кодекс гаранта. чем гарантов меряем, господа?

N_N_N:
Гибкость - проведение сделки

serjoo:
Зекс подходит под критерий :)

N_N_N:
Имхо:

1) Финансовая чистоплотность, ответственность и порядочность.
2) Адекватность, вежливость, умение вести диалог.
3) Гибкость - проведение сделки на согласованных условиях клиентов, а не включение упрямого осла, а ля "я делаю всё по своему, потому что гладиолус".
4) Прозрачность - отсутствие любой лжи, даже в малейших проявлениях.

Это без деталей приёма-передачи товара.

bisnesua:
У меня вопрос, какой % берется со сделки, если сделка не состоялась по вине продавца, а деньги за сайт уже были высланы?
И желательно в правилах где это на сайте у вас указано? (не с головы придуманные и на свой лад, а конкретные правила?)

А то проводили сделку, на 400к, оговорили процент Гарант про 30к рублей за сделку. Продавец хотел подтверждения гарантий гаранта, сделку отменили по инициативе гаранта про, так как продавец начал уточнять по поводу гарантий, которые я так понял гарант про не смог подтвердить после чего продавец начал ставить под сомнение профессиональность Гарант Про. В результате сделку анулировали, Гарант вернул мне 421 500 рублей с 430 000, хотя в чем моя вина, за то что гарант не смог доказать свою репутацию и предоставить гаранты продавцу и почему я должен платить эти 7 000 рублей за ошибки гаранта?

Хотел бы услышать внятный ответ, с ссылками на правила, так как заведено серьезным людям. А не фразами "Я так делаю".

Да и как я понял это не первый случай таких и других более значимых происков данного гаранта.
http://domenforum.net/showthread.php?t=118212

Zexh:
Отвечаю:
1. клевета и передергивание фактов
а началось всего с жестких торгов за каждый % или полпроцента со стороны покупателя. аналогично и со стороны продавца, который еще и нерезидент.
2. срыв сделки произошел вообще по вашей вине, так как вы на самом деле вообще не договорились по сути с продавцом ни о чем, мне пришлось все договариваться с нуля, что и заняло 3 дня
3. оказалось позже, что появился как-то мифический посредник, который общался с продавцом вместо вас, а вы вообще с ним не переписывались. посредника так и не удалось услышать, а также о чем были договоренности. все это попахивает какими-то непонятным схемами
4. в итоге все бремя переговоров с нуля легло на меня. вы запросили всевозможные подтверждения того, чтобы вам просто так не переводить деньги, к примеру, домен проверить, что именно принадлежит человеку. все это было сделано. все просьбы покупателя были выполнены предварительные.
5. только после этого были переведены деньги.

6. продавец по прежнему не понимал, что за посредник, которого я так же так и не увидел. получился полностью глухой телефон с неизвестными звеньями.
7. 3 дня я отвечал на всевозможные ответы продавца + подготовился переводить ему деньги в другом формате, а не в wm. продавец по прежнему терзался сомнениями, потому что с ним не были проведены переговоры предварительные, возможно.

8. в итоге началась буквально истерика как покупателя, так и продавца. первого, что он теряет время, а второй, потому что он чувствует какие-то подвохи и разговор изначально был другой (с кем?). посредник так и не появился, а был ли он вообще, и что происходило до этого, для меня загадка.
9. в итоге в мой адрес даже начали появляться угрозы непонятного содержания, я предложил напрямую поговорить (УЖЕ ХОТЬ РАЗ) между собой покупателю и продавцу. А вообще это странно, что они между собой разговаривают 1ый раз через 3 дня после начала сделки ...

10. Они то ли не захотели общаться, то ли что там произошло... в итоге была объявлена отмена в так и не до конца ясной ситуации. Отмена сделки была ПО ФАКТУ отсутствия общения между покупателем и продавцом. Что вообще нонсенс изначально. А в функции гаранта не входит договориться и торговаться про суммы какие-то и уговаривать продавца продать.

11. Во многом вина лежит о непонятных договореностях (и были ли они вообще) на покупателе и посреднике, который так и не появился, да и его роль вообще непонятна до сих пор.
12. Однако я предложил вернуть в полном объеме сумму сделки + расходную часть на вывод wm, хотя уже начал готовить деньги для покупателя на счетах. А также при небольшом % самом за сделку даже предложил не 100% его за срыв сделки, и даже не 50%, а еще меньше.
Факты на лицо. От поступившей суммы было удержано 1.62% всего гарантом.
13. Все было возвращено покупателю. История договоренностей изначальных так и остается загадкой...

В итоге 3 дня обе стороны выносили мозг, требовали разного. Я как гарант отвечал обоим, пытался наладить процесс и договоренности (хотя они должны быть изначальные). А стороны в итоге даже ни разу не пообщались напрямую :)

Процесс сделки был запущен и завершен по причине НЕДОГОВОРЕННОСТИ в ходе сделки сторон. Еще с учетом что одна из сторон - это проживающий в США человек, возрастом 75 лет. А вторая сторона - это покупатель и неуловимый мифический посредник с непонятными функциями.

nitromos:
Вот к примеру одна из возможных ситуаций, которая произошла в этом году /ru/forum/comment/11538733 , которая очень показательна...

bisnesua:
А то проводили сделку, на 400к, оговорили процент Гарант про 30к рублей за сделку.