Почта России - Фиксированная стоимость доставки??

123 4
M
На сайте с 16.01.2011
Offline
121
#11
87793:

Заранее это не угадаешь, где это прокатывает или не прокатывает - выясняется только опытным путём в тех почтовых отделениях, откуда осуществляется отправка.

по закону должны принимать в любых коробках, которые не нарушают правила пользования сервисом почты (не текут, не дырявые, исключают доступ извне). почитайте тему опытного человека

S9
На сайте с 17.05.2011
Offline
43
#12
87793:
Бывает по-разному. Зависит от конкретного почтового отделения, от конкретного оператора. Есть такие, кто категорически отказывается принимать посылки в "нефирменных" коробках, а есть - кто нормально берёт, лишь бы коробка была целой, прочной и без посторонних наклеек и надписей.
Заранее это не угадаешь, где это прокатывает или не прокатывает - выясняется только опытным путём в тех почтовых отделениях, откуда осуществляется отправка.
Варианты при своей коробке могут быть следующими:
  • нормально примут;
  • завернут эту самую свою коробку в бумагу;
  • заставят засунуть свою коробку в мягкий пластиковый пакет казённого образца;
  • заставят переложить посылку в картонную коробку казённого образца.

какой то произвол :-)

в любых случая "посыла" немедленно обращаться к нач отделения. если и там нет понимания, жаловаться выше

а вообще если регулярно работаете с одним отделением, то конфликты не нужны. конфеты и т.д. и все будет Ок.

на почте самая мелкая коробка стоит 65 рублей. я заказываю из гофрокартона, выходит в 10 рублей. о чем тут можно еще говорить? пакеты покупайте в сети. полно магазинов торгующих почтовыми (такими же как на почте) пакетам

насчет средней доставки - все на личном опыте познается. давно перешел к средней сумме. там проще и клиенту понятней. посчитайте за месяц стоимость доставки всех заказов и разделите на количество заказов, вот это и есть ваша средняя стоимость. хотя есть заказы с бесплатной доставкой, но большие покупки надо поощерять

скоро Новый Год!
_
На сайте с 24.03.2008
Offline
381
#13
sanders94:

а вообще если регулярно работаете с одним отделением, то конфликты не нужны. конфеты и т.д. и все будет Ок.

Бессмысленно. Бывают отделения где более месяца один оператор не работает.

И больные начальники.

Не наносишься.

ximik
На сайте с 18.10.2006
Offline
200
#14
sanders94:
какой то произвол :-)
если и там нет понимания, жаловаться выше

Не поможет. Пользовался на своём веку примерно 5-ю отделениями для массовой отправки заказов - такое впечатление как будто это вообще разные конторы и правила у каждой свои, причём ты никак не докажешь обратное, НИКАК.

S9
На сайте с 17.05.2011
Offline
43
#15
ximik:
Не поможет. Пользовался на своём веку примерно 5-ю отделениями для массовой отправки заказов - такое впечатление как будто это вообще разные конторы и правила у каждой свои, причём ты никак не докажешь обратное, НИКАК.

возразить нечего, вы правы

ключ к успеху только в общении с нач отделения, если не получается - увы, ищем другого

ситуация с почтой конечно ненормальная, но это монополия

ЯрославаР
На сайте с 24.07.2010
Offline
16
#16
Super ZaZa:
Неоднократно натыкался на интернет магазины, которые высылают заказы почтой по России используя фиксированный тариф за доставку. Тоесть любой заказ (допустим до 4кг) доставляется в любую точку России, например за 250 рублей.

Это как раз про мой магазин.

Ввела фиксированную плату практически сразу с начала работы и ни за что не откажусь от нее.

1. Это удобно для покупателя, он не думает "а сколько с меня возьмут за доставку..." А сразу понимает свои траты.

2. Снижаются издержки на телефонные разговоры с клиентами. Как то же надо сообщить стоимость доставки, может быть чел откажется.

3.Это удобно для меня. Минимизируются временные траты на оформление одного заказа.

И конечно, фиксированных тарифов у почты нет.

Egor109
На сайте с 13.12.2005
Offline
155
#17

Есть кто, КТО грамотно решили вопрос с 4% от суммы за отправку обратно при наложенном платеже. ?

Некоторые клиенты недовольны:

- эти деньги берет почта и магаз не имеет никакого отношения к ним.

- Клиент по незнанке не учитывает их.

_
На сайте с 24.03.2008
Offline
381
#18

Вычтите 4% из суммы в документах.... делов-то.

Т.е. не на 1040 рублей выписывайте, а на 1000руб.

Egor109
На сайте с 13.12.2005
Offline
155
#19
_SP_:
Вычтите 4% из суммы в документах.... делов-то.
Т.е. не на 1040 рублей выписывайте, а на 1000руб.

Чуть мозг себе не сломал, из чего вычесть 4% из стоимости товара, или из суммы доставки.

Повысить доставку не вариант, так как в невыгодном свете по сравнению с конкурентами.

Совет никакой.

Лучше честно клиентов в разговоре предупреждать. В разговоре можно сгладить острые углы.

T
На сайте с 18.06.2011
Offline
8
#20

Точно рассчитать стоимость доставки почтой России можно подключившись к http://edost.ru/shop.php

Только за деньги :) И стоимось наложного платежа тоже вычисляет.

123 4

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий