ihc.ru - удалили все сайты - за спам - без предупреждения!!

BG
На сайте с 23.08.2007
Offline
83
5665

Сегодня в 2 часа ночи за спам был удален целиком аккаунт со всеми сайтами.

Время не то что на лечение не дали - удалили просто сразу и все!!!

Это ПЕРВЫЙ случай спама с данного аккаунта - аккаунт был открыт недавно.

ТАКОГО ХАМСТВА Я НЕ ГДЕ НЕ ВСТРЕЧАЛ!!

Взяли и просто УДАЛИЛИ БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ!!!!!!!!!!!!!

Пишут что восстановить нельзя - все удалено.

Хостинг был VDS на SSD с панелью ispmanager

Было 4 сайта, видимо какой то из них был заражен.

Но нельзя же без предупреждения взять вот так и удалить!!!

Народ ПОДДЕРЖИТЕ!

Это не хостер - это хамство! :madd::madd::madd::madd::madd:

Вот переписка:

Здравствуйте.

Ваш заказ был заблокирован и удален за рассылку спама.

Согласно нашей публичной оферте https://my.ihc.ru/oferta/index

5.1. Оператор, сохраняя за собой все права по Договору, вправе незамедлительно приостановить оказание Услуг в случаях:

наличия со стороны Абонента действий, направленных на то, чтобы посылать содержащую рекламу информацию (спам) без согласия со стороны адресата при наличии письменных заявлений от получателей такой рассылки на имя Оператора с обоснованными претензиями в адрес Абонента. При этом понятие «Спам» определяется общеизвестными «правилами пользования сетью» размещенными в сети Интернет и являющимися обычаем делового оборота;

> >Воскресенье, 5 июня 2016, 2:19 +03:00 от Hosting Support <support@ihc.ru>:

> >

> >Здравствуйте.

> >Ваш заказ p377092 деактивирован.

> >Информация о заказе:

> >Тариф: SSD:1 (1 CPU / 1GB RAM / 10 GB SSD)

> >Период: 1 месяц за 650 руб

> >Стоимость: 650 р уб

> >Тестовый период до 05.06.2016 02:19

> >

> >При возникновении вопросов свяжитесь с нами .

> >

> >--

> >С уважением, администрация Интернет Хостинг Центра

> >info@ihc.ru , http://ihc.ru/

--

С уважением, Александр Коваль

Менеджер технической поддержки.

сегодня, 18:31

Если сайт, размещенный на хостинге был заражен, что у Вас не дается время на его лечение???

Интересно, надо будет написать Вам отзывы на сайтах, я думаю, что люди узнав о такой политике - отключать и УДАЛЯТЬ аккаунт никогда не закажут Ваши услуги!!!

Еще раз - на хостинге были размещены сайты, велась работа по их доработке - было потрачено большое количество времени на это - а теперь Вы пишите что все это удалили???

Немедленно восстановите!!

Я напишу про этот случай везде, где только можно!!

А как Вам хостинг ihc.ru???

Хороший хостинг
50% (25)
Так себе хостинг
12% (6)
Ужасный хостинг
20% (10)
Это вообще не хостинг
18% (9)
Всего проголосовало: 50
AllSerial
На сайте с 06.08.2012
Offline
66
#1

Объясните вот эту строчку:

>Тестовый период до 05.06.2016 02:19

Хостинг на SSD, VPS на SSD с защитой от DDoS, Выделенные сервера - https://webstix.ru (https://webstix.ru)
AL
На сайте с 09.02.2010
Offline
199
#2

Давно от них свалил.

Совершенно не клиентоориентированный хостинг.

Перестаю тут обновлять темы, тк они стали платные. Пишите в телегу @Alex_Lab Все также перехватываю дропы RU под заказ и регулярно обновляю файл с дропами в продаже: https://docs.google.com/document/d/1wprrYn9Zweo8XlKsVQVXbh3rScPWm5y1NTm8Oua6ZUM
globalmoney
На сайте с 09.12.2005
Offline
391
#3
Big-goB:
> >Тестовый период до 05.06.2016 02:19

Так у Вас во первых услуга была на тестовом периоде, во вторых срок её действия закончился сегодня.

MGNHost.ru - полный комплекс хостинг услуг ( https://www.mgnhost.ru ) VPS/VDS на SSD дисках в России / Нидерландах / США от 210 рублей ( https://www.mgnhost.ru/vds.php )
AllSerial
На сайте с 06.08.2012
Offline
66
#4

Что-то мне подсказывает, что ТС слукавил.

Взял тест, сайты пусть даже и заражены (слабо верится), хостер его блокирует.

Это нормальная практика для тестового периода.

Во время тестового периода любой адекватный хостер будет удалять подобные аккаунты без разбора полетов.

tish88
На сайте с 03.07.2010
Offline
242
#5
AllSerial:
Во время тестового периода любой адекватный хостер будет удалять подобные аккаунты без разбора полетов.

Категорически не согласен. Не важно, тест или нет. Заразится может любой сайт. Понятное дело, что на тесте особо разбираться нет смысла. Но стоит тогда просто заблокировать аккаунт, выдать бэкап клиенту и отправить в свободное плавание.

подпись...
AllSerial
На сайте с 06.08.2012
Offline
66
#6

tish88, тут есть нюанс.

Если подобное всплывает при тесте, мало кто будет разбираться. Берут тест, приходит абуза. Разбираться? Отдавать бэкапы?

Согласен, если человек платит деньги и случилось несчастье, это одно, а когда спам появляется еще на уровне теста - увольте.

yahoster
На сайте с 14.04.2011
Offline
234
#7
tish88:
Категорически не согласен. Не важно, тест или нет. Заразится может любой сайт. Понятное дело, что на тесте особо разбираться нет смысла. Но стоит тогда просто заблокировать аккаунт, выдать бэкап клиенту и отправить в свободное плавание.

Ну... Сразу удалять услугу - это сурово.

Мы на тестовых VPS сразу закрываем почту.

В случае если вдруг-что, то останавливаем машинку и ждём ответа клиента, но не более суток.

Не ответил в 24 часа? Извините, значит не интересен клиенту тестовый сервер.

Цену на хостинг устанавливаете вы (https://cadedic.ru/aktsii/chestnaya-tsena/). Вечные виртуальные серверы (http://lto-vds.ru/otf-vds.html).
AhmaServers
На сайте с 07.04.2015
Offline
53
#8
yahoster:
Ну... Сразу удалять услугу - это сурово.
Мы на тестовых VPS сразу закрываем почту.
В случае если вдруг-что, то останавливаем машинку и ждём ответа клиента, но не более суток.
Не ответил в 24 часа? Извините, значит не интересен клиенту тестовый сервер.

Это более правильная политика в таких случаях :)

За гранью сложного скрываются простые (http://qweruba.ru) вещи
S2
На сайте с 30.12.2015
Offline
307
#9

ТС потерял свою спам-базу вот и негодует ))

globalmoney
На сайте с 09.12.2005
Offline
391
#10
tish88:
Категорически не согласен. Не важно, тест или нет. Заразится может любой сайт. Понятное дело, что на тесте особо разбираться нет смысла. Но стоит тогда просто заблокировать аккаунт, выдать бэкап клиенту и отправить в свободное плавание.

Практика показывает обратное.

Фиксируем СПАМ, либо начинают поступать жалобы, смотрим что там у клиента, а оказывается, что там один скрипт и пару файлов, со списком e-mail и текстом рассылки.

Такого, чтобы на тестовом периоде был сайт, который взломали, не было ни разу, было не раз, что скрыты скрипты за файлами CMS, по домену который даже не зареген!

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий