IpServer.su - физические серверы в Москве и в мире, SSD VDS XEN (>40 локаций) /2

14.01.2019, 16:25, Россия(Москва) - DDoS на шлюз сети. UPD: 16:39, Проблема решена. Но UDP пакеты до сети 195.****.1/23 могут не доходить или доходить с задержкой. Решается. UPD 17:06, Проблема решена. Дорабатываются фильтры.

Суммарно не более 20-25 минут были перебои.

---------- Добавлено 14.01.2019 в 19:52 ----------

В 11 утра этой проблемы не было. Вероятно Вы говорите о другой проблеме. Также не понятно что именно Вы ждёте? Просьба уточнить также что именно надоело.

Надоело, что всё висит (СЕЙЧАС ОПЯТЬ)

Надоело, что в тикетах «Благодарим Вас за обращение. Ваш запрос находится в обработке. Пожалуйста, ожидайте ответа.» Это даже хуже игнора!

Надоело, что вы кормите обещаниями про антиддос нормальный уже не первый и не второй год. Мне продолжать список того, что нам надоело?)

Вот, согласен с комментарием Выше.

Сегодня опять проблемы с сетью. По rdp на сервере работать просто не возможно 😡😡.

В тикете вообще молчат😕

Пацы, по СЕОхе все страдает из за таких движняков.. покупной трафик тоже жалко... уже неделю все подвисает очень часто... так не дело дальше..

Мы разбираемся. Просьба ожидать.

---------- Добавлено 15.01.2019 в 20:24 ----------

Когда поступает сразу 100-200 тикетов по одной проблеме - то информация в тикет не может быть дана быстро. Поэтому по общей проблеме открываются инциденты в Личном Кабинете.

Дело не в анти-ддосе. Анти-ддос и так работает. Любой канал можно заддосить, хоть 500 гбит. На данный момент работаем над правилами, чтобы этого не происходило. Как закончим, информация будет доступна в инцидентах (в архиве инцидентов, если целиком будет решена)

Думаю все клиенты с радостью не отвлекали бы вас тикетами, если бы информация в инцидентах появлялась своевременно. Вот у меня сервера зависли, я минут через 5 зашёл в кабинет, а информации никакой нет

Со следующим инцидентом (надеемся его не будет) - информация будет появляться своевременно. Также у нас есть возможность отправлять массово всем ответы в тикеты, но пока не прочтёшь - не ясно что там написано, соответственно, инциденты - самый правильный способ оповещения на данный момент.

На данный момент с доступностью сети проблем нет, но правила ещё не закончены.

И самое интересное - опять в то же самое время, что и вчера. И примерно той же продолжительности - больше часа

Совпадение?

Если уж говорить про время, то вчера это началось раньше чем сегодня.

Инцидент не был закрыт и до сих пор не закрыт пока не убедимся, что все фильтры установлены, чтобы не было повторений. Атаковали разные шлюзы. Основная часть правил уже работает.

К сожалению, весь январь наблюдается полная неспособность IPSERVER как-либо справиться с регулярным ддосом. Последние три дня вообще ужас. Являюсь давним клиентом, но, видимо, пора искать другого хостера.