы деньги вернуть. Обещали же одно, а на деле вышло другое.
Идете в компанию где абонемент брали, а там договор показывают, который вы подписали. В договоре прописано, что в абонемент входит только предоставление помещения и турник для занятий. А занятия с тренажерами - это первый промо месяц.
Кто же вас заставлял договор подписывать? Почему договор не читали, когда подписывали? Услуга оказывается, все в рамках договора! Если вам, что то не нравится - это ваши проблемы, со всем остальным только в судебном порядке!
Вот такая же ситуация на реальном примере, только в случае с тренажерным залом - это было бы прямое мошенничество, а в случае хостинга - это все рабочая ситуация...
Сервер работает, услуга предоставляется - пользуйтесь.
Хостеры в этой ветке защищают друг друга, какая бы ситуация не была....
Если сайт не работает половину срока договора, а в договоре нигде не указана ответственность хостера за простой, бустродействие и работоспособность, то и клиент может лесом идти, сам виноват что за год вперед платил и договор не читал....
В нашей стране компании совершенно не дорожат своей репутацией, к сожалению...
Тогда купил ВАЗ по цене Мерседеса S500, не делайте моей ошибки и никогда не заказывайте хостинг на Ник.ру!
А вообще ваши сообщения больше похожи на флуд...
Вы с таким усердием защищаете ник.ру и доказываете мне, что во всем я не прав, видимо у вас какой то скрытый интерес... Вы случаем не партнеры ру центра?
В данном случае речь не о 100 рублях. Тему создал, чтобы другие пользователи которые захотят приобрести хостинг ник.ру, знали те подводные камни, на которые я не обратил внимания.
Сбои регулярно, в этом месяце весь свой тарифный план телефона проговорил с поддержкой ру-центр... Ломается у них все по очереди.
Этот случай был последней каплей.---------- Добавлено 21.07.2017 в 13:27 ----------
Хотите сказать вы читаете договор на каждую услугу, что используете? На все сервисы в том же интернете, читаете договор и все пункты, даже если платите 100 руб?
Как тут уже писали выше, в нашей стране проверяющие органы закрывают глаза на все косяки-уловки крупных компаний.
Как это в договоре хостера не прописаны его обязательства по работоспособности сайтов? Зато все обязательства клиента расписаны до мелочей.
По хорошему ОЗПП, ростехнадзор или еще какая инстанция должны проверять крупные организации на соблюдение прав потребителей, но в нашей стране всего прав тот, у кого денег больше. Поэтому и договор можно какой угодно сделать, чтобы потребитель всегда крайним остался...
В договоре и всех приложениях ру-центра нигде не указаны обязательства исполнителя по доступности сайтов.
Т.е если сайт не работает 15 дней из 30, то по договору никаких претензий к хостеру быть не может....
Думаете какой нибудь забугорный хостинг работает как ру-центр?
Т.е речь идет о возврате денег не потому, что мне больше хостинг не нужен, а потому что меня не устраивает качество оказываемой мне услуги. Вот уверен, что с такой формулировкой (и если есть доказательство такого случая) забугорный хостинг без проблем вернет деньги. В нашем же случае, какой бы уровень работы хостинга не был, без суда деньги не вернут. А через суд, тоже не факт.
Какая мне разница что было причиной, есть факт что сайты лежали 15 часов, тикет был составлен тут же. Поддержка вафлила все это время, хотя проблему наверное можно было решить за 5 минут.
И еще по поводу ДДоса как тут уже писали, должна быть 502, а не 500 ошибка сервера. Тоже самое мне ответили в поддержке (позвонил перед тем как писать тикет). Скорее всего у них как то криво настроены серверы, т.к очень сильно растет лог файл сайта, который ддосят. И почему то это этот лог считается как дисковое пространство пользователя (а так не должно быть, опять же со слов поддержки) и на почту приходят сообщения о том что заканчивается место. Так что скорее всего сайты вырубило из-за отсутствия дискового пространства.
Так что в ник.ру любую свою ошибку списывают на ДДос.
