Shakes.pro - товарная партнерка со своим коллцентром (Часть 2)

вы случаем не ресселеры Шакеса в Казахстане? ;)

Conan Varvar, так у нас часы, причем тут шакес?

Я лью на шакес в свободное от работы время.

Слать их товары, было бы прикольно, но мне отказали, как то общался. Привет!

Такая же ситуация... :(

У меня конверт в норме, а вот подтверждаемость сильно просела, с 18 числа на 11% по фитоспрею слетела, была 58% до 18, после и до сегодня - 47%. Много заказов зависать в ожидании стало. У кого еще такое?

у меня тоже по фитспрею проблемы с апрувом, заявки просто висят в ожидании. что происходит предстваители пп? только не надо говорить что все норм! нихрена это не норм. ваш козырь всегда был колл центр и высокий апрув, и вдруг такие косяки

Пишут, что перегруз в колл центре из за большого количества заявок, но при этом уверяют, что всё прозванивается, но я очень сомневаюсь в качестве прозвонов при условии перегруза колл центра, отсюда и проблемы, опять же это мое личное мнение. Я так же считаю, что можно было бы средний аппрув повысить и до 65%, если не просто звонить в стиле "да, нет", а стараться уговорить клиента, если клиент от фитоспрея например отказывается, предлагать другие товары интересные. Помню лил на какую то приватную пп так там если от одного товара отказ был, предлагали другой и аппрув был выше чем в других пп, в стате соответственно указывался лид по предложенному товару. Но при больших объемах в колл центре похоже конвейер в стиле "да, нет".

Добавлю. Написали, что вдруг спад аппрува по системе произошел и теперь не более 50% будет аппрув, но что они стараются его повысить и остается надеяться и ждать, причем конкретных причин падения аппрува не называют, печально как то, не ожидал от этой пп такого...Если есть приватные пп с нормальным аппрувом и товаром для похудения, напишите в личку.

Сегодняшний апрув вас должен радовать. Служба поддержки сообщает средний по системе, он изменяется не из-за загруженности КЦ, а из-за доп. трафика с менее качественных источников, например - разрешенные социалки и мобилки.

Сегодня пока радует, больше недели расстраивал, что будет дальше не известно...в поддержке как раз пишут, что всё капут, приехали, у вас теперь будет аппрув не выше 50% так как нам теперь не удается делать прозвон по вашим заявкам выше среднего уровня, так и пишут.

Такая же беда по спрею была последние дни. Сегодня уже снял трафик и не лил на спрей.

Заявки зависают со статусом "1 звонок". Как в былые времена увидеть кол-во звонков 20-30 по одному номеру уже не возможно )) Спустя 3 дня у заявок висит статус 2 звонка и со временем просто выпадают.

ПП всегда радовала и рабатаю оочень давно, но пока ситуация не устаканится, трафик придется перевести :(