ePayments.com - Electronic Payments Association

Здраствуйте

Скажите как оформить претензию на возврат средств?

Банкомат не выдал деньги но средства были списаны со счета.

Банк владелец банкомата сообщит что от банка выдавшего карту должна прийти претензия на возврат средств.

Сумма не маленькая.

Сапорт очень долго не отвечает.

Дайте рабочий телефон куда можно позвонить.

Как быть?

как быть если в вебманях ФИО на русском языке, а в epayments на латинице ?

Здравствуйте,

Просим обратиться посредством тикета для разрешения вопроса. Специалисты ответят в течение 1 рабочих суток. Доступные способы связи - система тикетов, support@epayments.com , ru_support@epayments.com . Если Вас не затруднит, то также сообщите Ваш контактный email в ЛС.

С уважением,

Команда ePayments

---------- Добавлено 10.12.2013 в 12:29 ----------

Здравствуйте,

Это вполне нормально, так как в системе ePayments необходимо указывать личные данные только на латинице. Возможно Ваши ФИО указаны не совсем корректно с точки зрения транслитерации именно в нашей системе. Для решения проблемы просим обратиться через систему тикетов.

С уважением,

Команда ePayments

Подскажите, пожалуйста, сколько времени "живёт" аккаунт до удаления, если не проплатить годовое членство а ассоциации?

И обязательно ли проплачивать через банк или PayPal?

Можно ли принимать средства на внутренний счёт без проплаты ежегодного взноса и после накопления на счету $35 проплатить годовой взнос?

Спасибо.

я могу помочь пополнить через вебмани/епесе.

после первого года кому не жалко сигу продление бесплатно.

кстати пейпал не первый раз упоминают в топике, можно с него выводить средства на епейментс?

Я так понимаю, что ты предлагаешь пополнить мой кошелёк EPA, а я тебе скину WM?

По палке не скажу, я с Украины, у нас он не работает на приём и вывод средств.

Подскажи значение слов "сигу" и "епесе":o

Да..., а я то думал, что только я такой везучий ((( Оказывается вполне рядовая ситуация. И ее разрешение (если оно вообще в нашем случае возможно) совсем неочевидно. И даже в случае положительного решения я потеряю 35$ - комиссию эмитента за диспут в MasterCard. Придется в дальнейшем учитывать эти риски.

ЗЫ: Tolstopuz - мне кажется нам стоит связаться напрямую для обмена информацией (можно ЛС на этом форуме, либо майл - ytuzov гав rambler ru)

Здравствуйте,

Доступ в личный кабинет не зависит от оплаты членства. Да, Вы можете оплатить членство внутренним переводом. При наличии необходимой суммы на кошельке средства за членство спишутся автоматически.

С уважением,

Команда ePayments

У меня тоже такая проблема возникла, как возможно с тобой связаться?

ася 417946708, с вас сколько надо перевести + комиссии систем - 5$ + 1%

да, переведу твои вебмани на свой епейментс и оттуда на твой

сига - сигнатура, подпись. у епейментс есть пп по которой ставишь в подпись на форуме (нужно X постов для этого, непомню сколько), дают поинты за которые обновляешь годовое членство, имхо удобно

епесе - epese.com, работает с вебмани и епейментс, некоторым удобней с ней работать чем с вебмани (туда партнерки платят некоторые и т.п.)