Кто в курсе, что случилось с r01.ru?

так тема как раз о том, что саппорт там не отвечает. Как спросить-то?

Нет такого, что не отвечают.

Если кому-то не ответили в нерабочее время, среди ночи, это не значит что "не отвечают".

SAlex, ещё бывают и другие номинации - "самый крупнейший реселлер", "супер-пупер крупнейший реселлер" и т.п. :)

Это понятно. В США вот боксеры тоже все самые чемпионы, под каждого чемпиона своя боксерская ассоциация создана.

Денис, это не ответ. В любом случае мне непонятен патриотизм человека в виртуальной плоскости (.рф) и абсолютная неприязнь к родине в каком-либо ином контексте.

Ты либо россиянин и уважительно пишешь "Россия" с заглавной в любом контексте и при любом раскладе, либо "нероссиянин", что тоже не даёт право писать "Россия" строчными буквами.

Что касается R01: подозреваю, что ты лукавишь и доменов в R01 не держишь и, собственно, не можешь объективно судить о качестве предоставляемых услуг и компетенции сотрудников.

Сомнения основываются на твоей фразе

есть такое что не отвечают (более суток) и в рабочее время, было у меня при отправке писем на info и support, помогало дополнительное обращение через чат и вопрос решался.

А чем реселлеры доменов хуже? :) Важно вовремя застолбить свой титул.

Что касается наплевательского отношения регистраторов к поддержке своих форумов - к сожалению, это проблема не только R01 и не только регистраторов. Часто компании фактически их не поддерживают и оставляют на уровне самообслуживания пользователями. Но смысл форумов поддержки, кроме борьбы со спамом :), вести публичную дискуссию по своим сервисам, оказывать помощь пользователям и пр., т.е. в целом это должен быть публичный диалог между представителями компании и пользователями, и только в этом качестве форумы поддержки имеют смысл и могут принести пользу. А немодерация форумов от явного спама является только индикатором отношения компании к этому вопросу.

Есть хорошая фраза "патриотизм - это последнее прибежище негодяев". Я не патриот. Я просто уважаю свой язык, язык на котором думаю, говорю и т.д. И это не самый простой язык на Земле. Начать хотя бы с 33 буквы против 26 английского. Вот и весь "патриотизм". Касательно же плоскости .рф - то это реклама для русскогодумающих, русскоговорящих людей, это для потребителя удобно, потому и будет использоваться и уже малость используется. Американизация языка полностью не пройдет никогда, их язык слабоват.

Я просто человек. Это важнее и "базовее". Я же пишу это слово с маленькой буквы, но называя человека человеком порой вкладываю гораздо больше. Дискутировать можно долго тут, но я пишу часто страны так.

У "нас" это по-простому называется - врать. Ничего страшного в этом слове нет. Честно скажу, у меня ни 3 домена, а 7-мь. Все они куплены, потому я не мог выбирать регистратора - был р01, пришлось принять это.

Все мы люди, все субъективны, но вот это

было написано мной чутка раньше. Как ни крути, 3 дня ожидания, три рабочих дня и не модерируемы форум это отношение и дерьмоватое отношение к клиенту, и об этом стоит написать, и компания среагирует, а так ТС мог бы еще 5 дней ждать. За то, видишь как сработало, просто влет. Все что я предложил ТС это простой вариант, можно ждать, можно менять на другого. Банальная вещь, но она срабатывает порой с таким отношением от регистратора, и он начинает чуть думать и делать.

Можно и поменять, только главное себя не перемудрить. Например, мне, как клиенту R01, до их форума безразлично - не нравится и просто не пользуюсь. Если регистратор не хочет извлечь выгоду от форума поддержки, то это скорее их проблемы (если что их будут больше дёргать по телефону и за другие каналы связи :)). Что касается функционала регистратора R01, то меня вполне устраивает. С другой стороны, можно для "наказать за немодерацию их форума" перенести домены к "отличному" регистратору без форума, но с "кривоватым" функционалом. Сложный выбор :)

С другой стороны, даже у самого хорошего человека, - жопа. Что уж тут поделать-то.

Проще говоря, это называется "отморожу уши мамке назло".

:)