Кто пользуется hetzner.de? - часть 4

Y1
На сайте с 28.04.2012
Offline
85
#871

Робяты, а сколько дней надо отказываться от сервера?

за 30 дней или за полный календарный месяц?

It-mcp.ru
На сайте с 06.04.2010
Offline
76
#872

Обращаюсь как к представителям Хетцнера, так и к людям, которые имели дело с такой проблемой. Можно ли установить на X-3 сервер Freebsd ось или хотя-бы воспользоваться FreeBSD rescue?

Отзывы searchengines.ru (/ru/forum/500625), maultalk.ru (http://www.maultalk.com/topic59939.html)
Den73
На сайте с 26.06.2010
Offline
523
#873
It-mcp.ru:
Обращаюсь как к представителям Хетцнера, так и к людям, которые имели дело с такой проблемой. Можно ли установить на X-3 сервер Freebsd ось или хотя-бы воспользоваться FreeBSD rescue?

http://wiki.hetzner.de/index.php/FreeBSD_installieren/ru

It-mcp.ru
На сайте с 06.04.2010
Offline
76
#874

"Вики" изучены вдоль и поперек. На данный момент столкнулись с неприятной ситуацией, в которой, поддержка Хетцнера мягко говоря ведет себя невменяемо. Был заказан сервер. Было множество попыток установить FreeBSD. FreeBSD rescue не работает, выданный kvm не работает. Новый сервер после ребута уходит в down. Погрешность на то, что поддержка "не поняла" - исключена, т.к. знание английского языка нашего персонала на высоком уровне.

Ответ тех. поддержки за 2 дня "битвы" -

"I'm sorry to hear you're having problems with the server. We don't provide any

software support for our dedicated root servers, so I'm afraid we cannot install

FreeBSD. If the guide in our wiki doesn't help then all I can offer is that we

cancel the server with immediate effect."

Впервые сталкиваемся, и очень не довольны.

Den73
На сайте с 26.06.2010
Offline
523
#875
It-mcp.ru:
"Вики" изучены вдоль и поперек. На данный момент столкнулись с неприятной ситуацией, в которой, поддержка Хетцнера мягко говоря ведет себя невменяемо. Был заказан сервер. Было множество попыток установить FreeBSD. FreeBSD rescue не работает, выданный kvm не работает. Новый сервер после ребута уходит в down. Погрешность на то, что поддержка "не поняла" - исключена, т.к. знание английского языка нашего персонала на высоком уровне.
Ответ тех. поддержки за 2 дня "битвы" -
"I'm sorry to hear you're having problems with the server. We don't provide any
software support for our dedicated root servers, so I'm afraid we cannot install
FreeBSD. If the guide in our wiki doesn't help then all I can offer is that we
cancel the server with immediate effect."
Впервые сталкиваемся, и очень не довольны.

что бы квм заработал надо ребутнуть сервер (инициализация монитора должна пройти при включение)

Linux заводится? можете сделать акк Admin login и мне стукнуть, гляну.

щас попробую поставить bsd через их авто инсталлятор на свободный тазик.

все встало без шаманства

It-mcp.ru
На сайте с 06.04.2010
Offline
76
#876

Cпасибо, значит, что-то у них с серваком. Жаль, что не хотят даже разговаривать.

Den73
На сайте с 26.06.2010
Offline
523
#877
It-mcp.ru:
Cпасибо, значит, что-то у них с серваком. Жаль, что не хотят даже разговаривать.

откажитесь от него и новый закажите, а вообще можно попросить сделать диагностику железа это бесплатно.

поддержка у них хорошая учитывая ценовую категорию, на днях ради интереса попросил винты заменить, показал со смарта то что reallocated растут, заменили на новые без разговоров.

HR
На сайте с 06.04.2011
Offline
44
#878

Друзья, не так давно, мы отменили плату за установку для серверов с аукциона.

А с сегодняшнего дня, идя навстречу пожеланиям наших клиентов, мы значительно снижаем плату за установку для всех наших серверов. Таким образом, теперь вы экономите до 80 € на плате за установку!

Новые цены вы можете видеть на странице: http://ru.hetzner.com/hosting/produktmatrix/rootserver-produktmatrix-ex

Кроме этой приятной новости, рад представить вам два наших новых сервера:

EX 6S: http://ru.hetzner.com/hosting/produkte_rootserver/ex6s/

EX 8S: http://ru.hetzner.com/hosting/produkte_rootserver/ex8s/

С уважением, Артём. Дата-центр Hetzner (http://ru.hetzner.com/)
M
На сайте с 24.10.2011
Offline
173
#879

Hetzner_Russia, эх, ex10 бы без дисков еще добавили

G7
На сайте с 02.11.2011
Offline
21
#880

Народ, такой вопрос. Пришел сегодня инвойс. Обычно приходил числа 10. А этот еще и на какую-то странную сумму. Буд-то за часть месяца. В статусе сервера указано invoiced to 02/06/2012.

Я сейчас переоформляю мою карту - будет готова только на следующей неделе. Вопрос, кто знает - что будет с серваком? Не отрубят ли его сразу? И сколько они вообще ожидают оплаты счетов перед отключением сервера?

Спасибо.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий