Партнёрка Фанкитов - как sms-ки, только надёжно, белее Белого! - 2

Morozil_nikЁ
На сайте с 16.12.2009
Offline
146
#771

Что-то опьять не так...

Kila
На сайте с 11.09.2008
Offline
46
#772
slams:
Видимо не для всех :)
А почту видимо вообще интегрируют....

А может пора уже сделать Тех. поддержку, будь то тикеты, человек в аське\скайпе и т.д., это решит массу проблем, у людей будет понимание того что происходит и чего ждать. Врят ли надо платить по 100500 рублей ТП ☝

Это лучше чем Sape (http://goo.gl/HoALm) Много интересного, почти даром (http://www.plati.ru/asp/seller.asp?id_s=270581) Лучшая товарная партнерка в рунете! (http://goo.gl/PDvgoQ)
P
На сайте с 29.11.2009
Offline
76
#773
plokaz:
Украина открылась или нет ? А то на funkit.com.ua только цены на гривны поменялись,а доставка почта России.

Украина открылась! С сегодняшнего дня обрабатываются, изготавливаются и доставляются Новой Почтой заказы. Страница о доставке пока еще не изменена - быстро исправим информацию о доставке по Украине. В корзине, во время оформления заказов, высвечивается доставка Новой Почтой и стоимость. По Днепропетровску так же есть доставка курьером. На подходе - доставка курьером по Киеву.

По выплатам: От Руководства - просим извинить нас за задержку выплат. Дело в том, что всё руководство находится на слёте в Таиланде и в данный момент туда не приходят смски от вебмани, подтверждающие выплату. Мы пытаемся побороть проблему - может сегодня получится и все заказанные выплаты будут сделаны. Если справиться не удастся - то выплаты переносятся на 7-8 ноября. Еще раз просим огромного прощения за неудобства.

---------- Добавлено 01.11.2012 в 11:32 ----------

Kila:
А может пора уже сделать Тех. поддержку, будь то тикеты, человек в аське\скайпе и т.д., это решит массу проблем, у людей будет понимание того что происходит и чего ждать. Врят ли надо платить по 100500 рублей ТП ☝

Ваше замечание очень правильное - мы согласны, что нужна оперативная техподдержка. По приезду руководства из Таиланда будет реализована система тикетов для всех вопросов Партнёров. Человек в скайпе: legostaev_den и diagar056

---------- Добавлено 01.11.2012 в 11:51 ----------

slams:
Видимо не для всех :)
А почту видимо вообще интегрируют, поэтому, еще раз публикую здесь в развернутом виде:

Where is my money?

Как видно на первом скриншоте, человек еще 15 октября забрал свой заказ, это можно и по РПО (на втором скриншоте) проверить. Мало того, что статус не поменяли, так еще человеку напоминаете, чтобы он забрал уже забранный заказ? Смешно.

Третий скриншот показывает, что заказ выдан, а деньги.... деньги, где мои деньги?

Я уже молчу про то, что в большинстве заказов с "Не выдан" и т.д. я не могу найти РПО (он попросту не задан), чтобы проверить правда ли это.

Если это человеческий фактор - то разгоните этих куриц, которые занимаются ведением заказов и статусов. Либо поднимите ставку и нормальных людей возьмите, либо штат расширьте, либо штрафуйте, но такая работа никуда не годиться.

Очень рад, что вы открыли Украину, но ребята, с таким уровнем доверия, которое падает каждый день, ваш ROI будет очень низким. Тут уже люди начинают смеяться.

Введите на сайте хоть какой-то Help Desk или систему тикетов, чтобы люди понимали, каков статус их запроса, а не ждали с моря погоды. Ловить кого-то в скайпе на протяжении дня/ночи у меня нету ни времени ни желания, но как партнер/клиент, я хочу получить лучшее отношение, нежели оно есть на данный момент.

От руководства: Спасибо за обращение! Для того, чтоб оперативно разбираться в таких технических вопросах - Вам нужно описать ситуацию Дирректору РФ-отделения, Легостаеву Денису. Скайп: legostaev_den. Он почти всегда онлайн, но т.к. поступает много запросов - не всегда быстро отвечает. Но, будьте уверены - Ваш вопрос не останется без рассмотрения и Вы получите удовлетворительные ответы.

Kila
На сайте с 11.09.2008
Offline
46
#774

Ну вот, хоть какая то ясность появилась...Хотя, вопрос с причудами статистики остается открытым, ждемс.....🍿

PS: Готов пойти в ТП, за недорого😂

P
На сайте с 29.11.2009
Offline
76
#775
Kila:
Ну вот, хоть какая то ясность появилась...Хотя, вопрос с причудами статистики остается открытым, ждемс.....🍿


PS: Готов пойти в ТП, за недорого😂

Здравствуйте, передам Вашу готовность Денису :) Он сейчас в Таиланде. На все вопросы детально постараемся ответить после 5 ноября.

P
На сайте с 30.09.2012
Offline
14
#776

Как Украина конвертится ? У меня пока 30 переходов 0 заказов.

predator-hoi
На сайте с 16.07.2009
Offline
181
#777
plokaz:
Как Украина конвертится ? У меня пока 30 переходов 0 заказов.

Скорей всего много трафика слили🤪

$$$ Автоматические инструменты для ведения групп в сети «Одноклассники», «ВКонтакте» и «Telegram» ( https://bit.ly/3jyvDiH) $$$
Morozil_nikЁ
На сайте с 16.12.2009
Offline
146
#778

Первый с Украины заказ есть, надеюсь все будет удачно, должна же быть белая полоса когда-то...

predator-hoi
На сайте с 16.07.2009
Offline
181
#779
Morozil_nikЁ:
Первый с Украины заказ есть, надеюсь все будет удачно, должна же быть белая полоса когда-то...

И сколько слито?)

Amastreus
На сайте с 06.09.2007
Offline
155
#780

Так страница доставки же еще не переделана. Как могут быть заказы...

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий