Товарная партнерка №1 ApiShops. RU/UA. Теперь мгновенные прозвоны, быстрая отправка!

andrey57, я очень благодарен за обратную связь от партнеров, потому что она позволяет нам увидеть проблемные места и принять меры для их исправления, но нам очень нужен номер заказа для этого (чтобы мы смогли прослушать записи коллцентра и т.д.).

276748 -- номер заказа

Сегодня много недозвонов(

Плюс к недозвонам добавились отмены с шаблоном "Клиент отказался из-за сроков доставки - требуемый клиентом промежуток времени слишком короткий и не выполним, реальный срок доставки категорически не устраивает клиента."

Это что, поменялся скрипт разговора оператора и он теперь чуть-ли не отговаривает клиента от покупки, называя пускай может и реальный, но достаточно долгий срок доставки?

То есть запускали партнерку и подбирали ассортимент в надеждах вялого оборота и набора пофигических партнеров и как следствие минусовой собственной прибыли?!?))

Как можно продавать товар рекламируя неактивно?

Что за неактивная реклама? Как продавать товар из раздела *ассортимент*?

Предвидя ваш ответ про тикеты - мне написать тикет по всему ассортименту сразу или разбить на 100500+ тикетов по каждому товару?

Наверное, все-таки, имелось в виду про товары не из хитов.

Кстати, хотел уточнить у Zonka, сколько раз должен быть продан товар для попадания в хиты? Или там еще есть какие-то критерии?

Да товар хит определяется по другому, а нынешняя ситуация сложилась из-за того что партнерка не закупала эти хиты из-за отсуствия оборотных средств, а надеялась на то что мы будем продавать, а они по чуть чуть закупать, но тут бац не кто недумал, что новый год и поставщики уже наверное все распродали другим более ушлым им. Тут напрашивается вопрос у меня продано более 150 едениц одного хитового товара, но все в статусе ожидает резерва, в ассортименте его уже нет и походу нет и у поставщиков, когда появится неизвестно. Тут 2 вопроса кто будет выкупать такие посылки, если заказ 2 недели назад, а еще даже нет чего отправлять? И как будут компенсироваться мои убытки на рекламу и недополученая прибыль? Я все честно и добросовестно выполнил, продал товар.

Wladger, такая же ситуация, только еще плачевнее, около 500 лидов ждут закупки, причем я жду еще дольше

Ранее писал посты, ни руководство ни партнеры особо не реагируют, а ведь продаем воздух.

На рекламу потрачена не одна тысяча баксов..

Нет слiв..........................

На складе в Украине набор пластиковых форм появится в начале следующей недели, к середине недели ожидаем кабаре и машинку. Следите за обновлением ассортимента :)

Так же хочу обратить внимание партнеров, что на складе имеются в достаточном количестве карандаши FixItPro и клипсы от храпа Nose Clip, которые пока что не пользуются Вашим особым вниманием в продажах :)

Кроме того, напоминаю, что в Украине в ассортимент включены только те продукты, которые реально есть на складе в достаточном количестве. Запасы регулярно пополняются в соответствии с анализом и прогнозом продаж. В случае отсутствия товара на рынке и невозможности пополнения запасов такой товар снимается с продаж и заказы без реальных остатков на такой товар не подтверждаются.

нефигово я отошёл на пару дней..

Zonk, Вас ещё в начале осени предупреждали о том какой ажиотаж будет ближе к новому году

Вы упорно проигнорировали подобные предупреждения

а теперь получается следующее:

за прошлый месяц с завидным постоянством ложатся:

сайты

колл центр

логистика

закупка

плюс ко всему этому вы объявляете

т.е. и партнёры и партнёрка несут потери из-за неполной работоспособности ВАШИХ сервисов

в тоже время вы решаете компенсировать свои убытки за счёт, и без того просевшей, прибыли партнёров

более того

т.е. изначально заявленная борьба с демпингом была не более чем ложью, а на самом деле у вас просто

хотя он был

Вам партнёры неоднократно предлагали, как минимум(не говоря о других предложениях), приостановить регистрацию новых партнёров

вместо этого Вы просто неоднократно пишите

и в тоже время

что само по себе гениально

собственно подхожу к главному вопросу

почему партнёры, которые предупреждали Вас о грядущей ситуации, и которые добросовестно исполняют свои обязанности перед ПП должны расплачиваться за ВАШИ ошибки?

отдельно хочется прокоментировать это сообщение

я искренне надеюсь, что ты в apishops штатный программист или что-то вроде того и стратегические вопросы тебя не касаются ни в коей мере

ибо это просто неадекватно

ровно с тем же успехом я могу утвержать, например, следующее:

невыкупы товара это не моя вина, а клиента

я привёл клиента в ПП, оператор подтвердил заказ, а то, что его не выкупили я не причём, это всё клиент

примерно также звучит и твоё сообщение

ну и далее

Zonk, ПП сейчас и без того в предсмертных конвульсиях

а с появлением первого конкурента вообще канет в небытиё

единственным Вашим шансом на спасение ПП сейчас является компенсирование убытков партнёров по их требованию

настоятельно рекомендую Вам прочесть главу №5 из книги Ричарда Бренсона "К чёрту всё! Берись и делай!"

на случай если вы опять проигнорируете, приведу здесь некоторые выдержки дабы передать суть

надеюсь вы поняли к чему я веду

появятся

и первым будет Биггон

они подходят к вопросу здраво

сначала потихоньку наладили лендинги и общий функционал, многое улучшили, учли многие ошибки апишопса и многие пожелания партнёров

теперь им дали возможность самим прозванивать заказы, т.е. сейчас они отладят работу колл центра, опять же учтут ошибки апишопса и пожелания партнёров

им останется только закупка и логистика

а с учётом того, что они не будут добавлять 100к товаров и ориентироваться на полноценные ИМ, то это будет не так сложно

думаю, что к февралю/марту они выкатят полноценную, рабочую и выгодную ПП где не будет доп. комиссии за НДС, а так же той комиссии, которую они сейчас накидывают сверху апишоповских цен

вообщем эта ниша не останется без внимания, так что нам(партнёрам) нужно просто немного подождать

p.s. следуя принятым здесь обычаям, вероятно в ближайшее время появится сообщеие о том, что ПП со мной больше не работает :)