ePayService: обналичивание чеков 2%, денежных переводов 1%, ePayService MasterCard

Спасибо за информацию, буду ждать ответа

Dissiz.Pike, снова пишу Вам. Скажите, сколько по времени конкретно идет обналичивание чеков? Я во тут подсчитал, получатся, что и особого смысла Вам отправлять чек-то и не было. Посчитаем. 15 ноября чек получил Ваш офис в Киеве, потом его кинули в Питер. Чек получили 27 ноября, о есть сегодня. Сейчас мне написали, что деньги будут зачислены 2013-12-06! Это у нас получается пятница. То есть вывести я смогу их уже в понедельник, не ранее 9 декабря! На все про все уйдет практически месяц!

Это такое быстрое обналичивание чеков за 8 дней? Объясните, пожалуйста!

1. Судя по тому, что вы написали чек был отправлен на обналичивание классическим способом, а не через iCheck. Для классического способа процесс обналичивания начинается только после реального депонирования оригинала чека в банк.

2. Мы никогда не прибавляем к сроку обналичивания время, потраченное вами на доставку чеков в наш офис. Процедура обналичивания начинается только после поступления оригинала чека в банк (для классического способа) или после принятия скана чека нашим менеджером (для iCheck).

И все-таки Вы не ответили на главный вопрос. Нормально, что чек от Google на смешную сумму в 100$ будет обналичиваться 8 дней?

Andrey2283, если это ваш первый чек и вы только открыли счет в нашей системе, то нормально. Далее (с историей работы по счету) будет быстрее.

Andrey2283, посылать чек в Киев есть смысл только по услуге iCheck - тогда будет быстрее. А если вам лень сканировать, то шлите сразу в Питер, потому что чеки из Киева переправляются в Питер только 1 раз в неделю.

Andrey2283, отправляю по iCheck из Беларуси в Киев (письмо пришло в Киев и деньги на счету). В последний - раз 6 дней. Обычно до 10 дней.

Чек, не важно от кого, на сумму в 100 долл, будет обналичиваться до 2-х рабочих дней, начиная с дня, следующего от даты депонирования чека в банк.

То, что я выделил жирным, это КРАЙНЕ ВАЖНО! Не с момента его отправления к нам, не с момента его получения нами, и даже не с момента пересылки этого чека в штаты. А ТОЛЬКО начиная с дня, следующего от даты депонирования чека в банк..

Примеры: (Берём календарик, смотрим ноябрь 2013 года)

Например, вы обналичиваете чек на 100 долл через iCheck.

1. Вы его загрузили 1 ноября (пятница).

2. Его приняли 1 ноября (пятница). В банк он был депонирован 1 ноября (пятница).

3. Вы отправили чек в Киевский офис.

4. Выплата вам назначена на 5 ноября (вторник), то есть на второй рабочий день, следующий за днём депонирования.

5. Если оригинал чека, отправленный вами (см п.3), поступил до 5 ноября (вторник), то деньги будут зачислены 5 ноября (вторник). Если оригиназ чека, отправленный вами (см п.3), поступил после 5 ноября (вторник), то деньги будут зачислены в день поступления чека в Киевский офис (6 или 7 или 8 и т д ноября, в зависимости от того, когда он поступит)

Например, вы обналичиваете чек на 100 долл НЕ через iCheck, а обычным способом.

1. Вы его отправили в Киевский офис, например, 1 ноября (пятница).

2. Киевский офис его получил, допустим, 6 ноября (среда)

3. Киевский офис отправляет нам чеки каждый понедельник курьерской службой, то есть до 11 ноября (не забываем смотреть в календарь) ваш чек лежит просто мёртвым грузом в Киевском офисе.

4. 11 ноября Киевский офис отправляем нам всё, что поступило с 4 по 8 ноября, курьерской почтой в Санкт-Петербург.

5. В Санкт-Петербург пакет приходит в 14 ноября (четверг).

6. Из Санкт-Петербурга в США курьерская почта с чеками уходит каждый понедельник. То есть ваш чек, поступивший из Киева 14 ноября, мёртвым грузом лежит в Питере до 18 ноября (понедельник).

7. 18 ноября (понедельник) из Санкт-Петербурга выходят чеки в США. 20 ноября (среда) они там и в этот же день, 20 ноября, они депонируются в банк.

8. Вам поставлена выплата на 22 ноября (пятница). Это на второй рабочий день после даты депонирования (см. п.7)

9. 22 ноября (пятница) около 10 утра по калифорнийскому времени автоматически деньги зачисляются на ваш счёт.

ИТОГО: Что в первом варианте (через iCheck), что во втором варианте (без iCheck) деньги за чеки будут у вас на счету на второй рабочий день, следующий за датой депонирования в банк.. Вопрос лишь только в том, сколько пройдёт времени с момента отправления его к нам в зависимости от выбранного вами способа обналичивания. Как мы видим на примере, если использовать iCheck, то это будет реально 2 рабочих дня, при условии, что чек успеет за это время прийти в Киевский офис. Или 15 рабочих дней (22 календарных дня) в нашем конкретном примере, если вы будете обналичивать чек обычным способом, отправляя его через Киевский офис.

Есть ещё один вариант:

Например у вас чек на 990 долл. Вы, 1 ноября (пятница), отправляете его курьерской почтой (DHL например) из Украины напрямую в США к нам в офис. Во вторник, 5 ноября, ваш чек там, 6 ноября депонирование, и 8 ноября выплата. Итого ровно 1 неделя, с учётом пересылки. Но на 100 долл дороже, из-за курьерского отправления уже за ваш, а не за наш, счёт.

Каким образом обналичивать чек - выбор всегда остаётся за вами. Тут мы рассмотрели три примера и у каждого, вероятно есть свои достоинства и недостатки. А что считать достоинством и недостатком - решать вам.

Надеюсь я не зря потратил 30 минут времени на доходчивое объяснение.

Однозначно не зря! Спасибо!

Вы стали сильно понятнее и ближе.

Появилась пара дополнительных вопросов:

1. Когда должен появиться чек в питерском офисе, чтобы успеть в ближайшую понедельничную отправку в штаты? До обеда в пятницу, в пятницу до конца рабочего дня, в субботу-воскресенье, в понедельник до 11:25, ....?

2. Если все правильно считал, то в моем случае "до 10 дней" всегда было ровно 10 дней, "до 20" было 20 и т.д.

Нужно ли клиенту производить/не производить какие-то телодвижения для того, чтобы предлог "до" в описании сроков приобрел осмысленность? Как происходит назначение сроков зачисления - автоматически или выставляется руками?

Пара ответов и вы станете еще ближе... практически родными.

Заранее благодарен.

1. Крайний срок в пятницу до конца рабочего дня в офисе сотрудников, то есть до 19 часов по мск времени. Всё что приходит позднее, будет лежать неделю. Но и позднее уже прийти не может, так как его никто не примет в офисе, так как до понедельника никого не будет. Пакет на понедельник формируется в пятницу в конце рабочего дня. Уже готовый пакет уходит в 9 утра в понедельник.

2. Я не знаю вашего счета, чтобы ответить на этот вопрос. Надо смотреть детально. Но, например, если это ваш первый чек от какой-то конкретной компании, и если никаких поступлений с других источников не было до этого, или они были, но не регулярными, то для первых трёх чеков от данного отправителя, такое может быть. В дальнейшем с появлением истории по чекам этого отправителя, по тому, как регулярно они приходят, по тому не возвращаются ли они не обналиченными, по тому есть ли зачисления с других источников, какие они и т д (факторов влияющих много) срок холда может постепенно может снижаться.

3. Сроки зачисления выставляются автоматически, по определённым заданым алгоритмам, но есть возможность скорректировать вручную автоматически выставленную дату.