Снова сдох диск у XLhost. Когда починят?

MW
На сайте с 28.03.2010
Offline
61
M_W
6456

Второй раз за полгода (точнее за 5 месяцев - вот февральская тема /ru/forum/604962) у XLhost умирает диск на сервере. Т.к. ни в тикетах, ни по другим каналам тех поддержка не отвечает, то приходится здесь спрашивать - сохранились ли данные на умершем диске и когда планируется возобновление работы?

Хотелось бы спросить у других форумчан - это вообще нормально, что за 5 месяцев второй раз умирает диск и по 4-5 раз в месяц сайты лежат примерно по 30-60 минут, или я слишком терпелив?

Snapius
На сайте с 29.10.2007
Offline
241
#1

У нас была ситуация что за полгода вылетело 4 жестких диска, оказалось в них был брак, изготовитель Seagate.

Жесткие были абсолютно новые.

Греческая натуральная косметика (https://www.rizescrete.ru)
AM
На сайте с 09.01.2007
Offline
467
#2

Если у вас там не сателлиты для сапы то может стоит подобрать более надежный хостинг?

И задуматься над систематическим снятием бэкапов себе.

iBBi
На сайте с 13.02.2007
Offline
314
#3
Хотелось бы спросить у других форумчан - это вообще нормально, что за 5 месяцев второй раз умирает диск и по 4-5 раз в месяц сайты лежат примерно по 30-60 минут, или я слишком терпелив?

нет, но вполне реально. Возможно им просто не повезло с дисками и попался брак.

Продукты ispsystem по минимальным ценам (http://www.isplicense.ru/?from=4926)
tish88
На сайте с 03.07.2010
Offline
242
#4

Ну что можно сказать - все бывает. И это никак не говорит о "ненадежности хостера", как вскользь сказал выше AndyM. Все бывает - это же техника в конце концов. Конечно, в этом нормального мало, но бывает все!

M_W:
Т.к. ни в тикетах, ни по другим каналам тех поддержка не отвечает, то приходится здесь спрашивать

M_W, так а смысл им сейчас отвечать? Если действительно такие проблемы имеют место быть, то в первую очередь все же пусть сделают, а потом уже ответят на всевозможные вопросы.

подпись...
MW
На сайте с 28.03.2010
Offline
61
M_W
#5
tish88:

M_W, так а смысл им сейчас отвечать? Если действительно такие проблемы имеют место быть, то в первую очередь все же пусть сделают, а потом уже ответят на всевозможные вопросы.

Но клиентов в первую очередь интересует жива инфа или нет. Вопрос, как вы понимаете, не праздный. И ответ в принципе короткий.

vandamme
На сайте с 30.11.2008
Offline
675
#6

ну так им напиши, че тут то спрашивать? :D

MW
На сайте с 28.03.2010
Offline
61
M_W
#7
vandamme:
ну так им напиши, че тут то спрашивать? :D

Я конечно же в первую очередь написал им и достаточно долго ждал ответ, прежде чем писать здесь. К сожалению, по прошлому опыту, знаю, что написав тут, ответ поступит оперативнее.

Кстати, уже поступил. Оказалось, что сдох не диск, а только файловая система побилась. Почему-то уверен, что не напиши я тут, то так бы и продолжал кусать ногти.

P.S. Ветку можно закрывать.

tish88
На сайте с 03.07.2010
Offline
242
#8
M_W:
Но клиентов в первую очередь интересует жива инфа или нет. Вопрос, как вы понимаете, не праздный. И ответ в принципе короткий.

Да я-то все прекрасно понимаю. Но сами посудите сколько человек также будет им писать. И пусть даже это ответы односложные, все равно отвлекает.

И в любом случае, как закончат работы, узнаете - живо все или нет)) Раньше или позже - от этого ничего не изменится. Сохранилась инфа - здорово. Не сохранилась - все равно ничего не поменять, даже если и прям сейчас узнаете.

Himiko
На сайте с 28.08.2008
Offline
560
#9
Сохранилась инфа - здорово. Не сохранилась - все равно ничего не поменять, даже если и прям сейчас узнаете.

Тем более, что они до проведения всех работ не факт, что могут ответить на этот вопрос.

Профессиональное администрирование серверов (https://systemintegra.ru). Круглосуточно. Отзывы (/ru/forum/834230) Лицензии (http://clck.ru/Qhf5) ISPManager,VDSManager,Billmanager e.t.c. по низким ценам.
Sky-hosting
На сайте с 21.10.2009
Offline
149
#10

Всякое бывает с дисками. У нас например сразу 2 диска вышли 1 раз из строя =(

Так что всякое бывает и от этого ни кто не застрахован! Желаю хостеру быстрее решить эту проблему!

VPS за 100 рублей с ISPmanager (http://sky-hosting.ru/uslugi/hosting-vps/) / Сервер с администрированием за 1200 рублей(Москва) (/ru/forum/comment/11195769) Наша тема (/ru/forum/511490) ICQ:611864224 E-Mail:support@sky-hosting.ru Тел:+7(499)918-67-15

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий