Если заказчик не платит, запросы в ТОПе?

12 3
[Удален]
2603

Уважаемые форумчане, вопрос у меня возник из собственного опыта.

Вот летом у меня продвигался проект по определенной группе запросов и через 1,5 месяца 90% запросов были в ТОП10 Яндекса. Далее с сентября Заказчик заказал другие запросы и по ним уже новый период продвижения (от 2 месяцев). Движения есть, из неоткуда по конкурентным темам сайт пришел на 2-3 страницы.

Но Заказчик отказывается платить, пока летние запросы не вернутся в ТОП. (за них он уже не платит)

Как Вы поступаете? Вы поддерживаете запросы в ТОПе10 Яндекса за которые уже не платится? Или берете двойной тариф?

Krotik
На сайте с 12.03.2010
Offline
91
#1
Mika_LY:
Вы поддерживаете запросы в ТОПе10 Яндекса за которые уже не платится?

За свои деньги? Нет, конечно.

Платят за поддержку, но меньше, чем за продвижение. Объясните клиенту, что SEO не делается один раз и насовсем.

Step40
На сайте с 12.02.2009
Offline
245
#2

Мы поступаем так как договорились...

Если договорились поддерживать - поддерживаем

Если нет идет лесом...

А вообще работать надо по письменному договору и не будет ни каких проблем....

MK
На сайте с 14.04.2009
Offline
104
#3

Если запросы не поддерживаются, то и смысл их за свои деньги тянуть? конечно такие запросы не поддерживаются, только это должно быть отражено в договоре.

Продвижение сайтов (https://nsk-seo.ru/) в Яндекс и Гугл.
[Удален]
#4
Step40:
Мы поступаем так как договорились...
Если договорились поддерживать - поддерживаем
Если нет идет лесом...
А вообще работать надо по письменному договору и не будет ни каких проблем....

Договор есть, но по нему ничего не говорится о поддержке за свой счет. В нем просто описаны права и обязанности по продвижению конкретного списка запросов. Но по сути с сентября у нас был пересогласован новый список запросов. И нигде не было гарантий по продвижению летних запросов.

И мне сейчас говорят - когда летние вернутся в ТОП, тогда заплатим за новые.

XZ
На сайте с 21.06.2011
Offline
41
#5

Встречаются такие тупые заказчики, которым не вдолбишь, что понижение позиций по конкурентным запросам без поддержки - это вполне нормально, потому как конкуренты не сидят сложа руки. Попробуйте-таки поговорить с заказчиком нормально и объяснить немного принципы нахождения в топе. Ну и по результатам смотрите сами - либо отказывайтесь от продвижения (попадая на деньги и работу) и в следующий раз беретесь за продвижение только после подписания договора, либо заказчик поймет и работу оплатит (что мало вероятно). В последнем случае постарайтесь договор всё-таки заключить и прописать все моменты.

PS У моего товарища был такой случай, когда отказались платить. Доступ к сайту у него был и он просто поставил на сайт сапу. В первый месяц все расходы отбились))) А сапа простояла на сайте почти год))))))))

XcluZive добавил 28.10.2011 в 14:28

Мой PS - это не призыв к действию... это просто случай из практики.

XcluZive добавил 28.10.2011 в 14:36

Не видел сообщения перед моим. В договоре обязательно должно быть прописаны моменты нахождения запросов в топ. То есть, вывод запросов и их поддержка. Обязательно должен быть пункт отказа от обязательств по нахождению запросов в топ, при отсутствии поддержки. Очень часто оптимизаторы боятся прописывать в договоре такие моменты из-за боязни потерять потенциального клиента (ведь это дополнительные средства), а зря.

mr_krabs
На сайте с 31.03.2010
Offline
77
#6
XcluZive:
Встречаются такие тупые заказчики, которым не вдолбишь, что понижение позиций по конкурентным запросам без поддержки - это вполне нормально

встречаются оптимизаторы-дебилы, которые или по незнанию или по тупости соглашаются на такую фигню, а потом сопли жуют. ведь невдомёк нормально объяснить, что без постоянной поддержки ничего конкурентного в топе держаться не будет.

ТС, если вы этого не объяснили, то заказчик прав. а если объяснили и пошли на такие условия, то сочувствую

Профессиональные услуги веб-аналитики (http://forup.ru) Форум о веб-аналитике (http://allmetrics.ru)
Step40
На сайте с 12.02.2009
Offline
245
#7
Mika_LY:
Договор есть,

Значит гавно договор...нормальный договор для того и заключается чтоб не было таких ситуаций, а когда второй список запросов вязли надо было дополнение к договору делать...

Теперь поскольку виноваты вы в том что не можете сделать (стырить) нормальный договор у вас два пути

1 поддерживать за свой счет чтоб не потерять клиента

2 послать клиента и искать ссылку тут не серче где Кузмин (или слезно его просить выслать) пачку договоров выкидывал...

SA
На сайте с 12.02.2006
Offline
142
#8

договор - хорошая вещь, особенно если обе стороны одинаково понимают все, что в нем прописано ))

1. Работали вы по предоплате или по факту?

2. Гарантии прописаны какие-то, имеют они право не оплатить сделанную работу по договору №2?

3. Если договор №1 расторжен, или изменен, то с таким же успехом, они могут сказать, что не будут платить пока Путин президентом не станет.

А вобще просто встретьтесь и по нормальному объясните ситуацию и нюансы поискового продвижения, предложите какие-то компромисные решения, все мы люди, договориться можно, кроме того, им тоже невыгодно насколько я понимаю, искать нового подрядчика, терять кучу времени и начинать все с нуля.

[Удален]
#9
mr_krabs:
. ведь невдомёк нормально объяснить, что без постоянной поддержки ничего конкурентного в топе держаться не будет.

ТС, если вы этого не объяснили, то заказчик прав. а если объяснили и пошли на такие условия, то сочувствую

На такие условия не пошел, просто по человечески согласился по возможности не терять позиции, но не было и речи о неоплате новых запросов, по которым сделана работа!

Я объясняю Заказчику, что в том числе пришлось менять информацию под новые требования алгоритма. И что в первую очередь сделал это с новыми текстами, а потом уже по старым, чтобы по-человечески поддержать их в ТОпе без доплаты, так мне говорится: пока летние не в ТОПе - оплаты НЕТ!

По сути, Заказчик не прав, но как деньги то с него взять???!!!

Mika_LY добавил 28.10.2011 в 23:23

Step40:
Значит гавно договор...нормальный договор для того и заключается чтоб не было таких ситуаций, а когда второй список запросов вязли надо было дополнение к договору делать...
Теперь поскольку виноваты вы в том что не можете сделать (стырить) нормальный договор у вас два пути
1 поддерживать за свой счет чтоб не потерять клиента
2 послать клиента и искать ссылку тут не серче где Кузмин (или слезно его просить выслать) пачку договоров выкидывал...

Договор хороший, просто все "по-черному" неофициально. Поэтому Заказчик не придерживается договора. А второй список отдельно согласовывался.

Mika_LY добавил 28.10.2011 в 23:24

seo-alex:
договор - хорошая вещь, особенно если обе стороны одинаково понимают все, что в нем прописано )).

Он внутренний!!! Оплата - наличкой.

Белый Ум
На сайте с 27.04.2009
Offline
251
#10
встречаются оптимизаторы-дебилы, которые или по незнанию или по тупости соглашаются на такую фигню, а потом сопли жуют. ведь невдомёк нормально объяснить, что без постоянной поддержки ничего конкурентного в топе держаться не будет.

Верно.

ТС поступайте как договаривались, если не договаривались об этом хотя бы сейчас договоритесь.

Белый Ум добавил 01.11.2011 в 12:06

XcluZive:
Попробуйте-таки поговорить с заказчиком нормально и объяснить немного принципы нахождения в топе.

Заказчику принципы ваши до фонаря. Ему важно чтобы его бизнес был успешен и чтобы оптимизатор выполнил свои обязательства.

Если оптимизатор не смог выставить стоимость своих услуг (продвижение {список слов} стоит 10 000 / мес) - нечего заказчика в тупизне обвинять.

Официально или не официально, не важно, договор(бумагу в зафиксировано кто что обязан сделать) ничто не мешает составить. Это нужно для того чтобы быть уверенным в том что поняли друг-друга. Слова очень быстро забываются, а договор забыть не возможно.

Skype: shum_beliy
12 3

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий