Копия iPhone 5s. Сногсшибательный конверт!

BotOD, все параметры которые на лендинге реальные, или всёже что-то умалчивается, можно в ЛС. (необходимо знать, чтобы избежать недоразумений при продвижении продукта).

На примере одного заказа:

Статус недоступен, означает, что выключен телефон? Или не берут трубку? Я 5 минут назад набрал этот номер и мне ответили. Как это понимать?

Дозвонился без проблем, через минуту после выставления "не верный номер", отписался в саппорт, пообещали разобраться, уже больше суток никаких изменений... Все больше начинаю разочаровываться в пп

За выходные слил чутка трафа, конверт примерно 2:120. Лил бы и дальше, но у одного заказа статус - недоступен, второй - не отвечает. Перезвоны, судя по комментам из статы, никто не делает. Хотя, сразу после обновления статуса на недоступен, я сделал вызов - абон взял трубку. Какой то мутняк получается. Пожалуй, через пару часов обзвоню эти два заказа и подробно расспрошу, что да как - разговор запишу и сниму сей процесс на видео, по результатам отпишу.

Проблема почему недоступен не понятна.

Будем решать.

Насчет обзвона - без проблем.

Никита, проблема с недозвоном и перезвоном есть, и ее нужно решать. Все мои заказы с недозвоном так и остались недозвоном, только в некоторых пошли изменения, типа 1. не берет трубку 23-35 -вы совесть имеете??? 23-35 ЧЕЛОВЕК СПИТ!!!!!! Потом недозвон превращается в отказ, человек заказал в другом месте - приятно??? Мне нет! Повоторюсь, все старые заказы с недозвоном стоят без изменений, и я уже на них не надеюсь, люди не будут ждать неделями что бы к ним соизволили позвонить и принять заказ! Полноценно лью 3 день, заказов естественно уже меньше, да и комменты появляются типа не звонят, развод и т.д. Люди разочарованы в Вас, а что говорить о нас???? На выходных пару заказов было, так весь обзвон пошел аж ночью???? Вы действительно считаете что люди должны снимать трубку ночью?? Человек оформил заказ в 16-00, ему звонят в 12 ночи, да я бы сам нафиг послал!

ExE, время отображается не МСК часов 5-6 + вроде, а комы "не доступен", "не верный номер" походу от балды пишут, потому что сразу перезваниваешь и нормально дозваниваешься, что конкретно раздражает и наводит на нехорошие мысли

ExE, создается впечатление что колл центр состоит из одного человека. Обьясню на примере, есть опыт работы в данной сфере - за ~ 2 часа, 4 девочки могли отзвонить 200 клиентов и продиктовать каждому новые банковские реквизиты для оплаты услуги. Причем еще отвечая на попутные вопросы. Т.е. при восьмичасовом рабочем дне получаем, в среднем, 800 клиентов, а если взять номера моих ID (последний 2519) получаем, что всю базу, с момента старта ПП можно было отзвонить и перезвонить за 4-5 дней и это с запасом.

С Call центром много раз общался и объяснял как надо работать.

Будем решать на корню, повторится будем думать о смене call Центра.

Выплату до сих пор не получил. Когда ожидать?