Помогите советом.

alexmisser
На сайте с 16.06.2009
Offline
67
1533

Здравствуйте ,форумчане.

Хотелось бы услышать мнения и заказчиков и исполнителей.

Очень нужен совет. Ситуация в следующем-дизайнер сотрудничает со студией.Перед началом работы студия говорит, что клиент оставил предоплату и хочет сделать сайт. По условиям работы предоплата остается у студии и дизайнер часть предоплаты получает при любом исходе дела. Дизайнер работает со студией давно и студия его ни разу не обманывала, все проекты с нервотрепками, доработками проходили.

Так получилось, что клиент оказался не совсем адекватным-не смогли более корректно составить задание и не смогли точно определить то, что надо. В этом есть и вина дизайнера-не смог понять что надо клиенту. Вобщем было отрисовано четыре макета ,но ни один из них не понравился.Клиент потредовал предоплату назад, студия решила что клиент прав и предоплату отдала, а дизайнеру сказала что платит только за результат.

Поскольку макеты ни один не прошли и был потерян клиент, дизайнер остается ни с чем.(Ну и еще дизайнер во всем виноват).

Вобщем вопрос,дизайнер чувствует что его нае....,были потеряны время и деньги. С другой стороны студия сработала в холостую.Вопрос-кто прав ? И стоит ли вообще продолжать работать с такой студией...

аська 568374777 скайп adiavi3 мое портфолио (https://www.behance.net/yaadiavi504c)
_sega_
На сайте с 09.12.2008
Offline
64
#1

Никто не прав. В проигрышах правых нет, правые в победах.

для начала стоило бы спросить у работодателя по поводу:

По условиям работы предоплата остается у студии и дизайнер часть предоплаты получает при любом исходе дела

"так какого же болта?"

А потом, либо вы искажаете действительность и условия были несколько иными, либо вас поимели. Мотайте на ус сложившуюся ситуацию и действуйте согласно тем условиям, которые вас устраивают.

Евгений Бондаров
На сайте с 23.09.2009
Offline
94
#2

у меня была похожая ситуация но с разовым заказом. Ниодин из трех не подошел. Но предоплата осталась заплаченной, так как было потрачено время и вложены труды. По моему, студия должна компенсировать время исполнителю. Иначе так и изголодаться можно...

Веб & Графический дизайн? Это ко мне.
_sega_
На сайте с 09.12.2008
Offline
64
#3
дизайнер часть предоплаты получает при любом исходе дела.
платит только за результат

вещи взаимоисключающие, если в сабже все объективно, то как вообще можно работать с такими людьми :)

и первое, и второе нормально, но что-то одно. а так только ******* череда матерных слов

Ezenxain
На сайте с 29.08.2008
Offline
66
#4

Вообще-то студии должны заключать договор,где есть пункт о выплате определенного процента,в случае неудовлетворения заказчика.

Так что в данном случае или студия с небольшим опытом,или привыкшие к такому образу работы

_sega_
На сайте с 09.12.2008
Offline
64
#5

Евгений Бондаров, ну это по вашему мнению. По мнению заказчика может быть наоборот.

Суть проста - условия должны быть:

а) оговорены

б) соблюдены

в данной ситуации выходит, что они не соблюдены.

действия на вкус исполнителя:

а) после неудачной попытки разрешения ситуации, прекратить сотрудничество с недобросовестным работодателем по причине выше указанного нарушения условий

б) сделать вид, что ничего не случилось и нагнуться пониже, чтоб работодатель смог поглубже

alexmisser
На сайте с 16.06.2009
Offline
67
#6
вещи взаимоисключающие, если в сабже все объективно

Ну я то пишу со своей колокольни.Хотя, приначале работы мне было сказано, что предоплата есть и даже если макеты не пройдут мне заплатят.А так получается я потратила время и силы впустую...Да ,наверное, поимели ...

Так что в данном случае или студия с небольшим опытом,или привыкшие к такому образу работы

Или удобно,чтоб дизайнеры предоплату не просили....

dietolog
На сайте с 17.01.2009
Offline
30
#7

Предоплата у исполнителя остаётся по-любому. Она для этого и нужна, в общем-то.

Если студия за несколько лет ни разу не подводила и тут случилось так, что пошли на встречу клиенту в ущерб себе, то даже нет смысла предпринимать каких-либо действий. Что в данном случае дороже - 1/5 предоплаты или дальнейшее сотрудничество? - Естественно сотрудничество.

Что касается выполненных дизайнером работ - хорошо сделанный макет всегда принесёт автору прибыль, так или иначе, сейчас или позже. Без оплаты студия не имеет на них никаких прав (но материалы заказчика необходимо убрать). Было сделано 4 макета? Поздравляю! Вы стали ещё на 4 макета опытнее.

Вина студии только в том, что они не стали называть вещи своими именами - да, мол, мы не смогли удержать предоплату, менеджер не справился, бла-бла-бла. В данном случае студия тоже не получила прибыли - кто дал моральное право с них что-то требовать? Совещания и согласования тоже занимают трудовые часы менеджеров - они сейчас в таком-же положении, что и Вы. Да ещё и выслушали там от клиента, скорее всего...

Текущий статус: снова в деле.
alexmisser
На сайте с 16.06.2009
Offline
67
#8

Да я тоже и от клиента наслушалась и от самой студии... так что мы в одинаковых условиях...а вот обидно почему то. Такое ощущение что обманули, но понять не могу где.

Только у меня на это все месяц работы ушел, приходилось отказываться от других проектов,чтоб этот сделать...

_sega_
На сайте с 09.12.2008
Offline
64
#9
dietolog:
кто дал моральное право с них что-то требовать?

обыкновенная устная договоренность (если таковая была) дает это замечательное право.

сказал — сделай. это нормально.

- нормально в деловом мире, договор есть договор (устный кстати тоже)

- нормально в бритоголовых девяностых, "за базар ответишь?"

- нормально в понятийных кругах, "кто пи***т, тот — пи***с"

везде это нормально.

так давайте же отвечать за базар, дамы и господа.

если говоришь, то нужно делать, если отдал клиенту бабло, но сказал, что заплатишь — это твои проблемы, а не проблемы того кому обещал.

dietolog
На сайте с 17.01.2009
Offline
30
#10

_sega_, Если есть желание, то можно отстаивать свою позицию, заставлять "отвечать за базары", как Вы позволили себе выразиться. Я, конечно же, сужу по себе - с меня бы корона не упала. Здесь вопрос рациональности - не рационально терять стабильный источник дохода, из-за части предоплаты.

alexmisser, выставьте макеты на продажу. На том же фрилансе. Месяц работ возможно не отобьёте, но часть денег выудить, полагаю, сможете.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий