- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Как снизить ДРР до 4,38% и повысить продажи с помощью VK Рекламы
Для интернет-магазина инженерных систем
Мария Лосева
Andron_buton, конечно же с Dem@n'ом будет разговор, почему он полез... Да пишите, что хотите. Проблема-то обозначена же Вами и заключается только, что наш сотрудник полез куда не следовало... надеюсь его действия причинили урон не значительный. И это конечно тянет на 4 поста упреков и поучений :)
То есть по поводу того, что айпи выдан еще кому-то сказать нечего? Может еще расскажете почему ТП в 3 часа ночи, когда во второй раз появилась та самая IP-KVM вместо сервера, спит и на просьбу сделать ребут сервера и разобраться с айпишниками отреагировала только утром?
Andron_buton, ну как бы в случае анменеджед серверов все вопросы сразу адресуются ДЦ, дальше мы информируем клиента о прогрессе. Мне сложно говорить кто отреагировал "только утром" наш сотрудник или поддержка ДЦ. Но этот случай очень четко и убедительно доказывает, что все общение с клиентами должно вестись в тикетах. Я настоятельно порекомендую всем сотрудникам перечитать Ваши и мои посты
Andron_buton, мы 8-ой год уже. Вы имеете претензии к нашему сотруднику? так откройте тикет или Вы не знаете, что у нас общение с клиентами через тикеты? и наверняка знаете, что админов у нас восемь... так что наезд на всех некорректен как минимум, тем более если учесть, что мы не поддерживаем Дебиан. Ну а растянуть это на 4 поста в нашей теме, просто яркая иллюстрация некорректности.
...Скажите, в чем наезд не корректен или мне тут действующих лиц еще привести?
с Вашего позволения я сам приведу... только изменил ники на "клиент" и "сотрудник", там и про корректность тоже.
Ребята, пожалуйста научитесь устанавливать Дебиан на софтовый рейд, поверьте, это не сложно, ответ ТП: "Это возможно только на FreeBSD или CentOS.", выглядит как минимум смешно.
перед этой смешной фразой состоялся диалог:
Сколько времени вам понадобиться чтобы сменить ОС на сервере на debian 6 bit 64.
From: сотрудник (29.06.2012 11:40:46)
Если не возникнет проблем, то в пределах часа. Также нужно ваше подтверждение на потерю всех данных.
From: клиент (29.06.2012 12:35:25)
Подтверждаю потерю всех данных. Перестанавливайте.
From: сотрудник (29.06.2012 12:47:31)
На Dibian панели мы не устанавливаем и поддержку не осуществляем. После переустановки сервер будет unmanaged. Вас это устраивает ?
From: клиент (29.06.2012 12:48:46)
Не надо никакой панели. Да, все устраивает.
Ну разве не смешно выслушивать после "не поддерживаем" - "научитесь устанавливать"?
состоялся диалог:
Не стыдно переписку с клиентами выкладывать на публику?
From: сотрудник (29.06.2012 12:47:31)
На Dibian панели мы не устанавливаем и поддержку не осуществляем.
Ваш сотрудник не знает как правильно написать Debian ? 😮
---------- Добавлено 06.07.2012 в 12:12 ----------
Andron_buton, зачем Вы ругаете amhost.net?
Возьмите сервер в LeaseWeb напрямую, не будет лишних проблем.
ware,
1)ну часть уже выложена не мной... кстати клиент уведомлен и отсутствует персонализация.
2) правописанием "хромает" большинство админов
...Andron_buton, зачем Вы ругаете с amhost.net?
вот тоже с грамматикой не все гладко :(
Его наняли админить, он решил по-троллить... Кстати наняли только потому, что мы не поддерживаем дебиан(мы не говорим плох\хорош, знаем\не знаем, мы его не поддерживаем) и он пришел в топик нас учить.
Ну разве не смешно выслушивать после "не поддерживаем" - "научитесь устанавливать"?
ОС сама появилась на сервере...
ЗЫ Установить != поддерживать.
---------- Добавлено 06.07.2012 в 10:32 ----------
Его наняли админить, он решил по троллить...
Ребята какое нафиг тролление, я угробил 2 дня вместо 2 часов из-за того что сначало не могут установить ОС сразу на рейд, потом сеть ломают, потом одни и те же айпи раздают на разные устройства.
Если это у вас в порядке вещей, то я не завидую вашим клиентам, если нет, то всего лишь прошу обратить внимание и больше не делать таких ошибок. Ошибки бывают у всех, но вместо того чтобы сделать выводы Вы начинаете меня в чем-то обвинять.
---------- Добавлено 06.07.2012 в 10:36 ----------
Кстати наняли только потому, что мы не поддерживаем дебиан(мы не говорим плох\хорош, знаем\не знаем, мы его не поддерживаем) и он пришел в топик нас учить.
В чем проблема-то, где вас кто-то что-то просил поддерживать? Написали б тогда чтоли: unmanaged = не задавайте вообще никаких вопросов, е...тесь сами как хотите. Я вообще спрашивал про пути самостоятельной установки ОС на сервер, скажем в хетзнере есть такая возможность, про лизвеб мне такое же не удалось нагуглить.
Andron_buton, ДЦ берет 150евро и вот пошли навстречу установили, знаем дебиан... но не поддерживаем.
а как с тем, чтоб услышать себя:
с Ваших слов про нашего сотрудника:
Конфигурационный файл был заполнен верно. Нужно было перезапустить сеть. Удаленно сделать это не получилось, т.к. отпал шелл. Необходимо сделать ребут. Мы направим запрос в ДЦ на ребут сервера. Когда сервер будет в сети доп. IP уже будет работать.
на 10-15 минут потянула его "медвежья услуга", за что он уже выслушал.
Andron_buton, зачем Вы ругаете amhost.net?
Возьмите сервер в LeaseWeb напрямую, не будет лишних проблем.
Та мне вообще не надо у кого-либо брать сервера, своих хватает, один из моих клиентов решил взять там сервер...
---------- Добавлено 06.07.2012 в 10:44 ----------
на 10-15 минут потянула его "медвежья услуга", за что он уже выслушал.
Ситуацию с айпи, который выдан еще кому-то, Вы упорно не хотите комментировать, ну и хрен с ним. Еще вчера оставил последнее слово за Вами, нет, Вам охота продолжать толочь воду в ступе.
Andron_buton, IP выдает ДЦ... к сожалению случаев таких хватает во всех ДЦ, мы держали вопрос на контроле до его решения.
---------- Добавлено 06.07.2012 в 11:48 ----------
написали\предупредили\получили утвердительный ответ. Еслиб Вы это все прочитали, Вы бы не пришли сюда нас учить... вот и вся проблема.
а как с тем, чтоб услышать себя:
Что тут не так? Что я должен был услышать?
---------- Добавлено 06.07.2012 в 11:04 ----------
написали\предупредили\получили утвердительный ответ. Еслиб Вы это все прочитали, Вы бы не пришли сюда нас учить... вот и вся проблема.
Наша песня хороша, начинай сначала... (с)
Вопрос про сетевые настройки - это уже настройка сервера?