Неадекватные посетители: причины, мотивы, борьба

Z
На сайте с 24.11.2008
Offline
178
#21

"Кузя" делает полезное дело - тренирует вашу стрессоустойчивость, жизнь такскзать кладет во имя стабилизации магазина в волнах любой болтанки окружающего мира ;)

можно попробовать сделать подборку интересных ресурсов и выдавать ему страничку рекомендованных сайтов, может отлипнет и переключится, может у него других адресов никаких завлекательных нет :)

...или вообще жестко редиректить на случайный адрес из списка...

[Удален]
#22

Итак, после долгих и упорных размышлений: редиректить его на скиммер-кричалку и шок-контент, искать иные методы кары и возмездия, или тотально игнорить, с учетом мнения форумчан, принято решение именовать это неадекватное существо Кузей и сделать его домовым-талисманом ресурса. :)

Итак, Кузя:

Linara
На сайте с 20.11.2010
Offline
31
#23
vois:
Так прикол в том, что кроме того как бессмысленно лазить по сайту он больше ничего не делает!

У нас почти полная предоплата (т.е. товар обрабатывается оператором только после поступления сведений об оплате), а неоплаченные счета не просматриваются. Единственный реальный вред, который он сделал - испортил статистику по отказам, теперь сложно понять, кто и на каком этапе пропал или отказался от заказа. Да и статистика эта особа не нужна.

Больше волнует, что это за негодяй и почему он настолько невменяем и какие цели преследует.

ну тогда не чините то что не сломано! Пусть ковыряется. надоест и перестанет, или поймете со временем. Одно из двух.

Ручное размещение статей в каталогах по вашей цене.
JJ
На сайте с 09.07.2010
Offline
240
#24

Кстати, у нас тоже есть несколько своих Кузей. Не таких конечно активных, по по сути, таких же. Мы им все-же отвечаем, когда скучно или есть время. То есть, превратили его некую развлекаловку для себя. Жить стало веселее )

LO
На сайте с 04.11.2012
Offline
9
#25

проще звбить на такого индивидуума, мне такой звонил в 4 утра и требовал включить ему интернет, т. к у не в браузере был мой сайт с телефоном.

Хостинг (http://goo.gl/YI9uSk) для личных пректов.
JJ
На сайте с 09.07.2010
Offline
240
#26
LaptevOleg:
мне такой звонил в 4 утра и требовал включить ему интернет

то что звонил в 4 утра, это такая мелочь ...

Каждое утро мы обнаруживаем порядка 30-ти пропущенных звонков, которые были ночью

В основном из Москвы. Ну, не понимают москвичи, что Дальний Восток, это немного дальше МКАД-а, и время там другое )

Хотя, на каждой странице, находится информация о месторасположении магазина.

Опять-таки - а зачем читать? Он ведь и так все знает.

Только москвич, считает что все находится в москве )

Еще иногда вызывает удивление внутренние поисковые запросы.

Замечу, что большинство тоже из москвы.

Вот некоторые из сегодняшнего лога :

- здравствуйте

- не нашел

- купить два раза

- как дела

- нахлобучить

- 1

- как это называется

...

и тд

извините, немного накипело )

Т3
На сайте с 05.03.2007
Offline
191
#27

Еще одно мнение... Не бороться с "нестандартными" пользователями, не отслеживать их, не пытаться им помешать бродить по сайту. Уверен у Гугла таких "поклонников" навалом, и они ничего против них не предпринимают.

А если уж и предпринимать что-то, то только в рамках общих алгоритмов, которые распространяются на всех пользователей.

ssochi.com
На сайте с 24.09.2007
Offline
184
#28
vois:
потом куки начал чистить перед каждым заходом и менять IP

Как-то сложно для "психически больного неадеквата" ;)

Может все же конкурент, который на почве слежки за Вашим магазином чуть поехал крышей ? )) А заказами он пробивает лояльность поддержки и вообще смотрит "как оно там у них работает" ...

komdir
На сайте с 14.10.2009
Offline
430
#29
ssochi.com:


Может все же конкурент, который на почве слежки за Вашим магазином чуть поехал крышей ? ))

Скорее всего так и есть. Может чел предполагает, что ваш магазин тупо успешный и для него является эталоном, при его полном не понимании, почему? Почему с его точки зрения у вас бизнес идет, а у него нет?) Почему, чем вы лучше его?

У меня был подобный случай:) Чел никак не мог въехать, что у него не так. Почему у меня на том же ассортименте по 30 - 40 заказов в день, а у него хорошо 1)

Вот и лазит по магазину вдоль и поперек, чешет репу и бубнит себе под нос: ну не понимаю, не понимаю)

ида, забейте)

Б
На сайте с 18.11.2012
Offline
131
#30

Судя по симптомам, это типичный параноик. То есть умный человек, но понимающий все в соответствии со своими представлениями о том, что такое правильно.

Такого не перевоспитать и не отучить.

копирайтинг по технике, аудит, курсы SEO

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий