ePayments.com - Electronic Payments Association

ePayments
На сайте с 25.03.2012
Offline
122
#821

Уважаемые клиенты и члены Ассоциации!

David Blaine:
Добрый день!

Подскажите пожалуйста, вы получили перевод и как долго продолжались разборки? Из-за чего всё-таки была задержка?

Также обращаюсь ко всем, кто регулярно получает вайеры от епайментс, бывают ли проблемы и какого рода?

Учитывая сегодняшние пляски с епесе и непонятные задержки еще прошлогодних ☝ вайеров, не хотелось бы попадать в аналогичную ситуацию :(

Если перевод был получен с корректными деталями (указанием номера кошелька в примечании), то, как правило, зачисление осуществляется в день отражения перевода на нашем банковском счете. В случае, если перевод получен без номера кошелька в деталях, то, для идентификации платежа и дальнейшего зачисления средств, может быть запрошена дополнительная информация.

С уважением,

Команда ePayments

AG
На сайте с 04.10.2010
Offline
103
#822

а что у вас с супортом ?

тикет без ответа целый день.

ePayments
На сайте с 25.03.2012
Offline
122
#823

Здравствуйте,

avalon-group:
а что у вас с супортом ?
тикет без ответа целый день.

Ответ на тикет предоставляется специалистами в течение одних рабочих суток. Служба поддержки работает в штатном режиме. Просим указать номер тикета в ЛС для разрешения вопроса.

С уважением,

Команда ePayments

S
На сайте с 15.01.2014
Offline
0
#824

Добрый день.

Складывается странная ситуация, пару недель назад многие крупные обменники перестали обменивать другие валюты на epaymens, объясняя это техническими проблемами, которые вот-вот разрешаться, но воз и ныне там.

Не буду их перечислять, дабы не разводить рекламу.

Крайне сомнительно, что проблема с их стороны, потому что перестали все и сразу.

Можете ли вы как-то прокомментировать ситуацию?

S
На сайте с 22.10.2008
Offline
137
#825

епесе пока нормально меняет

Надёжный хостинг Бегет: https://goo.su/hLDcGT
AG
На сайте с 04.10.2010
Offline
103
#826
ePayments:
Здравствуйте,

Ответ на тикет предоставляется специалистами в течение одних рабочих суток. Служба поддержки работает в штатном режиме. Просим указать номер тикета в ЛС для разрешения вопроса.

С уважением,
Команда ePayments

Тоесть ответ только 1 и только спустя сутки после вопроса ?

это номрально вообще?)

Тикет 7834

ePayments
На сайте с 25.03.2012
Offline
122
#827

Здравствуйте,

Shenderov:
Добрый день.

Складывается странная ситуация, пару недель назад многие крупные обменники перестали обменивать другие валюты на epaymens, объясняя это техническими проблемами, которые вот-вот разрешаться, но воз и ныне там.

Не буду их перечислять, дабы не разводить рекламу.

Крайне сомнительно, что проблема с их стороны, потому что перестали все и сразу.

Можете ли вы как-то прокомментировать ситуацию?

В нашей системе отсутствуют затруднения технического характера, препятствующие переводу средств.

---------- Добавлено 16.01.2014 в 16:15 ----------

avalon-group:
Тоесть ответ только 1 и только спустя сутки после вопроса ?
это номрально вообще?)
Тикет 7834

Мы проверили информацию, подтвердилось, что ответ был предоставлен сотрудниками службы поддержки в течение установленного срока - 1 рабочих суток. Проверьте, пожалуйста.

С уважением,

Команда ePayments

R2
На сайте с 09.04.2010
Offline
32
#828

Почему при обмене Вебмани на карту, перекидывает на сайт virtualstore.com?

ePayments
На сайте с 25.03.2012
Offline
122
#829

Здравствуйте,

rus20:
Почему при обмене Вебмани на карту, перекидывает на сайт virtualstore.com?

В работе указанной Вами операции не обнаружено подобных затруднений. Не могли бы Вы уточнить в ЛС, на каком шаге операции возникла проблема, а также Ваш логин в системе. Спасибо.

С уважением,

Команда ePayments

The WishMaster
На сайте с 29.09.2005
Offline
2542
#830

Если у меня адрес регистрации отличается от адреса, на который выслана карта, как мне идентифицироваться?

Кому старенького креативного копирайтера? Тематики - туризм, СЕО, творчество, кулинария, шизотерика :)

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий