Нужно ли оптимизатору задумываться о конверсии на сайте клиента

Я бы эту тему озаглавил не так.

Нужно ли оптимизатору задумываться о своем будущем? - так, наверное, звучало бы понятнее.

Оптимизатор, работает ли он самостоятельно или в составе небольшой компании, если он общается с клиентом, то он в любом случае продавец. Продавец своих услуг.

Первая задача продавца на тропе продажи - понять реальные потребности клиента и предложить именно то, что клиенту нужно.

Почему? Чтобы клиент остался доволен. Довольный клиент, особенно тот, кто стал вашим приверженцем (сторонником и другом), обязательно будет рекомендовать вас другим клиентам. Вы получите бесплатную рекламу, без затрат (времени, денег) получите новых клиентов.

Бонус: довольный клиент скорее всего станет постоянным клиентом: опять экономия сил и средств. По исследованиям привлечение нового клиента обходится примерно в 3-7 раз дороже, чем удержание старого (зависит от уровня конкуренции на рынке).

Мне могут возразить: мол, а зачем клиент должен быть доволен? Заплатил - получил - делай что хочешь с результатом.

Довольный клиент залог успеха. В среднем довольный клиент хвастается успехом еще 3 потенциальным клиентам.

А вот альтернативный вариант, когда клиент недоволен имеет гораздо более печальные последствия: по исследованиям маркетологов недовольный клиент в среднем сообщает о негативном опыте 17 раз. Это не только подрывает рынок, но и лично вам может принести неприятности. Кроме того, без опыта, портфолио, положительных отзывов заказчиков очень трудно войти в нишу заказов с приличным бюджетом. Не все же время сидеть и "косить капусту" на неопытных новичках с "пробным" бюджетом в 100-300 баксов?

Заключение: выявление реальных (я подчеркиваю, реальных, а не декларируемых) потребностей клиента - есть залог успеха работы. И ТОП-5 Яндекса может означать и желание поднять продажи и желание в бане небрежно бросить приятелям, что, мол, обзавелся сайтом три месяца назад и теперь крут, т.к. сайт на 1-м месте среди ста миллионов конкурентов. А может означать и простое желание фирмы номер 1 на рынке подтвердить статус, заняв строчку номер 1 в поисковике.

В первом примере надо обязательно говорить про конверсию, во втором - предлагать оптимизацию и первые места в каждом из поисковиков (доступных), в третьем - попросить после выполнения работы отзыв.

MoMM, как правило, клиенты руководствуются 2 принципами - конверсия и эго.

О конверсии можно рассказывать долго и нудно, но ты, как ввладелец И-магов, цель фирмы в данном случае понимаешь.

А гордыню... уже меньше тех глупцов, все меньше...

Я полагаю, что оптимизатор должен делать то, что от него требуется, равно как механик ремонтируя машину, не занимается ее мойкой, то есть это разные услуги и оплаиватся должны раздельно или во всяком случае перед принятием заказа проводить небольшую консультацию, поскольку чаще всего клиенты видят в сайте естественно как дополнительный источник продаж.

а конверсия что, не влияет на продажи?

GddrLord, Вы сейчас о чем?

Вопрос стоит не в том, что влияет ли на продажи конверсия (естественно влияет), а в том что выводя сайт по какому либо условному запросу в условный топ, нужно ли еще дополнительно обращать внимание и заниматся изменениями на сайте в плане повышения конверсии. Я считаю, что это должна быть отдельная услуга и оговаривать ее перед началом сделки, а то, что Я сказал на счет консультации, Я имел ввиду понятным для непонимающего клиента языком обьяснить, что и к чему.