Директ: вопросы к Яндексу

Извиняюсь, нагляднее скорее будет проанализировать на РК №33445992

Мы заменили статистику по дням на более функциональный "Мастер отчетов". В "Мастере отчетов" вы можете сразу выбрать цель и многие другие фильтры, по которым хотите посмотреть статистику. Этот инструмент позволит вам получить больше информации об эффективности кампании, а также сравнить несколько периодов показов. По умолчанию он открывается с параметрами статистики по дням, поэтому мы очень рассчитываем, что “переезд” с одной вкладки на другую не доставит вам неудобств. А для того, чтобы каждый раз не настраивать срезы и фильтры в "Мастере отчетов", вы можете сохранить отчет, нажав на кнопку "Сохранить отчет".

Сейчас мы активно дорабатываем интерфейс статистики в Директе (из последнего — добавили в "Мастер отчетов" статистику по смарт-баннерам) и будем рады обратной связи по функциям, фильтрам и срезам, которых недостает вам в работе.

Бухгалтерский аккаунт (почту) можно привязать только к одному аккаунту Директа. Если у меня 2 или больше аккаунтов, то надо заводить новую почту.

С чем связано это очень неудобное ограничение? Просто никак не могу придумать вразумительную причину, почему надо было делать так.

Это особенность системы представителей. Логин может быть привязан только к одному клиенту: https://yandex.ru/support/balance/operations/

Дмитрий, как быть с проблемой большой массы лидов с других регионов, на которые не настроена реклама в ЯД?

Суть: реклама настроена на Спб и Лен.обл, расширенный геотаргетинг отключен. И с РСЯ, и даже иногда с поиска постоянно приходят лиды из всей матушки-России - и с Калининграда, и с Дальнего Востока, и с Сибири. Ладно, если бы это были разовые заявки, можно было бы списать на какие-то сбои или обмен ссылками между жителями разных регионов (как написано в Help). Но это носит ощутимый характер - за 10 дней, к примеру, 60 таких заявок. Зря потраченные деньги. С Ads таких проблем нет. Вы работаете в этом направлении? Данные по меткам, площадкам, датам могу предоставить.

Да, пожалуйста, напишите данные по кампании, датам мне в ЛС или на почту в подписи.

Дмитрий Громов, есть ли вероятность что в РСЯ вернут ручное управление ставками, а стратегию с оптимизацией в сетях сделают отдельной стратегией?

Из за этой оптимизации пришлось отключить несколько кампаний которые до этого успешно работали около года. Вместо прежней цены клика теперь +1,5-2р, что уже не выгодно. Метрику подключить нет возможности, а если снизить цену клика то трафика будет очень мало. Вот что делать в такой ситуации?

Дмитрий Громов, какие параметры регулирует система оптимизации в сетях? При ручном режиме. Меня интересует, меняет ли она приоритеты показа, если покупки делают женщины определенного возраста с определенных сайтов и с определенными интересами, то приоритет уйдет им? Или система просто регулирует ставки по ключам?

Система в рамках данной стратегии будет стремиться перераспределить бюджет на те показы и клики, которые с наибольшей вероятностью приведут к полезным действиям на сайте. Учитывается качество площадки и конкретный пользователь, который смотрит рекламу. Если вероятность конверсии у определенных пользователей будет выше, то именно для них система будет приоритизировать показы. Подробнее об этом мы писали здесь: https://yandex.ru/adv/news/maksimum-tselevykh-klikov-za-prezhniy-byudzhet-obnovlennaya-strategiya-v-setyakh

---------- Добавлено 25.01.2019 в 11:47 ----------

Уточните, пожалуйста, почему нет возможности установить Метрику? Возвращаясь к вопросу: пока таких планов нет. Попробуйте поменять стратегию на "Средняя цена клика" — система будет выдерживать заданное значение за неделю.

Дмитрий Громов, как можно урезонить постоянные скачки цены конверсии в РСЯ? Дело в том, что с момента ввода нового алгоритма осенью, у меня пропала предсказуемость рекламы в РСЯ. Цена цели теперь скачет от 100 руб до 2000 руб., каждый день можно ожидать чего угодно. Ценность системы была в ее предсказуемости, сейчас решительно невозможно работать. Это уже чистой воды лотерея.

Я много раз перезаливал и переделывал кампанию, стабильности так и не появилось. Последний тест решил ничего не трогать 2 недели, результат такой же. Цена цели скачет от дешевой до сверхдорогой, ваш предсказывающий механизм по моему очень плохо работает. Как можно исправить ситуацию?