ePayments - электронный кошелек и карта MasterCard (ч.3)

Здравствуйте!

Напишите, пожалуйста, нам в тикеты, и мы предложим Вам решение для успешной верификации.

С уважением,

команда ePayments.

Здравствуйте.

Уважаемый представитель ePayments скажите пожалуйста планируете ли вы урегулировать вопрос о пополнении карты с платежной системы webmoney, со старой картой не было никаких проблем, как активировал новую: "Платеж отклонен. На указанную банковскую карту не разрешен вывод средств". Одно время удавалось менять через обменник, например profichange, сейчас ни одного обменника не осталось который бы менял wmz на ePayments, крайне неудобная ситуация лично для меня и думаю для многих других, можно конечно привязать карту к webmoney, но у них лимиты: формальный аттестат WM Any cards, максимальный месячный лимит пополнения одной карты 1500, меня такой лимит не устраивает, а делать персональный аттестат нет желания !

Не первый год являюсь вашим клиентом, и считаю что ePayments одна из лучших платежных систем, систематически расширяется функционал что не может не радовать !!! Но ситуация с пополнением баланса ePayments после исчезновения webmoney стала критической. Вы же должны понимать что далеко не все партнерские программы выплачивают напрямую на ePayments.

Спасибо за внимание.

В вебмани зайдите и загрузите новый паспорт + вашу карту. Это проблемы WM.

Я так понимаю, без заказа карты тут вообще делать нечего?

Решил попробовать беспроцентный вывод на epayments, как партнёр ePN, благо вывел туда только половину заработанного. Теперь ничего не могу сделать с этими деньгами.

Сроки ответа службой поддержки уже нарушены в первом же тикете - со вчерашнего обеда нет ответа.

На вебмани не вывести без карты.

На долларовую карту российского банка только с двойной конвертацией в рубли и обратно. И то, у моего банка курс лучше, чем у этой ПС. Поэтому и вывод на рублёвую карту по их курсу + комиссия - это жесть какая-то.

Даже обменников нашёл только пару штук и то они за 1 доллар отсюда дают 50 с небольшим рублей на какой-нибудь киви.

Куда я попал? И как долго хоть карта доставляется? Надеюсь из России шлётся?

продублирую Тикет №159274

Здравствуйте, были ли какие-нибудь неполадки с отправкой евровых карточек в Беларусь, т.к. со дня "обработки" прошло 6 недель, мой коллега из Беларуси также ждет уже больше 6 недель.

Спасибо

Здравствуйте. Проверьте Тикет № 159146, с момента написания прошло уже 2 рабочих дня.

Здравствуйте!

Здравствуйте!

Привязку карты производить не нужно, необходимо выполнить только ее проверку. Это требование системы WebMoney. По ссылке есть подробная инструкция проверки карты в системе WebMoney: https://wiki.webmoney.ru/projects/webmoney/wiki/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%BA%D0%B0_%D0%B1%D0%B0%D0%BD%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B9_%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%82%D1%8B

От себя добавим, что постоянно работаем над расширением методов пополнения счета и добавляем в список своих партнеров новые компании, в том числе, из списка партнерских программ.

Приносим извинения за задержку с ответом. Специалисты ответили Вам в системе тикетов.

По нашей информации, карты ePayments в Беларусь успешно доходят. Пожалуйста, напишите нам в тикеты, разберемся в данной ситуации.

Напишите, пожалуйста, номер тикета в личные сообщения, попробуем разобраться в Вашей ситуации.

Доставка карты обычной почтой занимает от 2 до 6 недель.

С уважением,

команда ePayments.

ePayments, планируется ли запуск сопутствующих сервисов на базе или в сотрудничестве с ePayments?

P.s. выводить тонны валютного кеша особо смысла нет (в рф), а держать их "просто так" (помимо оборотных) на счету тоже грустно

Тикет №159199.

Вы бы просто указали реальные сроки ответов на тикет или не указывали их совсем - не было бы вопросов.

Видимо, сейчас по времени ответа на тикет, вычислю коэффициент, на который надо умножить заявленный срок доставки карты, чтоб получить реальный :)

Здравствуйте. Ответить то ответили, но мою проблему не решили. С момента ответа техподдержки опять прошло больше суток. Тикет №159146