Как долго можно терпеть тараканов в голове клиента?

Это хамство по мойму настоящее, так что сделал он довольно особенное.

Евген говорит, что нужно научиться отказывать, но мне кажется еще нужно научиться делать так, чтобы тебя уважали. Не только у него куча денег и он в доску деловой, у Вас тоже дела и вы ничем не хуже. Так что пожел он со своими деньгами, т.к. унижения терпеть ради денег это фигня какая-то, где же морально удволитворение? Так что прежде чем послать, лучше его на место попробовать поставить, а если не стоит, тот тут одно лекарство ;)

Сорри если повторился, все не читал.

ps.. Мы же не коров доим в конце концов 😂

Если его(клиента) в детстве(когда зарождается характер) не научили уважению, то врядли это удасться стороннему человеку

Mahrock, не с железными, тут роль играют деньги ;) да и таких клиентов надо уметь ставить на место, в первую очередь не давать им себя унижать и не важно какие они платят деньги. Но и одновременно думать о $ , о том что ты ему скажешь ;) надо мягко 🙄

Mahrock,

Пальцы гнут люди в основном не самые сильные, у них такой метод самоутверждения. Так что их не так сложно ставить на место, занятие не оч приятное для меня лично, но необходимое, а если приучить себя уважать, то уважать будут всегда. Просто это не разовая акция, а немного времени надо на отдельного клиента, а репутация имеет свойство распространятся. так что удачи в продвижении ;)

Мне кажется, что многие такие вещи побеждаются

1) грамотно составленным договором, с учетом "наказаний" за просрочку оплаты и прочие любые нарушения для ОБЕИХ сторон. в нем нигде не написано, что вы должны какое-то хамство от кого бы то ни было выслушивать

2) письменным общением

FlyAway, соглашусь со сказанным 🚬 Скорее всего цена вопроса является определяющим фактором в момент принятия решения о продолжении или разрыве сотрудничества с Заказчиком...

Рысь, а договор здесь ни при чем. Речь идет именно о моральных издержках Исполнителя когда Заказчик хамит и всеми возможными способами пьет кровь

нет, не согласен. Это не всегда так. Порой и крупный, очень крупный Контрагент может как Вы выразились "гнуть пальцы"

письменное общение это путь в никуда. Представьте себе Заказчика с крупным бюджетом, который по каким либо причинам не готов или не хочет письменно формулировать свои мысли 🚬 Представили?

И как Вы думаете, что Вы услышите по телефону в ответ в момент, когда Вы предложите Заказчику перейти на обсуждение работы по проекту в письменной форме ;)

Ну я и говорю, что в основном.

Если оплату за услуги еще не взяли, то можно отправлять его в сад косить березовые пеньки сразу же, как только он изъявил желание выпендриться.

Сноски:

1. Надо отдавать себе отчет, что точно таким же правом обладает клиент.

2. Можно отправить в сад, если деньги от нормальных клиентов в кармане все таки есть ;)

Mahrock риторический вопрос Вы задали. А на него как известно отвечать не нужно (если помните четыре комнаты последний сюжет :) ). А если серьезно. То все равно не нужно, потому как у каждого свои моральные принципы и устои. На эту тему можно почитать например Библию или Коран, ну или еще что-нибудь похожее :). Глядь, уже и появятся собственные убеждения и принципы.