XFES.ru - отказ в обслуживании из-за обиды?

Romka_Kharkov
На сайте с 08.04.2009
Offline
485
#31
WGH:
Это одно и тоже что фермер сядет на формулу 1.

+100500 МЕГАРЖАКА :D :D :D :D

Есть около 15.000 ipv4 !!! (http://onyx.net.ua/price.php#ipv4) Качественный хостинг с 2005 года - лучшее клиентам! (http://onyx.net.ua/)
Raistlin
На сайте с 01.02.2010
Offline
247
#32
Gortenziya:
в них мы открыто рекомендуем перезапускать VDS хотя бы раз в двое-трое суток

Ламерье натуральное....

Gortenziya:
. Мне не платят за то, чтобы читать высеры человека, у которого плохое настроение, платят мне за другую работу.
Gortenziya:
Я не сапорт по должности, у меня другие обязанности, я соразработчик, соучредитель и отвечаю за обновления на сайте

Хренли лезем?

Gortenziya:
но мне поручили вести его

Как саппорту или как менеджеру? да и не важно, ага... Смешно.

Gortenziya:
И очень громко ругался за то, что мы ему этого не делаем, а сотрудники работали тогда по 18 часов в день

А почему вы свои проблемы на других перекладываете?

Gortenziya:
автопарковку он два раза сломал, и в этом были виноваты опять сотрудники, и опять же переход на личности в тикетах, которые закрывали нерассмотренными - просто не было времени с кем-то отношения выяснять или оправдываться.

Ну прально. Понаделают хрени, корторая ломается, потом удивляются - а че ж оно так? И тикеты не рассмотренными закрывать. Молодцы. Пусть хоть месяц висит, но должен быть рассмотрен до того, как будет закрыт.

Большие дети, млин.

Raistlin добавил 02.04.2011 в 08:54

Gortenziya:
случай с перепоручением доступа третьим лицам.

С вами было согласован реселлинг. И если вы не понимаете, что такое сабж, пинг и прочее - че ж вы выеживаетесь то? :). Вам не в интернетах надо сидеть, а детей нянькать-мамкать - голова у вас припаянная, видимо.

HostAce - Асы в своем деле (http://hostace.ru)
Gortenziya
На сайте с 19.09.2009
Offline
25
#33

Тормоз - это не профессия, это склад характера.

Сдам сервер: 1U Intel SR 1630 GP, Intel Xeon X3440, 4 ядра по 2.5 ГГц, HT, DDR3 16 ГБ, SATA HDD Hitachi 2 x 500 ГБ, 100 мегабит без ограничения траффика
WGH
На сайте с 28.04.2010
Offline
29
WGH
#34
Gortenziya:
Тормоз - это не профессия, это склад характера.

Вы как-раз в точку, за нас всё сказали.

Хостинг в Германии за 1.5Гб 24 рубля (http://hosting.needy.ws/hosting/) / VDS в Германии за 256Mb Ram 304 рубля (http://hosting.needy.ws/vps/) Игровые сервера (http://hosting.needy.ws/gamehosting/) / Лицензии ПО ISPmanager Pro-Lite (http://hosting.needy.ws/license/)
xfes.ru
На сайте с 21.06.2010
Offline
20
#35

Господа! Рад выступить в вашем шоу.

в них мы открыто рекомендуем перезапускать VDS хотя бы раз в двое-трое суток
Ламерье натуральное....

Именно. Именно таким клиентам и рекомендуем периодически перезапускать VDS. Т.к. добавить на VDS памяти они не могут - родители мало денег на телефон положили, а настроить хоть какую-то очистку мусора не умеют.

Я не сапорт по должности, у меня другие обязанности, я соразработчик, соучредитель и отвечаю за обновления на сайте
Хренли лезем?

Должность и обязанности... Вы не путаете их с умением и возможностями?

А почему вы свои проблемы на других перекладываете?

Вы действивельно считаете, что парковка домена - это проблемы хостера? Извините, но я готов предположить, что вы не компетентны в данном вопросе.

Ну прально. Понаделают хрени, корторая ломается, потом удивляются - а че ж оно так? И тикеты не рассмотренными закрывать. Молодцы. Пусть хоть месяц висит, но должен быть рассмотрен до того, как будет закрыт. Большие дети, млин.

"Сломать" парковку (делегирование) домена путём указания неверных NS можно. То есть, домен припаркован не будет, если вы не поняли. А вот самому механизму делегирования от этого ничего не будет. "Хрень", как вы выразились - то есть панель управления доменами - написана специалистами регистратора. В данном случае - naunet.ru.

И, да, мы всегда закрываем без рассмотрения тикеты с вопросами, на которые уже ответили. Если у клиента возникают проблемы с пониманием ответа, мы рекомендуем ему задавать уточняющие вопросы в том же тикете, а не в новом. Кстати, закрытый тикет у нас может открыть не только сотрудник, но и клиент. И закрыть - тоже.

С вами было согласован реселлинг.

С нами было согласовано только то, что мы не против перепродажи VDS. Реселлинга VDS как такового у нас нет и не будет.

И если вы не понимаете, что такое сабж, пинг и прочее - че ж вы выеживаетесь то? :). Вам не в интернетах надо сидеть, а детей нянькать-мамкать - голова у вас припаянная, видимо.

Не знаю, кто и кому припаивает головы, но что такое сабж, нам известно. Это тема, и ничто больше. А вот пингом, например, наши клиенты называют latency у игроков на игровых серверах. Так что я не совсем уверен, что вы имеете ввиду, может, это размер диска? Или аббревиатура какая-то? Нет пределов фантазии человеческой... Может, вы имеете ввиду команду, которой обычно шлют эхо-запросы по ICMP протоколу? Но это же команда, а не величина задержки. Я в затруднении 😕

Вы как-раз в точку, за нас всё сказали.

Поясните, пожалуйста. Я не понял такого сложного контекста :(

Виртуальный хостинг (http://xfes.ru/m/hosting/info/hosting), аренда Linix VPS (http://xfes.ru/m/hosting/info/vps) и ESXi VDS (http://xfes.ru/m/hosting/info/vds), игровые сервера (http://xfes.ru/m/hosting/info/game).
Raistlin
На сайте с 01.02.2010
Offline
247
#36
xfes.ru:
Именно. Именно таким клиентам и рекомендуем периодически перезапускать VDS.

Не могу не согласиться. Вы абсолютно во всем правы. И по команде ping в консоли мы узнаем не задержку (latency), а другую величину... И сервера надо перезагружать рекомендовать. И несоответствие умений и знаний занимаемогй должности обязательно должно быть... Ну и во всем остальном - вы совершенно правы! Вынужден принести извинения :D

Самим не смешно? :)

Den73
На сайте с 26.06.2010
Offline
523
#37

первый раз слышу от хостера который рекомендует ребутить сервера для решения проблем.

PS это не винда у которой память течет.

Raistlin
На сайте с 01.02.2010
Offline
247
#38

Den73, Да и на винде такое случается настолько редко, что... В общем, серверное железо тоже ребутить бессмысленно.. десктопная ОС - другое дело.

tish88
На сайте с 03.07.2010
Offline
268
#39

xfes.ru, я понимаю, что вы правы, например, но не делает вам красоту тот факт, что вы с таким прям пафосом что ли (не знаю как подобрать умное слово) отвечаете клиенту (пусть и бывшему).

Если вы правы и вам тут черный пиар чел устроил - ну будьте выше.

Понимаю, что вас эта тема задела и хочется как-то культурней написать и одновременно как-то "подзадеть" написавшего. Но зачем оно вам?

подпись...
igrinov
На сайте с 09.01.2009
Offline
134
#40
tish88:
Если вы правы и вам тут черный пиар чел устроил - ну будьте выше.

черный пиар они устроили сами себе, своими ответами

Персональный VPN/Socks сервер (https://cp.inferno.name/aff.php?aff=2419)

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий