- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Как удалить плохие SEO-ссылки и очистить ссылочную массу сайта
Применяем отклонение ссылок
Сервис Rookee
VK приобрела 70% в структуре компании-разработчика red_mad_robot
Которая участвовала в создании RuStore
Оксана Мамчуева
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Друзья.
Помогите советом.
Возник твердолобый клиент, давно таких не встречали дебилов.
Заказал информационную услугу, проплатил Ядом с пометкой - Оказание информационных услуг.
Делали для него рассылку в соц сети, и там есть такая особенность что если группа не интересна людям, рассылка не дает много притока людей.
Как и бывает, клиент, видимо старперских лет и совершенно туп в электронных деньгах.
Целый день выносил мозг, Мы решили погасить ему 50% в знак компенсации малой эффективности.
Он стал еще пуще требовать назад всю сумму.
Самое смешное что он, проплатив по Яд, хочет подавать иск в суд на фирму как юр лицо и активно требует ее адрес.
Подробности такие:
1)Никаких договоров не было подписано.
2)Есть только обсуждение по переписке.
3)Оплата прошла на Яд частного лица, без указание каких либо подробностей услуги.
4)Услугу выполнили без обмана.
Вопросы:
1)Есть ли у него основания подавать иск на юр лицо в суд
2)Может ли как-то напакостить подав иск в Яндекс. Если ли так арбитраж для разбирательства.
Мы уже им отписали что клиент не в адеквате.
Спасибо за советы.
Нет договора - нет проблем.
saleseo, счёт в яндекс.деньгах - профессиональный?
2)Может ли как-то напакостить подав иск в Яндекс. Если ли так арбитраж для разбирательства. - напакостить и создать лишних проблем - может. Собственно, что он и делает.
saleseo, счёт в яндекс.деньгах - профессиональный?
2)Может ли как-то напакостить подав иск в Яндекс. Если ли так арбитраж для разбирательства. - напакостить и создать лишних проблем - может. Собственно, что он и делает.
Верифицирован на физ лицо, на альфу закреплен.
Был сделан лет 8 назад, думаем у него статуса нет.
Вообще особых проблем возникнуть не должно. Максимум-объяснения с арбитражем Яд. Услуга оказана, то, что она не дала ожидаемый эффект, было компенсировано половиной стоимости. Если сделаете еще один бесплатный прогон, возможно, и клиент угомонится. Все дешевле, чем такая нервотрепка.
Верифицирован на физ лицо, на альфу закреплен.
Был сделан лет 8 назад, думаем у него статуса нет.
При большом желании - напакостить может. Комментарий к платежу смущает и на физ. лицо. Если честно, я бы не стал рисковать, если сумма не большая. Да и человек явно принципиален. Если он соответствует вашим словам, то будет решать проблему методом оффлайна (раз, не знает онлайн). А это в любом случае лишние пакости и внимание.
PS: Лучше компенсацию не давать, если сами явно не натворили делов. Такого типа люди, будут выжимать соки до конца. Если дали компенсацию из-за вежливости, мол услугами не доволен, для таких это знак, что нужно выжимать до конца. Сталкивался пару раз с такими, честно скажу, не из приятных типа люди.
да ничего он не принципиален, пошли его на 3 буквы и отвалится он, если косяка за вами нет
Вообще особых проблем возникнуть не должно. Максимум-объяснения с арбитражем Яд. Услуга оказана, то, что она не дала ожидаемый эффект, было компенсировано половиной стоимости. Если сделаете еще один бесплатный прогон, возможно, и клиент угомонится. Все дешевле, чем такая нервотрепка.
Верно, но если он неадекват (а это явно, раз 50% скосили), то вряд ли остановится на угрозах. Вы описываете исход в онлайне, а в оффлайне проблем может возникнуть больше.
По идеи, должен быть акт выполненных работ и договор. А у нас: переписка и не закрытый перевод на физическое лицо, с явно нехорошим комментарием о платеже и возмущение ненормального клиента.
Он просто заказывал по сути запрещенный в Контакте продукт.
Рассылку и личку:)
Интересно, как это будет выглядеть в суде.
Он просто заказывал по сути запрещенный в Контакте продукт.
Рассылку и личку:)
Законодательством не запрещено, это услуга.
Интересно, как это будет выглядеть в суде.
Я бы не про суд беспокоился. :) Там глядишь, и два шага до налоговой...
А что налоговая.
Мы платим налоги)
Вроде сошлись с Ним в итоге.
Не дай бог Вам таких клиенов)