- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Как удалить плохие SEO-ссылки и очистить ссылочную массу сайта
Применяем отклонение ссылок
Сервис Rookee
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Друзья.
Помогите советом.
Возник твердолобый клиент, давно таких не встречали дебилов.
Заказал информационную услугу, проплатил Ядом с пометкой - Оказание информационных услуг.
Делали для него рассылку в соц сети, и там есть такая особенность что если группа не интересна людям, рассылка не дает много притока людей.
Как и бывает, клиент, видимо старперских лет и совершенно туп в электронных деньгах.
Целый день выносил мозг, Мы решили погасить ему 50% в знак компенсации малой эффективности.
Он стал еще пуще требовать назад всю сумму.
Самое смешное что он, проплатив по Яд, хочет подавать иск в суд на фирму как юр лицо и активно требует ее адрес.
Подробности такие:
1)Никаких договоров не было подписано.
2)Есть только обсуждение по переписке.
3)Оплата прошла на Яд частного лица, без указание каких либо подробностей услуги.
4)Услугу выполнили без обмана.
Вопросы:
1)Есть ли у него основания подавать иск на юр лицо в суд
2)Может ли как-то напакостить подав иск в Яндекс. Если ли так арбитраж для разбирательства.
Мы уже им отписали что клиент не в адеквате.
Спасибо за советы.
Нет договора - нет проблем.
saleseo, счёт в яндекс.деньгах - профессиональный?
2)Может ли как-то напакостить подав иск в Яндекс. Если ли так арбитраж для разбирательства. - напакостить и создать лишних проблем - может. Собственно, что он и делает.
saleseo, счёт в яндекс.деньгах - профессиональный?
2)Может ли как-то напакостить подав иск в Яндекс. Если ли так арбитраж для разбирательства. - напакостить и создать лишних проблем - может. Собственно, что он и делает.
Верифицирован на физ лицо, на альфу закреплен.
Был сделан лет 8 назад, думаем у него статуса нет.
Вообще особых проблем возникнуть не должно. Максимум-объяснения с арбитражем Яд. Услуга оказана, то, что она не дала ожидаемый эффект, было компенсировано половиной стоимости. Если сделаете еще один бесплатный прогон, возможно, и клиент угомонится. Все дешевле, чем такая нервотрепка.
Верифицирован на физ лицо, на альфу закреплен.
Был сделан лет 8 назад, думаем у него статуса нет.
При большом желании - напакостить может. Комментарий к платежу смущает и на физ. лицо. Если честно, я бы не стал рисковать, если сумма не большая. Да и человек явно принципиален. Если он соответствует вашим словам, то будет решать проблему методом оффлайна (раз, не знает онлайн). А это в любом случае лишние пакости и внимание.
PS: Лучше компенсацию не давать, если сами явно не натворили делов. Такого типа люди, будут выжимать соки до конца. Если дали компенсацию из-за вежливости, мол услугами не доволен, для таких это знак, что нужно выжимать до конца. Сталкивался пару раз с такими, честно скажу, не из приятных типа люди.
да ничего он не принципиален, пошли его на 3 буквы и отвалится он, если косяка за вами нет
Вообще особых проблем возникнуть не должно. Максимум-объяснения с арбитражем Яд. Услуга оказана, то, что она не дала ожидаемый эффект, было компенсировано половиной стоимости. Если сделаете еще один бесплатный прогон, возможно, и клиент угомонится. Все дешевле, чем такая нервотрепка.
Верно, но если он неадекват (а это явно, раз 50% скосили), то вряд ли остановится на угрозах. Вы описываете исход в онлайне, а в оффлайне проблем может возникнуть больше.
По идеи, должен быть акт выполненных работ и договор. А у нас: переписка и не закрытый перевод на физическое лицо, с явно нехорошим комментарием о платеже и возмущение ненормального клиента.
Он просто заказывал по сути запрещенный в Контакте продукт.
Рассылку и личку:)
Интересно, как это будет выглядеть в суде.
Он просто заказывал по сути запрещенный в Контакте продукт.
Рассылку и личку:)
Законодательством не запрещено, это услуга.
Интересно, как это будет выглядеть в суде.
Я бы не про суд беспокоился. :) Там глядишь, и два шага до налоговой...
А что налоговая.
Мы платим налоги)
Вроде сошлись с Ним в итоге.
Не дай бог Вам таких клиенов)