Макхост - оплата за период блокировки?

eiweb
На сайте с 08.11.2014
Offline
82
#11

Как то это все неправильно, не по человечески. 😒

Мы храним добро забывчивых клиентов, денег за это не берем. Как правило последний backup. В хозяйстве все пригодится :)

Бывало обращались за своими пожитками аж через 3 месяца :) , но при этом потом никуда не уходили, а наоборот оставались.

Всякое бывает в жизни. Это часть специфики работы.

Хотя у каждого повара свои правила на кухне.

VPS сервер (https://hosteiweb.com) в Европе и США - от €3.43 /мес. (базовое администрирование)
P
На сайте с 21.04.2008
Offline
251
#12

Офигеть! А кому заплатить, чтобы так же пропиариться?

Интернет Хостинг Центр IHC.RU - Хостинг, KVM VPS на SSD, аренда серверов.
MultiHOST
На сайте с 08.11.2011
Offline
75
#13

Не говорю плохо это, или хорошо, но разве законно брать средства за не оказанные услуги? ) На сколько я знаю, суд всегда встает на сторону по принципу - "на какую сумму услуги оказали - такую и обязаны оплатить", ссылаясь на ГК РФ.

Касаемо оферты, в ней конечно может быть написано все, что угодно, у нас "свобода договора", но при этом каждый пункт этой оферты должен соответствовать законодательству.

Но при этом кстати, в "штатах" брать деньги "за простой" - нормальная практика. Но возможно там закон это позволяет делать.

Хостинг MultiHOST (http://www.multihost.ru) Пожалуй лучшая партнерская программа по хостингу. Вознаграждение до 50%! (https://partner.multihost.ru)
treshnyuk
На сайте с 17.02.2013
Offline
231
#14
MultiHOST:
Не говорю плохо это, или хорошо, но разве законно брать средства за не оказанные услуги? ) На сколько я знаю, суд всегда встает на сторону по принципу - "на какую сумму услуги оказали - такую и обязаны оплатить", ссылаясь на ГК РФ.

Касаемо оферты, в ней конечно может быть написано все, что угодно, у нас "свобода договора", но при этом каждый пункт этой оферты должен соответствовать законодательству.

Но при этом кстати, в "штатах" брать деньги "за простой" - нормальная практика. Но возможно там закон это позволяет делать.

А как суд будет подсчитывать?

- домен припаркован

- место под сайт выделено

А в штатах и не только давно практика где клиент должен лично отказываться от услуг ибо сумма автоматически будет писана с карты клиента.

MultiHOST
На сайте с 08.11.2011
Offline
75
#15
treshnyuk:
А как суд будет подсчитывать?
- домен припаркован
- место под сайт выделено
А в штатах и не только давно практика где клиент должен лично отказываться от услуг ибо сумма автоматически будет писана с карты клиента.

Собственно также, как и подсчитывает все остальное в других спорах - проводит независимую экспертизу, которая все считает и предоставляет заключение. Если есть желание - это совсем не проблема, не самое сложно, что суду может понадобиться "посчитать".

Факт фактом, раз даже составная часть услуги была приостановлена - полная оплата не может взыматься, ну никак.

S2
На сайте с 30.12.2015
Offline
307
#16
MultiHOST:
Собственно также, как и подсчитывает все остальное в других спорах - проводит независимую экспертизу, которая все считает и предоставляет заключение. Если есть желание - это совсем не проблема, не самое сложно, что суду может понадобиться "посчитать".

Факт фактом, раз даже составная часть услуги была приостановлена - полная оплата не может взыматься, ну никак.

Да конечно. Я вас огорчу, но при просрочке платежа может взиматься двойная плата и тройная и т.д. зависит от жадности оператора. Это на правах штрафных санкций и абсолютно законно.

У служб доставки оставьте посылку на более чем 5 дней. Будете доплачивать за хранение, помимо услуг доставки.

MultiHOST
На сайте с 08.11.2011
Offline
75
#17
smart2web:
Да конечно. Я вас огорчу, но при просрочке платежа может взиматься двойная плата и тройная и т.д. зависит от жадности оператора. Это на правах штрафных санкций и абсолютно законно.

У служб доставки оставьте посылку на более чем 5 дней. Будете доплачивать за хранение, помимо услуг доставки.

Вовсе не огорчусь, будет взыматься только в случае, если не будет оспорено. Иными словами - незаконно. Если будет желание оспорить - это можно будет сделать.

Касаемо штрафа, суд никогда (ладно, не никогда, а скорее всего) не согласиться со штрафом, равным стоимости услуги. Обычно штраф признается законным, если он не превышает 60% от стоимости услуги, а чаще всего - не более 20%. Можете посмотреть судебные дела, например когда банки насчитывали +100500% штрафов от суммы займа, в большинстве случае все отменяется судом, не смотря на то, что указано в договоре.

Касаемо службы доставки - вы правы, я буду оплачивать хранение, те другую услугу, с которой я также изначально согласился. Это не будет штрафом, это будет именно оказание мне другой услуги, которую я также заказываю сразу с доставкой.

sergv
На сайте с 13.04.2006
Offline
437
#18
MultiHOST:
но разве законно брать средства за не оказанные услуги?

А почему Вы вдруг делите услугу на части? Хостер предлагает к продаже единый тариф, состоящий из определенного количества дискового пространства, процессорного времени, трафика и т.п. Почему Вы решили, что если чем-то из списка Вы не пользуетесь, то платить не надо? Такого никто не обещал.

Файлы на месте лежат, их хранят. Домен привязан - получается, услуга оказывается.

Не хотите? Забирайте файлы - уходите (как и сделал ТС), никто же не требует оплаты для того, чтобы собрать свои вещи? Нет. Оплата требуется для продолжения пользования услугой.

https://REGHOME.ru - регистрация и продление доменов от 169₽ в российских и международных зонах по честным ценам без звездочек. (R01, WebNames, UK2). Принимаем Ю-Money, Visa, MasterCard, Мир
S2
На сайте с 30.12.2015
Offline
307
#19
MultiHOST:
Вовсе не огорчусь, будет взыматься только в случае, если не будет оспорено. Иными словами - незаконно. Если будет желание оспорить - это можно будет сделать.

Касаемо штрафа, суд никогда (ладно, не никогда, а скорее всего) не согласиться со штрафом, равным стоимости услуги. Обычно штраф признается законным, если он не превышает 60% от стоимости услуги, а чаще всего - не более 20%. Можете посмотреть судебные дела, например когда банки насчитывали +100500% штрафов от суммы займа, в большинстве случае все отменяется судом, не смотря на то, что указано в договоре.

Касаемо службы доставки - вы правы, я буду оплачивать хранение, те другую услугу, с которой я также изначально согласился. Это не будет штрафом, это будет именно оказание мне другой услуги, которую я также заказываю сразу с доставкой.

Хорошо, чем не другая услуга по стоимости 100500 миллионов за хранение по истечении оплаченного срока с которой вы согласились?

Опять же, все зависит от договора, как там прописана такая ситуация. Но не думаю, что оператор в договоре опишет эту услугу не в свою пользу.

MultiHOST
На сайте с 08.11.2011
Offline
75
#20
sergv:
А почему Вы вдруг делите услугу на части? Хостер предлагает к продаже единый тариф, состоящий из определенного количества дискового пространства, процессорного времени, трафика и т.п. Почему Вы решили, что если чем-то из списка Вы не пользуетесь, то платить не надо? Такого никто не обещал.
Файлы на месте лежат, их хранят. Домен привязан - получается, услуга оказывается.
Не хотите? Забирайте файлы - уходите (как и сделал ТС), никто же не требует оплаты для того, чтобы собрать свои вещи? Нет. Оплата требуется для продолжения пользования услугой.

И я еще раз акцентирую, я не говорил, что хостер не может взымать деньги за те услуги, которыми клиент не пользуется, но заказал и оплатил. Я говорю, что взымать деньги за то, что он НЕ предоставляет клиенту услуги - незаконно.

---------- Добавлено 30.09.2016 в 21:27 ----------

smart2web:
Хорошо, чем не другая услуга по стоимости 100500 миллионов за хранение по истечении оплаченного срока с которой вы согласились?
Опять же, все зависит от договора, как там прописана такая ситуация. Но не думаю, что оператор в договоре опишет эту услугу не в свою пользу.

Тем, что она нигде не описана, как возможная дополнительная услуга, на которую клиент подписывается, когда заказывает основную услугу.

Вы правы, если она в договоре будет описана, именно как услуга - пожалуйста. Но если как штраф - однозначно, это незаконно.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий