Неправильная цена товара на сайте - суд

farlow
На сайте с 07.05.2008
Offline
102
7912

Добрый день.

На многих интернет сайтах обновление цен и наличия товаров зачастую запаздывают.

Случаются казусы, товар подорожал, а на сайте цена еще старая - посетитель сайта требует продать товар именно по цене указанной на сайте.

В обычном магазине, в подобной ситуации закон на стороне покупателя - вот товар, вот цена - будьте добры продайте покупателю.

У кого есть опыт спора в судах по вопросам, связанным с неправильной ценой на интернет сайте?

Страница интернет магазина вроде по умолчанию офертой не является. На чьей стороне закон?

Ищу дизайнера, вебмастера
inseonight
На сайте с 10.10.2008
Offline
170
#1

А что, кто то заскриншотил карточку товара - заверил у нотариуса, сделал заказ и подал в суд?

И да, в каком регионе это произошло?

Занимаюсь разработкой и продвижением интернет магазинов. Внедряю аналитику и консультирую по seo.
M
На сайте с 15.01.2013
Offline
0
#2

Для начала, в офлайне попробуйте с магазинами поспорить. )

farlow
На сайте с 07.05.2008
Offline
102
#3
inseonight:
А что, кто то заскриншотил карточку товара - заверил у нотариуса, сделал заказ и подал в суд?

И да, в каком регионе это произошло?

типа того.

AM
На сайте с 09.01.2007
Offline
467
#4

farlow, ну продайте товар по указанной на сайте цене, разве проблема?

Если человек не поленился, значит хочет идти в суд или тупо поиметь с вас денег.

В Москве есть такой магазин Утконос, они всегда привозят товар по указанной на сайте цене. Даже если по ошибке выставили на сайте цену в 10 раз меньше реальной.

itorg
На сайте с 14.10.2007
Offline
95
#5

Напишите внизу страницы с ценой товара следующую инфу:

----------

Oбращаем вaше внимaние нa то, что пpиведеные цeны и хaрактеристики товaров нoсят исключитeльно ознакомительный харaктер и не являютcя публичнoй офeртой, опрeделенной пунктoм 2 стaтьи 437 Граждaнского кoдекса Российской Федерации.

Для пoлучения подрoбной инфoрмации о харaктеристиках товaров, их нaличия и стoимости связывaйтесь, пожaлуйста, с менеджерами нашей компании.

-------------

Тем самым застрахуете себя.

AM
На сайте с 09.01.2007
Offline
467
#6
itorg:
Тем самым застрахуете себя.

Спорный вопрос однако. Я вот считаю что это далеко не страховка. Тут скорее вопрос к юристам. Является ли такой текст юридически значимым или нет.

A
На сайте с 20.08.2010
Offline
775
#7

http://www.e-pepper.ru/forum/thread2455.html тут даже оплатили многие, хотя ситуация все же иная

MB
На сайте с 04.03.2010
Offline
63
#8

Раз уж совсем попандос, можно просто сказать, что данного товара на складе нету.

B
На сайте с 20.11.2012
Offline
7
#9
Miromax:
Для начала, в офлайне попробуйте с магазинами поспорить. )

Закупали алкоголь для корпоратива. На ценниках была одна цена, а на кассе стали требовать другую. Продавец говорил, мол ценники не успели еще обновить. После непродолжительного спора все-таки продали по той цене, которая указана на ценнике.

7% в месяц без рисков! (https://milltrade.net/?ref=51ff9d35ac928ed90a000004)
MA
На сайте с 24.06.2012
Offline
74
#10
Miromax:
Для начала, в офлайне попробуйте с магазинами поспорить. )

А вы сами пробовали?

Старший зала понимает такие проблемы с полуслова и никаких проблем с покупкой нет. Мы конечно говорим про более - менее приличные магазины. Если мы говорим про магазичик около остановки, то там просто пошлют матом.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий