SpaceVDS.com - всё лежит, что случилось?

unnavailable:
Все файлы кроме бекапов, так же есть.

Здравствуйте,

Благодарим за эмайл. Ваш аккаунт полностью и окончательно заблокирован, т.к. ОВХ получили много жалоб о том, что на некоторых серверах выполняются хакерские действия, которые у нас запрещены.

Вам должны были прислать данные для подключения по FTP к серверу. Вам нужно перенести все данные на другие серверы или создать новый аккаунт ОВХ.

С уважением,

Служба поддержки OVH.lt

Den73:
unnavailable

много это сколько? если не секрет

Благодарим за эмайл. Мы понимаем ваше раздражение, но вся сложность ситуации в том, что если ОВХ попадает в списки хостеров хакеров, ОВХ должна сразу реагировать на такие сообщения и закрывать аккаунт хакеров, чтобы ОВХ не было в блеклистах. Для ОВХ репутация в сети важнее, поэтому сейчас могут заблокировать аккаунт, на котором есть нарушения, без предупреждений.

В таких случаях, если вашими услугами пользуются другие клиенты, вам нужно следить за тем, какие действия выполняются на сервере и ограничивать доступ хакерам. Из-за возможных хакерский действий одного пользователя могут заблокировать и весь аккаунт. Вы можете в интернете найти услугу автоматического уведомления о СПАМ и реагировать на все сообщения до того, как это сделает ОВХ. Ситуацию использования услуг на вашем сервере должны контролировать Вы, потому что если это будет делать ОВХ, последствия могут быть не в пользу клиента.

Вам предоставили доступ к серверам по FTP. Теперь вам нужно скачать данные и их перенести на другой сервер. Мы сможем помочь только с получением данных.

Мы также рекомендуем создать новый аккаунт ОВХ, заказать новый сервер на вебсайте www.ovh.lt. Сейчас все серверы без установочной платы. Желательно новый эмайл, в котором отображается ваша деятельность (например, server_lease@). Также если есть возможность, желательно зарегисрировать аккаунт на фирму. В ОВХ все частные аккаунты могут рассматриваться как потенциальный хак, но если аккаунт создат в целях реселлинга, в дальнейшем будет проще с разблокировкой аккаунта.

unnavailable:
Мы также рекомендуем создать новый аккаунт ОВХ, заказать новый сервер на вебсайте www.ovh.lt. Сейчас все серверы без установочной платы. Желательно новый эмайл, в котором отображается ваша деятельность (например, server_lease@). Также если есть возможность, желательно зарегисрировать аккаунт на фирму. В ОВХ все частные аккаунты могут рассматриваться как потенциальный хак, но если аккаунт создат в целях реселлинга, в дальнейшем будет проще с разблокировкой аккаунта..

Myma:
Ip новые будут?

unnavailable:
уже работаем в поисках другого дц, но адреса будут новые.