Русский стандарт блокирует карту за вывод Webmoney

А откуда эта информация, что банк обязан вернуть средства, если клиент пишет заявление. Это закон какой-то?

Просто если у банка, после вступления в силу какого-то закона о противодействии терроризму, появилась законная возможность не возвращать средства, то он их не вернет. Возможно есть конфликт законов. Один говорит должен вернуть, другой - должен, но после объяснения источника происхождения денег.

Вот новый похожий отзыв http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8808947/

У чела блокирнули все счета за межбанковский перевод самому себе. Ага. Скоро блокировать начнут за внутрибанковский перевод и при снятии наличных.

Что-то мне подсказывает, что это самодеятельность именно РС. Нашли законную лазейку отжима денег и пользуются.

читайте топик.

Так все ж неприятно как-то - вроде ничего не украл, а меня уж заподозрили в чем-то.

А не показывать скрины какой резон? Если начнут там что-то ковырять, то все равно могут вызвать и попросить что-то объяснить. Во всяком случае, девушка мне сказала, что обычно отправляют такие сообщения клиентам или звонят, если возникают подозрения или какие-то проблемы. Очень удивилась, что ко мне никто из банка не обращался. Вот и пусть рассматривают картинки, может от меня хоть подозрения лишние удастся отвести.

может еще ключи им от квартиры отдать??

за 3 или 5к сколько там зависло??

бабки пусть отдают и не морочат голову, а эмоциональную девочку вообще отправить в путешествие пешее

1. Есть законодательство, которое существует на уровне государства - и которое обязаны выполнять все: и банки, и их клиенты. Хочу отметить, что закон во многих случаях может быть на стороне клиента как потребителя банковских услуг, главное его правильно приложить.

2. Есть внутренние инструкции банка, которые обязательны к исполнению сотрудниками банка, однако: они могут противоречить законодательству в некоторых случаях, либо быть еще более жесткими (личная паранойя банка).

3. Есть условия договора с банком, которые обычно прописываются мелким шрифтом и иногда на целой стопочке бумаг. Там тоже при желании можно к чему-то зацепиться.

Итак, банк не хочет вам возвращать ваши средства. По умолчанию считаем, что деньги получены законным путем, в противном случае это совсем другой разговор.

1. Идете с паспортом отделение банка, причем желательно, чтобы это было достаточно крупное отделение, а не мини-офис с парой человек.

2. Спокойно заявляйте о том, что хотите получить свои деньги.

3. Слушайте внимательно ответ, желательна фиксация хотя бы основных моментов на бумаге.

4. Обязательно спрашивайте о разных "если". Например, что будет "если я просто закрою счет".

5. Если деньги отказываются возвращать, потребуйте точного ответа, на каком основании: инструкции, пункты договора, ссылки на законодательство. Если у вас не сохранилось своего экземпляра договора с условиями, попросите распечатать.

6. Если будут мямлить - требуйте более компетентного специалиста, это ваше право. Временами более опытный и старший по уровню сотрудник может легко решить вопрос, на котором обычные операционисты тупят. Или, по крайней мере, дать развернутый ответ.

7. Важно получить максимум данных. Далее нужно быть либо самому хорошо подкованным в юридических вопросах, либо обратиться к компетентному юристу. Более ничего здесь конкретного подсказать не могу, так как не знаю, что в вашем случае.

За что можно зацепиться: нарушение прав потребителя, внутренние инструкции банка противоречат в каких-то аспектах законодательству либо накручивают паранойи сверх него и т.д.

Если сумма достаточно большая, а вам нечего скрывать - можете спокойно идти в суд с хорошим адвокатом.

Alex Agent, Да у нас тут не разбежишься - одно отделение банка и там три девочки помещаются и три-четыре прсетителя. На все вопросы ответили так, как я описал выше, думаю, добиться от них еще чего-то будет нереально. Не в суд же подавать.

на что нажимать то? :)

при чем тут они и налоги? при чем тут перевод денег и налоги?

если я дал знакомому 50 тыщ, а он мне переводит по 10 в мес обратно, то это никакими налогами не облагается.

заставь дурака богу молиться...

только без обид -)))

но это вобще независимые друг от друга вещи и от того что у вас будет декларация ровням счетом ничего не изменится -)))

Именно так я и подумал - заставь дурака молиться, ...Показал скрины, так их сразу утащили сканировать и хз куда отправлять.

Незачем было самому на себя собирать "доказуху" и относить её в банк.

Заявление на закрытие счёта с переводом остатка на другой счёт, и через 7 дней ваши деньги - у вас.

Ladycharm, там нет никакого компромата. Скрин моего кошелька, что это мой номер, а не чей-то еще. Да скрин перевода через обменник. Что в этом такого?