СДЭК лихорадит

а это тут при чём?

мы вроде цены обсуждали :)

вы может тогда ещё и очереди сравните на почте и в СДЭКе?

хватит словоблудить, когда не чего сказать по теме, кроме того, что "все плохо и все козлы"

А у меня несерьезные. Я "погонять" хочу.

Вы правда думаете, что надо вначало со всеми договора заключать, а потом условия их узнавать :) ?

Расторгать его потом как ?

Надо ли мне во всём этом разбираться, чтобы потом убедиться, что тарифы "не айс" ?

Особенно, если всё и так работает с почтой россии. (у каждого способа свои бзики)

я достаточно часто покупаю в интернете

живу не в столице, но в достаточно крупном областном городе

и НИ КОГДА вообще НИ КОГДА не сделаю покупку, если способ доставки почтой РФ

хоть обычная посылка, хоть 1 класс - получить её невозможно из-за "отличной работы" самой почты

и таких покупателей половина города, поскольку стоять в очередях на почте могут только пенсионеры (у них это что-то типа развлекухи)

вот и прикиньте, сколько теряют те магазины, которые работают только через почту

альтернативой могут быть транспортные кампании из которых СДЭК самая крупная и самая доступная

я не знаю, кто бы ещё из транспортников мог бы сравниться со СДЭКом по количеству пунктов выдачи (почту в расчёт не берём)

ПЭК и Дел Линии - по одному пункту выдачи и находятся они в такой "жопе мира" и ещё в промзоне этой попы, что добраться туда можно только на "гусеничном тракторе" потеряв при этом целый день

можно конечно заказать у них доставку по городу, но стоит она дороже чем к примеру доставка из Мск к месту назначения и ждать этой доставки 2-3 дня (в зависимости от сезона)

У IML и Грастин - хорошо работаю и быстро доставляют и не дорого, но вот проблема - один пункт выдачи (и у тех и у других) и в очень отдалённом районе города, по пробкам туда практически не добраться

и остаётся только СДЭК :) - 14 пунктов выдачи, и все удобно расположены, хороший сервис и ни каких очередей

я покатался по стране и могу сказать, что такая ситуация с транспортниками и почтой РФ во многих городах, в очень многих

возможно только в Мск и Спб почта работает без очередей, и то сомневаюсь :)

потому альтернативы СДЭКу пока нет (хорошо бы, что бы она была, но её нет)

и теперь прикинте, а сколько потенциальных клиентов теряет ваш ИМ, если у него доставка только почтой РФ?

или к примеру нет СДЭКа в доставке.

наверное для того и скрывают тарифы, что-бы "вкусные" были не для всех ))

лет 5 назад, у нас была последняя попытка работать со сдэк

мы сдавали через почту России, и представитель сдэка подкараулил нашу машину с посылками возле почты, и уверил что у них, для ИМ, будет дешевле чем в почте

так уверял, что не поверить ему, было не возможно )

в общем уговорил, и мы загрузили посылки назад, повезли на отправку в сдэк

отправили, а после сравнили расценки, и получилось что сдэк везде дороже

было несколько печально, потому что с покупателей бралась предоплата по почтовым тарифам

после этого, было принято решение - сдэк, до свидание

и теперь, к ним, ни ногой

---------- Добавлено 15.11.2017 в 12:59 ----------

с другим нашим магазином, тоже сдэк постоянно мутили

был магазин c ассортиментом из одного товара

то по тарифу веса его сдэк его отправлял, то по обьему

в итоге, там тоже на почту перешли

Когда нечего сказать и сел в лужу, то пустился в оскорбления? Хорош.

---------- Добавлено 15.11.2017 в 10:48 ----------

Сходи ка на почту, и посмотри очередь хотябы за посылками с AliExpress, фантазер.

Коллеги. Данный комментарий не столько про СДЭК, а про клиентоориентированность ИМ в целом.

Прежде чем говорить: мы работаем только с этим оператором. Задайте себе ряд вопросов.

1.Для кого ваш магазин? Для покупателя или для вашего логиста?

2. Сколько способов доставки вы можете предложить покупателю? В данный момент существует четыре: почта, курьер, ПВЗ (они же терминалы ТК), почтомат.

3. При использовании ПВЗ. Насколько удобно они расположены, какой у них режим работы?

4. Каким способом покупатель может оплатить заказ при получении: наличные, карта? В случае использования НП.

Для покупателя, и для покупателя важна цена. И ни один покупатель не выберет , о СДЭК за 3000, конечно это круче чем почта рядом с домом за 1500.

Вам уже несколько раз написали - "почему Вы скрываете свои тарифы", что Вы упорно игнорируете. Люди хотят с работать с вашей компанией, на нормальных условиях, а не на тех, что поставил агент СДЭК, дабы ловить себе огромный профит.

Да мы можем делать скидку от тарифа и 20% и 30%. Но мы про это никому не скажем, вот.

Я выложил в публичный доступ ссылку на калькулятор, который рассчитывает тарифы для ИМ.

Добавлю еще раз https://cdek-calc.ru/

Тарифы "заливают" централизовано по согласованию с отделом маркетинга и они одни для всех. Исключения бывают, но это как правило ИМ с кол-вом заказов от 1000 в месяц.

1000 заказов, это не так уж и много

это наверное немного больше, чем средний магазин

было-бы хорошо, если бы этот момент был указан публично, в соответствующем разделе сайта

и была-бы какая-нибудь тарифная сетка, по скидке для магазинов

типа:

- от 1 - 100 заказов, скидка 10%

- от 100 - 1000 заказов, скидка 20%

- от 1000 ...

это бы решило проблему выявления "своего" тарифа, и вопросов - "почему у него лучше"

а так как сейчас, не совсем понятно

Вы не выкладывали ее до сего поста.

Было две других:

И по этим двум другим черт ногу сломит, право слово.

Я так по ним походила и не смогла откуда-нибудь там выйти на нужный калькулятор.

---------- Добавлено 15.11.2017 в 17:58 ----------

А в каком, если не секрет?