Осторожно: Timeweb! Мой отзыв

Кстати есть хостинги, где ведут дополнительную систему бекапирования серверов, и делают восстановление из нее бесплатно или за доп. плату.

Им этот бекап приходится вести, т.к. в нем бекапируются сами сервера (а не только данные пользователей).

И, да, бывает, что БД работает с ошибочными данными в таблицах, т.к. БД не ведет контроль, а при импорте-экспорте проверяет и бракует эти данные.

Вообще-то, это не логичная настройка БД. По логике, БД должна принимать свою собственную выгрузку. Если это не так, то решать должен администратор БД, т.е. хостер.

Но возможно, у Таймвеба просто нет администраторов нужной квалификации. Экономят на зп...

Год назад понадобилось обратиться, у них в контактах скайп - фиг вам, в течение суток никто не ответил, стучался раза три...

Вы до сих пор не поняли, что это не их обязанность!

Это нормальная практика любого хостера!

Помочь могли, не спорю, но это не их обязанность поймите же.

Вам просто не повезло, что обратившись к ним они не помогли.

Но в большинстве случаев помогают форумы, где можно получить как платную так и бесплатную консультацию и помощь.

Вы бы лучше занялись поиском исполнителя, кто сайт заставит работать, чем тратить время на эту тему!

Так вам же вроде сказали, что хостер не обязан решать ваши проблемы, не? Тем более с таким подходом как у вас. Я бы на его месте принципиально тут не стал бы вам помогать.

Сколько можно талдычить одно и тоже. Ваша так называемая "услуга" это инструмент панели, или что там на таймвебе. "бекап сделал через вашу панель" - те вы сами себе сделали бэкап, воспользовавшись инструментом, где его результат зависит от вас (состояния ваших данных). То есть вам лично бэкап никто не делал из компании? То есть вы сами себе сделали бэкап, получили битый дамп из-за кривых данных, но виноват все же хостер?

Услуга php, услуга mysql... По вашему, если я напишу говно-код и он напрочь откажется работать на хостинге, то хостер должен в нем разбираться, потому что он "оказывает услугу php"? Ну не знаю, по моему вы смешиваете в "услугу" все в одну кучу, из-за этого не видите как обстоят дела на самом деле. А на деле - вы зря бугуртите, вам стоило попросить о помощи а не требовать то, что вам не должны, либо в случае резонного отказа найти себе администратора, раз не умеете админить сайты.

---------- Добавлено 08.02.2014 в 16:54 ----------

Вы путаете администратора БД и администратора сервера (mysql сервера), это две разные вещи, как две "разные" части тела. Администратором базы является клиентом базы, в данном случае ТС

Не понимаю почему эта не адекватаная школотема вызывает такой ажиотаж.

А техподдержка другого хостинга бесплатно сделала платную работу, ок, посмотрим что они скажут когда криворукий ТС другие движки поломает и прибежит в техподдержку.

У тс были ошибки в скриптах, и из-за этого его ЦМС не работала, причем тут вообще хостинг?

Бесплатно отремонтируют автомобиль? 🤪

Когда потеряете свой сайт (совсем неважно с каким хостером), то сразу поймёте, что резервные копии - это забота клиента.

Владельцы сайтов делятся на две категории: кто делает бэкапы и кто будет делать бэкапы

На самом деле есть ещё и те, кто проверяет сделанные бэкапы

Вы меняете масло, что-то идет не так и вы обращаетесь к сторожу стоянки. ☝

Тот разводит руками, советует прочесть инструкцию или обратиться к производителю. Вы недовольный толкаете свой автомобиль на другую стоянку, где в тот момент был человек, который вам помог.

После этого вы приезжаете домой и пишите: "Первая стоянка плохая, не хотят решать проблемы своих клиентов, а вторая хорошая, теперь ставлю машину и меняю масло только там". Кстати, менять масло вы так и не научились, так что история еще не завершилась.

Я затролен. Хостер не может восстановить собственный бекап и выгоняет клиента, а виноват клиент.

И есть люди, которые считают, что это нормально.

Chained, я вам по моему очень доступно писал выше, но очевидно (что очень печально) вам осознать суть проблемы не дано.

Вам точно интернет доступно понять ? может забросить его и заняться более доступными для понимания вещами ? (без обид, это риторический вопрос)