Всроде все идеально , а продаж в магазине нет

посмотрите московскую выдачу по данной теме и все поймете

Вот список всех слов по девяти объявлениям:

кольца с янтарем -покупать

кольцо с янтарем купить

перстень с янтарем

янтарные Кольца

бусы из необработанного янтаря

бусы из янтаря -покупать -необработанный -лечебный

бусы из янтаря купить

янтарные бусы

серьги из серебра с янтарем

серьги с янтарем -серебряный -покупать -серебро

сережки из янтаря

авторские украшения

украшения ручной работы -ювелирный

украшения из янтаря в серебре

украшения из янтаря москва

украшения янтарь -серебро -москва -белый -зеленый

янтарные украшения

изделия из Бирюзы

изделия из жемчуга

изделия с янтарем -серебро -ювелирный -белый -москва -зеленый

ювелирные изделия из янтаря

подвески серебро -янтарь

кулоны янтарь -серебро -покупать

янтарные кулоны

балтийский янтарь

где купить янтарь

калининградский янтарь -область

куплю янтарь

янтарь -покупать -калининградский -балтийский -купля

янтарь калининградской области

янтарь купить -где

ambergift добавил 06.04.2011 в 21:35

нет , я не то имел ввиду . янтарь , конечно , есть в интернете, но сами ресурсы просто ужас.

*******************

вы видите это чудо ? а оно в топе по основному запросу. Наш сайт предлагает уникальный контент к товару и довольно много рекламных фишек (акции , скидки)

ambergift, давать активную ссылку на сайт с вирусняком не есть правильно!

Обычному покупателю в принципе по фиг, уникальный ли контент, и вообще на многое включая дизайн, как показывает практика, надо делать упор на простоту, чем проще тем лучше, плюс на вскидку у многих конкурентов цены ниже как показалось, мб товар хуже конечно...

Низкие цены не очевидны (поэтому непонятно зачем покупать у Вас), доставка геморойна (в таких делах только курьер) и дорогая (300-500р что к цену товара в 250р может утроить), а так же долгая (Вам бы склад в москве), оплата неудобна (банк, вм, яд - не катит), выборка вещей не велика (по кольцам только 1 размер у каждого и то не сразу виден). И так далее.

ЦА абсолютно не понятна в результате. Кто покупатель? Компьютерщик с вебманями, которому торопиться некуда, который ленив что бы выйти до ближайшего магазина, но удушится заплатить в соседней лавке лишние 100р, при этом покупающий сразу кучу изделий на сумму в 2к и больше для бесплатной доставки?

p.s.: на хабре недавно пиарили сервисы типа "кусок склада в москве + менеджер на телефоне + курьер", при том по принципу один раз вы завезли, а потом Вы типа только команды отдаете, что кому доставить или менеджер сам решает. как бы аутсорс. Возможно имеет смысл.

да ... спасибо , сейчас буду думать насчет доставки и оплаты. Это самый сложный момент для Калининграда, потому и такие методы. Есть еще какие - нибудь явные нарекания ?

Посмотрел выдачу по Вашим запросам по Москве - магазинов валом. Практически везде есть доставка курьером по Москве до двери + офис где-то в Москве. Для меня бы это было важно - быстрая доставка, в случае чего можно подойти и разобраться. Ну и цены навскидку я посмотрел у Вас и в нескольких других магазах - сложилось впечатление, что у Вас явно не самые выгодные цены (я могу конечно ошибаться, но так мне показалось).

И у Вас же в руках логи перемещений юзеров по сайту - смотрите, чё они на сайте делают, где останавливаются, что смотрят, на каких страницах выходят с сайта, добавляют ли товары в корзинку, пытаются ли посмотреть инфу о доставке/контактах, хотят ли задать Вам какой-то вопрос... Думаю, по этим данным можно сделать больше выводов, чем по тому, что мы тут ответим.

Не достаточное кол-во способов доставки выявляется простым анализом статистики. Сколько % посетителей смотрят раздел "доставка"? Прибавьте к этому тех, кто начал оформлять заказ, но не завершил процесс. Вы получите процент людей, которых не устроили варианты доставки.

Внутренний голос мне подсказывает, что процент это не большой. Скорее всего, что большинство просматривают товар и даже не интересуются способами оплаты и доставки.

1.Жирным выделил основной момент.

2.Доставка.

В "битве" дизайнов побеждают цены...одним дизайном и юзабилити ничего не добиться.

Ерунда. Побеждает трастовость!

Я в этом отношении очень люблю Озон приводить в пример. Товар, которым они торгуют, можно найти дешевле в других интернет-магазинах, но люди покупают в Озоне. Почему? Бренд. И всем пофиг на высокие цены, сложную (по сравнению с другими ИМ) процедуру регистрации, малозаметный телефон в шапке, запредельные цены на наложку, запрятанную информацию о доставке и оплате и т.д. На все то, что при аудите небольшого магазина вызывает округление глаз "специалистов по юзабилити".