Саппорт Зенона. Первое разочарование

Спасибо за ответ, меры будут обязательно приняты.

К сожалению, не компания "Зенон" такая крутая, а некоторые сотрудники, считающие, что долгий срок работы в компании и отсутствие руководства в выходные, позволяют им считать себя выше окружающих...

1. Факт, что ОДИН клиент не получил техподдержки.

2. Они в обычном случае и определяют, что непонятного в том, что всем свойственно ошибаться ?

Вы никогда не ошибаетесь? Поздравляю.

3. Да, я общался с полгода назад с кучей хостеров, а что ?

С очень большой кучей.

4. Да чего уж там, с миллионом, нет, лучше с двумя.

Ок, я выразился неверно. Я общался с большинством найденных мною хостеров нешкольников, имеющих лицензию для работы на территории россии, и бэкграунд более 5 лет.

Обидно конечно, но есть рынки, где даже будучи единственным дартаньяном будут

проблемы из-за возраста.

Вы абсолютно зря гоните на уважаемую многими компанию.

ЗЫ. Кстати... того-этого... ныне я не клиент зенона. Так уж случилось. Но подумываю.

На компанию никто не собирался гнать. Я ответил человеку, который рассказывал про вариант организации работы тех. поддержки.

Сегодня сотрудник Зенона Василий в аналогичной ситуации был весьма корректен, задал необходимые вопросы и решил проблему за считанные минуты. И это не может не радовать. Василию - спасибо.