«Большую тройку» обяжут оповещать абонентов

Мне кажется, что перед выборами народ не хотят злить. :) Думаю после них все вернется на свои места.

Тем не менее как говорит МТС уже потратили 5 млн долларов на внедрение этой функции и собираются ее протестировать уже на след. неделе.

Зря потратили?*

а закон пропихнуть недолго, До 1 марта законопроект передадут в Минюст, после этого он поступит на утверждение в правительство.

рано паниковать ещё.

:) Вообще у МТС это уже давно есть, и не первый год. Включали же уже, в прошлом году например. Просто пиарщики сейчас вспомнили как бы в тему, что МТС когда-то потратил 5 млн., а по тексту кажется что недавно :)

В Минкомсвязи готовят новые правила оказания услуг мобильной связи. Сотовых операторов обяжут дополнительно информировать абонентов о стоимости платных смс.

Подробности в материале корреспондента «Вестей ФМ» Александры Писаревой.

МТС запустит систему оповещения уже на следующей неделе. Её внедрение обошлось компании в 5 миллионов долларов. При заказе услуги абонент будет получать промежуточное смс с информацией о стоимости и возможности подписки. В ответ он должен будет подтвердить покупку, говорит пресс-секретарь «МТС» Валерия Кузьменко.

«Мы рассчитываем, что такая система позволит снизить уровень контент-мошенничества, уровень недовольства наших абонентов наличием контент-подписок, о которых они не знали, и повысить интерес клиентов к контенту. Так как чем больше информации будет у клиентов, о стоимости услуги, о возможности, которую предоставляет сотовая связь, тем более охотно они будут пользоваться этими сервисами», — говорит Кузьменко.

Количество «телефонных» обманов, безусловно, сократится. Но мошенники в любом случае найдут лазейку. А операторы в конечном итоге понесут убытки, считает главный редактор журнала «Мобайл Диджитал» Сергей Маленкович.

«Каждое следующее дополнительное действие по подтверждению сильно снижает количество абонентов. Даже при условии, что контент-провайдер добросовестный, что это никакая там мошенническая услуга, лишнее подтверждение даёт довольно сильный отток абонентов, это давно проверенный факт», — отмечает Маленкович.

Однако определённую выгоду операторы получат. Они сократят затраты на компенсацию клиентам, пострадавшим от мошенничества. В прошлом году компании «большой тройки» возместили пользователям почти 20 миллионов рублей. Заранее уведомляя абонентов о стоимости услуги, сотовые операторы фактически снимут с себя ответственность, говорит адвокат Московской городской коллегии адвокатов Евгений Храмцов.

«Человек будет точно знать, сколько он заплатит со своего счёта у оператора связи. Что касается содержания услуги – здесь проблема остаётся. Вряд ли ему кто-то объяснит, какой объём информации или каких-то преимуществ он получит, пока он их не получит», — дополняет Храмцов.

Компания «Вымпелком», предоставляющая услуги связи «Билайн», пока ввела схему оповещения только при подписке на услуги контент-провайдеров. Для разовых покупок сервис подключат позже. «Мегафон» также в ближайшее время не планирует дополнительно информировать абонентов. Однако если новые правила вступят в силу, рассылать смс обяжут всех операторов. До 1 марта законопроект передадут в Минюст, после этого он поступит на утверждение в правительство.

Источник: http://news.mail.ru/economics/8168858/?frommail=1

Получается скоро доход от смс и подписок рухнет.

Уже есть топик об этой новости. Не надо дублировать.

была уже тема

позно ты очнулся, уже всё обсудили в соседнем топике.

А можно линк? У меня поиск на серче не пашет =(

дайте линк!