best-hoster упал

А я верю, что сделают. По одной еще более простой причине: "имидж&бабло"...

У нас нет понятия "выходные" в принципе, так что не важно какой день недели, работают сегодня все не зависимо от графика.

Очень хочу, что-бы вы были правы но боюсь что... хорошо что я там нормальные сайты не держу. А их репутация итак не фонтан.

Ну на серче это уже привычка по-моему - как падает какой-нить хостинг так сразу начинаются массовые крики на тему "ааа съезжаем".

Сижу на тп вип-1 - никаких проблем не было уже давно (пока был на обычных их тарифах периодически было 502 504). судя по хост-трекеру аптайм (был =((( ) 99 с копейками

Блин ребят я брал хост на год + домен мне дали. Ну я на этом домене сделал сайт и.т.д. Ладно бэк ап сайта у меня есть, но вот что с доменом делать если они не оклемаются, клиент повесит. Слава богу вроде все паспортные данные клиента там.

Блин, тоже есть пару сайтов у них ... 🍿

А есть в ветке представитель компании? Как вы собираетесь возмещать потери клиентам???

Где-то пол года с ними проблем не было, я уже расслабился )

Ну не оперативно, а пока не подтолкнешь... Пока не пробьешься через "у нас все боты в белом списке, обратитесь к Яндексу", тогда и вносится в белый список. Это из практики, так что прошу не обижаться.

Мишлен (Владимир) - человек из техподдержки. Адекватен и учтив, но пиаром и связями с общественностью как таковой не занимается. Хотя...

Ды и по хорошему... Ну что они возместят? Ну да, может по 2 дня бесплатно, в счет даун-тайма. А остальное... В договоре вроде было что-то про страх и риск, и то, что за третьи лица они не отвечают. А линия - как раз, как я понял из разговора, обслуживается третьими лицами.

Доступ к управлению доменом можно будет в крайнем случае получить у аккредитованного регистратора через которого best-hoster регистрировал домен ( в данном случае reg.ru ). Так что по этому поводу можно не волноваться.