куда уйти с FirstVDS ?

А никто не задумывался в таком ключе:

Люди(потенциальные клиенты) зачастую не знают что им надо. Многим обычно хватает вирт.хостинга, но по незнанию и наслушавшись разных мнений они лезут на вдс, а потом терроризируют саппорт элементарными вопросами.

Кто идет на вдс, тот должен знать хотя бы начальную теорию работы [L|B]AMP, ISPmanager и часто применяемые консольные команды.

И плату за саппорт ввели не для того что бы обогатится, а в качестве буфера от таких вот ... ну скажем так - не совсем знающих что именно им надо.

Платный саппорт - звучит даже угрожающе. А на самом то деле все не так безнадежно, вспомните сами - как часто на вдсе вы обращались за поддержкой? То то, 0-2 раза и то наверно по причине недоступности вдса.

Вот тут конечно фирсту надо задуматься и однозначно не брать плату за обращения которые возникают по их вине.

bums дак у них и раньше были платные услуги.

Поддержка платной должна быть, но это как в такси. мне надо поехать, я заплатил и поехал.

Ато получается я за год обращусь пару раз а платить надо каждый месяц.

Дело тут даже не в цене, но ведь не изменится ничего, как было так и будет.

Тем более что 90% проблем это проблемы самого хостера, а не клиентов.

к стати https://hosting.reg.ru/vps/ VPS-3 очень даже хороший вариант, только вот как у них с качеством работы серверов.

Не надо платить каждый месяц, вы можете купить саппорт только тогда, когда он вам будет нужен.

Ага, 200 руб за вопрос отдай.

За эти деньги тот же netangels хостит 3 сайта целый месяц и отвечает вопросы - безлимитка,

пусть даже если заказчик тупит немного.

---------- Добавлено 06.09.2013 в 11:58 ----------

По Вашему так: за доставку таксисту заплати.

Слушал музыку - еще плати.

Не нравится стоя ехать- еще плати.

Кондиционер включить? - еще плати.

и тд

Также и в FirstVDS сейчас творится.

Это все включено уже в стоимость такси.

Или Вы хотите, чтобы оператор такси так же Вам раскидал стоимость за доставку, музыку и т.д. и в итоге выйдет все равно та же цена?

А судя по ценам FirstVDS поддержка в тарифный план не входит, поэтому она считается отдельно от тарифа.

В начале топика написал, что когда я садился в такси к FirstVDS , всё было включено в пакет,

а сейчас за отдельные удобства просят доплачивать.

Ну, политике компании свойственно меняться. Единственное, что очень неприятно, так это когда меняется политика и для существующих клиентов, которые изначально приходили на других условиях. Тут не поспоришь - неприятно. Но раз так сделано, значит вынужденная мера.

А Вы понимаете что мир не стоит на месте? там где очень дешево и много включено, это и школьнику ясно, что рано или поздно когда наберут массу будут изменения в условиях, ценообразовании.

Мы живем в свободное время, сменить марку авто, квартиру и т.д. можно когда угодно, никто этого не запрещает!

http://firstvds.ru/docs/contract-vds-person.html

Но цены выросли в связи с подорожанием топлива. Вы так же будете кричать, что цена на такси выросла необоснованно?

И зачем сравнивать с такси? На такси вы едете какое то время в течение дня, а хостингом Вы пользуетесь как минимум месяц. Никто же Вас не будет из такси выгонять, если на пол пути вдруг выясниться, что цена на топливо подскочила. Просто на следующий день цена на это такси будет другой. И Вы будете решать стоит ли пользоваться данным такси, или воспользоваться другим, где цены тоже поднялись.

С форума firstvds:

http://forum.firstvds.ru/viewtopic.php?f=15&t=9339&start=90#p47570