IpServer.su - физические серверы в Москве и в мире, SSD VDS XEN (>40 локаций) /2

Не нашел у вас на сайте инфу - чем у вас стандарт оличается от премиум вдс?

И насколько скоро? Цены примерные еще неизвестны?

С Ipv4 решим и они сразу появятся(LIR получаем). Отличаются ЦПУ и ОЗУ.

Standard: 1066Mhz ОЗУ, ЦПУ 2.4+Ghz

Premium: 1600+Mhz ОЗУ, ЦПУ 3.5+Ghz.

RU 8GB VDS (6x2.4Ghz) (SSD) 8GB ECC Reg↑/100GB SSD Enterprise/Traffic Unmetered /1Gbps Premium /1IP ↑ - Россия(Москва) - 1 376 Рублей/Мес.

RU 4GB VDS (4x2.4Ghz) (SSD) 4GB DDR3 ECC Reg/60GB SSD Enterprise/Unmetered Traffic /1Gbps Premium /1IP ↑ - Россия(Москва) - 688 Рублей/Мес.

RU 2GB VDS (2x2.4Ghz) (SSD) 2GB ECC Reg↑/40GB SSD Enterprise/Traffic Unmetered /1Gbps Premium /1IP ↑ - Россия(Москва) - 384 Рублей/Мес.

RU 1GB VDS (1x2.4Ghz) (SSD) 1GB ECC Reg↑/20GB SSD Enterprise/Traffic Unmetered /1Gbps Premium /1IP ↑ - Россия(Москва) - 206,40 Рублей/Мес.

Проблема решена, сайты работают, переезд на чистый VDS помог + получил бонус. Продолжаем сотрудничество.

По сочетанию цены-качества, учитывая фиксированный курс при локации в РФ, сервис неплохой, а как понял ознакомившись с другими ветками, проблемы с VDS случаются везде, тут хотя бы нелепые платные отзывы не пишут... Все как есть...

Всё бы хорошо, но вот когда заказываешь изменение услуги, через отдел продаж, можешь прождать и до 3 дней, даже если человеку нужно хотя бы в течении суток всё решить, мы тоже все работаем, тоже есть у каждого человека ограничение по времени и не всегда есть время каждый час проверять, ответили / не ответили, решился вопрос / не решился ...

Изменение параметров услуг (VDS) осуществляет ТП которая работает круглосуточно. Так что лучше привести номер тикета.

Ситуация не изменилась как с вчерашнего дня висит тикет, как и висит, наш главный админ не в себя уже, думаем о переезде, но пока не нашли достойную замену. Даже после звонка, ничего не изменилось.

В л.с отправил номер тикета.

Здравствуйте!

Здесь не про увеличение параметров речь как видно из тикета, а чтобы Вам предоставить ещё один VDS для замены использующегося с перебросом оплаты.

Самый быстрый способ - это Вам нужно было заказать новый VDS.

Если у Вас тариф индивидуальный своего рода, то добавить заказ близкий по параметрами, запросить изменение конфигурации и дальше его оплатить. После того как старый VDS будет не нужен, запросить отмену с перерасчётом на внутренний баланс. Если Вам достаточно несколько дней для переезда, то оплачивать новый заказ не требуется, так как мы сделаем перенос оплаты со старого на новый.

Более подробно теперь можно почитать здесь

Чтобы выполнять подобные запросы без добавления заказа клиентом, мы реализовываем копи-паст услуги нажатием одной кнопки для наших сотрудников. Таким образом эту задачу сможет выполнять ТП как и изменение параметров - быстро и круглосуточно. Впрочем, это будет автоматизировано и без участия нашего персонала.

Спасибо.

---------- Добавлено 02.03.2016 в 16:34 ----------

Проблема получается была на стороне самого VDS (учитывая что VDS был не администрируемый с нашей стороны). Это очень важно, так как одно дело когда проблемы на стороне хостинг-провайдера, особенно систематические, другое дело когда проблема в самом VDS/ОС.

Вообще Webmin довольно сложный продукт, который видимо давал сбои из-за ошибочных действий по добавлению virtualmin и т.д. Сейчас у Вас ISPManager, и Вы подтверждаете, что всё хорошо, о чём мы также рады.

----------ipunnumbered update

К слову все НОД-ы были изолированы с помощью ipunnumbered, что многие клиенты уже должны были заметить, так как uptime сети сейчас 100%.

Standard VDS доступны для заказа в Москве.

Спасибо за работу

Вопрос пока решен частично + получил бонус. Ждём когда всё полностью будет сделано.