Где платоны?

Да, тоже использую черновик или отправленные.

Введите в яндексе: "написать обратная связь Яндекс" - первая ссылка. 

Аналогично

А эксперименты идут? У меня сайт рухнул по многим позициям 13-го июля уже месяц валяюсь на дне, интернет-магазин, ПФ не крутил криминала нет, думаю либо ссылки арендные виноваты (которые снял) либо эксперименты с выдачей... В ТП яши писал активно, говорят ничего не применяли по отношению к моему сайту, так решил алгоритм(((

Они это пишут последние несколько лет.
Если читать между строк, то получается - "Извините, мы сами нихрена не понимаем, потому что апдейтами выдачи теперь заведует Матрикснет".
Всё что могут яндексоиды это чуть-чуть менять веса факторов и смотреть, что из этого получится. Но про это, естественно, ни прямо, ни между строк не напишут.

Недели три назад написал им, так и ответ не поступил....иногда пропускают сообщения походу, если не отвечает в течении недели то заново надо писать)

Они постоянно от нас прячутся, проще всего их долбить через контакнт-центр по созданным заявкам, ихмо)

Недавно нужно было с ними связаться, только это помогло

В виде чата у них поддержка, сейчас в вебмастере.

Недавно писал Платонам, ответили в течение нескольких часов. Далее я задал дополнительные вопросы, каждый ответ от них приходил в течение нескольких часов. В конце диалога Платон заявил, что второй раз перепроверил сайт и никаких санкций нет, все хорошо, а что трафик в Яндексе растет медленнее, чем в Гугле, то у нас свой крутой алгоритм Матрикснет. В итоге вся переписка заняла 1 день, но индивидуально вели диалог, отвечали подробно на все вопросы реально с точки зрения SEO и рекомендаций, причем не просто цитируя справку, а осмысленно. Поэтому думаю, что писали куда-то не туда, если ответа нет.

P.S. Около 10 лет назад писал Платонам по поводу возможных санкций ТИЦ на сайте, оказалось реально был скрытый фильтр (нигде уведомлений не было, рост позиций был, трафик шел, ТИЦ не рос). Платоны тогда отвечали примерно через неделю после письма, но после первого ответа на дополнительные вопросы отвечали раз в день. Итог общения тогда был такой: Платон сказал, что сайт и правда уже хороший, фильтр снимем, ждите обновления ТИЦ (так и случилось, в течение месяца обновился, сразу на несколько сот вырос). После завершение диалога с Платоном случайно обнаружили на сайте этого интернет-магазина заказ дорогого шампуня и кондиционера от перхоти, каждый флакон по 1000 рублей (напомню дело было более 10 лет назад). Заказ был сделан с почты типа kakoi-to-nik@yandex-team.ru (примерно такой адрес, когда домен точно Яндекса и ник, но это почта явно не обычного пользователя).  Далее я посмотрел адрес доставки шампуня и убедился, что был реально указан адрес офиса Яндекса в Москве (доставка по Мск тогда стоила 100 рублей курьером), при этом заказ был оплачен и получен 😀