- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Маркетинг для шоколадной фабрики. На 34% выше средний чек
Через устранение узких мест
Оксана Мамчуева
Сайт English-Shoes.ru
Я даже аккаунт не могу указать, так как нам уже 4 месяца не могут завести услуги.
Ранее размещались на ЛидерХосте, все было тихо и спокойно, сайт самописный и тех.проблем не было вообще, а если и всплывали мелочи, то по звонку все решалось практически мгновенно. Но в какой то момент ЛидерХост перекупил РЕГ.ру
И так, рег.ру:
вечная проблема с почтой, т.е. сайт не может отправить менеджерам сформированные заказы
время реакции тех.поддержки как минимум сутки
по телефону разговаривать отказываются и отправляют на сайт для формирования обращения.
Телефон: 8-800 просят перезвонить по 495, нет проблем. Но дозвониться крайне тяжело, при первом же гудке линия даёт отбой.
Что касается НЕ заведённых услуг: регру предложили нас перенести на сервер, НО 28 декабря 2014 года ! Какому человеку это пришло в голову понять сложно, пик продаж, а тут такой клиентоориентированный подход, прям праздник какой то.
В общем в очередной раз сидим с покупателями и ждём пришедшие заявки, что бы выдать самовывоз, хотя бы. Времени много, зла не хватает, звонить без толку.
Не рекомендую обращаться к этому провайдеру!
Сайт English-Shoes.ru
И так, рег.ру:
вечная проблема с почтой, т.е. сайт не может отправить менеджерам сформированные заказы
время реакции тех.поддержки как минимум сутки
по телефону разговаривать отказываются и отправляют на сайт для формирования обращения.
Телефон: 8-800 просят перезвонить по 495, нет проблем. Но дозвониться крайне тяжело, при первом же гудке линия даёт отбой.
Ну не знаю, по техподдержке вообще никогда никаких претензий у меня лично небыло, отвечали всегда оперативно. Виртуальный хостинг работал без проблем и саппорт так же все решал и довольно не плохо.
Многие путают форум с блогом своим или твиттером.
Что-то не нравиться? Переезжайте на другой хостинг. И нет проблем. Чего тут писать не понятно.
Многие путают форум с блогом своим или твиттером.
Что-то не нравиться? Переезжайте на другой хостинг. И нет проблем. Чего тут писать не понятно.
Здесь я когда то читал отзывы о провайдерах и сделал на тот момент для себя объективный вывод. Так же получил массу рекомендации в чужих постах. Так что надеюсь это кому то будет полезно, а провайдер будет стараться улучшать качество обслуги.
Да и как мне переехать если мы только пару недель назад доступы от ftp получили !?!?
PS - если модераторы считают, что это лишнее, тогда в помойку!
Reg.ru плевать на ваше мнение, особенно на форуме.
---------- Добавлено 20.01.2015 в 17:54 ----------
Если у вас бизнес, который сильно зависит от интернета, то берите VPS или не большой выделенный сервер, а лучше в европе и никаких проблем не будет.
Нет смысла строчить мессаги на форуме. Проще найти нового провайдера, схожему по условиям текущего, и перенести сайты.
Благо сейчас выбор практически на каждом углу.
Сайт English-Shoes.ru
Я даже аккаунт не могу указать, так как нам уже 4 месяца не могут завести услуги.
☝ там все нужно делать самому. Не нужно звонить, ждать когда ответят, просить. Все на автомате. Если у меня что-то было не так - решалось в режиме онлайн, саппорт работает даже после 19:00.
В общем в очередной раз сидим с покупателями и ждём пришедшие заявки, что бы выдать самовывоз, хотя бы. Времени много, зла не хватает, звонить без толку.
Вы бы к специалисту обратились, а не сами что-то там выдумывали и у вас переезд сайта был незаметен ни для вас, ни для клиентов.
Я тоже был на лидерхосте и там штук 15 сайтов, хороший был хостинг. Потом возник вопрос, оказалось теперь надо всё через рег.ру. Так и не смог к ним достучаться, потом пришло письмо, что, всё кирдык, надо новые нс сервера переписывать, было в конце Декабря. Но чего-то решил день подождать. И ровно через сутки пришло новое письмо, что мол мы тут подумали, конец Декабря все дела и типо ничего делать не надо и через несколько часов заработала панель лидерхоста. Меня эта ситуация конкретно напрягла, скоро все сайты буду переносить к другому хостинг-провайдеру.
☝ там все нужно делать самому. Не нужно звонить, ждать когда ответят, просить. Все на автомате. Если у меня что-то было не так - решалось в режиме онлайн, саппорт работает даже после 19:00.
Вы бы к специалисту обратились, а не сами что-то там выдумывали и у вас бы переезд был незаметен ни для вас, ни для клиентов.
Это не возможно! 100 раз уже спрашивал у провайдера. Благо ftp предоставили, скоро свалим. Второй проект на сервере крутится, НО сейчас у нас сезон продаж.
хм... я задумался ))
но все же не верю что такие проблемы могут быть у рег.ру
хм... я задумался ))
но все же не верю что такие проблемы могут быть у рег.ру
Я тоже думал, что это крупная компания и там всё ОК. Как оказалось не всё хорошо!