FirstVDS - Отзывы, Мнения

Тоже бывает создаю тикет утром и хорошо если вечером будет ответ

ждешь долго ответа, но если позвонить им то всегда сразу берт трубку.

А есть ли альтернатива за такие деньги?

c таким же саппортом, да!

Хочеш дешево - терпи

Хочеш качество - плати

Других вариантов нет

беру дедик у ферствдс за 5к деревянных. около года все было норм, но за последние 3 недели - это просто атас, за 3 недели примерно 4 дня дауна суммарно, отмазки какие то убогие идут, чинят все не торопясь.

в средствах особо не стеснен, накидайте плз вариантов в личку, кому не трудно: где есть дорого и надежно дедики под белые проекты? русскоязычный саппорт желателен, но не обязателен, хорошо бы чтоб айпишники дополнительные продавали без проблем.

спасибо.

А на какой номер звоните?

Что то не нашел телефона у них, только по финансовым вопросам.

Звонил Сюда. В котором часу врать не буду, но раз звонил в 20 часов.

Наши менеджеры по работе с клиентами всегда помогут вам подобрать оптимальный тарифный план, подробно объяснят любые аспекты работы нашей компании, помогут с оформлением договоров.

График работы: с 04.00 до 17.00 по МСК

Телефон: +7 (495) 663-73-72

Кто он, человек, который пересек финишную черту "Юбилейного автомарафона"?

6 декабря 2012 года, Хостинг провайдер FirstVDS отпраздновал свой 10 день рождения! И в честь этого события компания провела акцию «Юбилейный автомарафон»! И вот 18 декабря автомобиль Chevrolet SPARK нашел своего счастливого хозяина! Передача проходила в салоне CHEVROLET в Москве!

А подробнее о том, как это было, и что чувствовал победитель, вы можете узнать из интервью: http://firstvds.ru/amfinish

Ужаснейший сервис. Последние пару месяцев хочется просто всех перестрелять там. Все же любят создавать платные, ускоренные запросы, в котором их ответы на 80% - вода, а после небольшой беседы получаем "слишком много сообщений, нам трудно читать". Ну что, создаем либо еще один платный запрос, либо бесплатный с ожиданием в трое суток. Но самое классное у них - это после нескольких месяцев кривой работы сервера получать ответы вида "посмотрите логи здесь", потом "по этой информации трудно что-то понять, смотрите здесь", далее "информации недостаточно, подключили вам лог - следите".. и в самом конце получить ЭПИЧНЕЙШИЙ ответ: У нас нет программистов, которые могли бы решить вашу проблему!

Хм, не вижу тут ничего такого, с чего Вы простите взяли, что в штате хостинг-провайдеров, должны быть программисты для решения проблем с кодом скриптов? Если такой ответ был из-за проблем в скриптах, то ничего зазорного и т.п. тут нету, даже если поддержка провайдера и берется смотреть код скриптов, обычно это выполняется без каких-либо гарантий (по причине описанной выше), т.к. администраторы НЕ программисты, на сегодняшний день на самом деле это достаточно распространенная ошибка среди клиентов, которые считают что поддержка обязана чуть ли не патчи им писать.

не в этом дело. Я прекрасно понимаю, что они не обязаны. Сайты оптимизированы, не менялись за последнее время, предположение по скрипту было с их стороны, сервер работает 23 часа в сутки стабильно, но за 1 час все скрипты активируются и начинают убивать сервер. Время всегда разное - от 9 утра и до 2ух ночи, то есть когда есть хоть какая-то посещаемость. Одновременная нагрузка не скачет. Судя по их же форуму проблемы такие у многих