- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Все что нужно знать о DDоS-атаках грамотному менеджеру
И как реагировать на "пожар", когда неизвестно, где хранятся "огнетушители
Антон Никонов
В 2023 году Google заблокировал более 170 млн фальшивых отзывов на Картах
Это на 45% больше, чем в 2022 году
Оксана Мамчуева
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Что-то я сегодня много размышляла. Правда, кое-кто говорит, что думать вредно, ну и ладно. :)
И вот что я придумала и решила посоветоваться, прежде чем деньги отдавать за разные штучки, чтобы не было мучительно за их нерациональное использование. :mad:
Итак.
1. Увеличивают ли количество обращений, находящиеся на сайте:
а)Чат
б)Линия 8-800? (сайт рекламируется по РФ)
в)Скайп?
2)Пользовались ли вы когда-нибудь услугами колл-центров для «холодных» обзвонов? Если да, в какой сфере, и был ли какой-нибудь положительный эффект?
3)Раньше на многих сайтах была такая штучка, доводившая меня (и не только) до белого каления: кнопка «сделать стартовой страницей». Это, безусловно, плохая идея. А если как-то обыграть и завуалировать, чтобы страницу все же вносили в закладки и запоминали? Что-нибудь типа «Мы еще можем оказаться вам полезными».
- Ваня, возьми меня с собой, я тебе еще пригожусь! А если еще и поцелуешь….
Ну, раз положено… Ваня ее и поцеловал. И она ему тут же и пригодилась…
Ну, вот как-то так и нужно. :)
Не задаю вопросов о форме "Обратный звонок" и об обычных заполняемых заявках на расчет, на оформление заказа, ибо с ними мне все ясно на сегодня. Интересуют вот то, о чем спросила.
Приветствуются, конечно, советы практиков, а не только размышления теоретиков. Но, в принципе, и теоретики могут поболтать. Не убивать же вас. :rolleyes:
Но, в принципе, и теоретики могут поболтать.
Уже хорошо.
1. Увеличивают ли количество обращений, находящиеся на сайте:
а)Чат
б)Линия 8-800? (сайт рекламируется по РФ)
в)Скайп?
Конечно это плюс к количеству обращений, особо второе и третье, даже с тем, что народ у нас стеснительный, и имхо не любит делать лишних движений. Второе и третье я бы повесил в шапку, ну и "обратный звонок" - это щитаю любят все.
зы не будет терять методы для обращений, ведь так?
зыы хотя, телефоны фирмы и обратный звонок все же рулят.
Фишки приведенные вами конечно же увеличивают к-сто обращений. Любой дополнительный способ связи с пользователем увеличивает к-ство обращений.
а)Чат
В некоторых областях увеличивает круто, если звонки платные, если торчат на работе, но стесняются спросить - все эти кейсы выхватываются.
При использовании активных приглашений количество коммуникаций может умножаться в 3-5 раз. Но конечно надо будет успевать отвечать на это все.
Нюансов там много.
На практике качество ответа менеджеров через онлайн-приблуды может оказаться настолько низким, что будет работать в минус :(
еще есть:
г) чат с возможностью online звонка :)
2)Пользовались ли вы когда-нибудь услугами колл-центров для «холодных» обзвонов? Если да, в какой сфере, и был ли какой-нибудь положительный эффект?
Была уже такая тема, Вы же её и создавали. Понять уже написанное ранее не пробовали?
а)Чат
У меня в проектах дало наибольший прирост в контактах. Но только после того как скрипты разговоров доработал напильниками - само по себе без этого - бестолковая вещь
телефоны фирмы и обратный звонок все же рулят.
Это и так есть. Стандартный набор: телефон, е-мейл, ICQ, обратный звонок, форма обратной связи.
Мало. Ну, мне так кажется :)
Меня вот скайп интересует очень. Я смотрю, что на многих сайтах появился, но не представляю вообще, как часто им пользуются.
У меня вот есть скайп, но я сама с помощью его ни в какую организацию никогда не звоню и не пишу, мне хватает телефона и других средств связи на сайте. Но если я буду судить только по себе, то так можно далеко и не уехать :)
---------- Добавлено 19.11.2013 в 21:37 ----------
У меня в проектах дало наибольший прирост в контактах.
Интересно.
Но только после того как скрипты разговоров доработал напильниками - само по себе без этого - бестолковая вещь
Вы бесплатный или платный допиливали?
Меня вот скайп интересует очень. Я смотрю, что на многих сайтах появился, но не представляю вообще, как часто им пользуются.
У меня вот есть скайп, но я сама с помощью его ни в какую организацию никогда не звоню и не пишу, мне хватает телефона и других средств связи на сайте. Но если я буду судить только по себе, то так можно далеко и не уехать
Ну так явно же увеличивает пипис доверие к фирме еще, звонить будут очень мало по скайпу, это я говорю как теоретик :)
звонить будут очень мало по скайпу
Это хорошо :)
Меня вот скайп интересует очень.
Регионы не очень. Европа хорошо им пользуется.
Стандартный набор: телефон, е-мейл, ICQ, обратный звонок, форма обратной связи.
8-800 для регионов обязательно + хорошо если будут номера крупных городов: Москва, Питер, Новосибирск и т.д.
Форма обратной связи у тебя по темам разбита, например, можно пожаловаться руководству напрямую или оставить отзыв? Бесплатная консультация везде написано? Интеграция с социальными сетями как?
Ну и удобная штука консультант онлайн, если ей пользоваться уметь.
И да, сайт про товары или услуги?
Форма обратной связи у тебя по темам разбита, например, можно пожаловаться руководству напрямую или оставить отзыв?
Нет, не совсем правильно выразилась. Это вообще форма заказа непосредственно.
Бесплатная консультация везде написано?
Нет. Нигде. А где это вообще должно быть написано, не совсем поняла?
Интеграция с социальными сетями как?
На одном сайте есть, еще на двух планируется. Поскольку эффект от первой внедренной - есть. Оказывается.
И да, сайт про товары или услуги?
Услуги.
---------- Добавлено 19.11.2013 в 22:34 ----------
Ну и удобная штука консультант онлайн, если ей пользоваться уметь.
А что такого специфического в умении пользовать его?