Поездка к заказчику без предоплаты

[Удален]
#11

ТС, все дело в том, кто в ком нуждается

просто как правильно уже указали, нужно держаться определенной политики в разговоре, типа:

- мы хотели бы вас пригласить и обсудить (...).

- меня многие хотят пригласить обсудить (...), а многие уже обсудили и рабботают вместе со мной, поэтому я человек занятой, и не могу к вам приехать, потому что вы потенциальный клиент, который еще неизвестно станет ли реальным, а есть уже реальные клиенты, с которыми надо работать

это образно, но смысл я думаю понятен

datot истину глаголит

Lisa
На сайте с 31.01.2002
Offline
438
#12
PPM:
Сейчас ситуация меняется. Стали чаще звонить менеджеры, которым поручили...
И что делать когда приглашают на встречу, хотя решение ещё не принято - не знаю.
Отказ означает потерю заказа, настоять на предоплате сложно т.к. контактное лицо ничего не решает.

Значит, уже другая специфика. С владельцем надо общаться владельцу, с менеджером - менеджеру. Дополнительный плюс - время на поездку менеджера не так жалко :)

Другое дело, что не такая простоя это задача - адекватного менеджера по работе с клиентами найти.

Digital Development (https://ddplanet.ru/)
[Удален]
#13
Мехалоч:
- мы хотели бы вас пригласить и обсудить (...).
- меня многие хотят пригласить обсудить (...), а многие уже обсудили и рабботают вместе со мной, поэтому я человек занятой, и не могу к вам приехать, потому что вы потенциальный клиент, который еще неизвестно станет ли реальным, а есть уже реальные клиенты, с которыми надо работать

Уф, пока есть люди с такими принципами, у меня есть преимущество в переговорах. :)

По опыту, с бОльшей частью тех, кто хотел встретиться, "отношения наладились" и заказ таки состоялся. Возможно, мне просто везёт, однако в любом случае менять принцип "заказчик хочет встретиться - встречусь" пока не собираюсь.

Kamchess
На сайте с 05.07.2007
Offline
305
#14
Psycho:
Уф, пока есть люди с такими принципами, у меня есть преимущество в переговорах.

Это же замечательно. Мехалоч будет брать безпроблемных клиентов, а Вы - проблемных. Все на своих местах.

В современном бизнесе иногда финансово выгоднее отказаться от клиента, чем работать с ним. Всё дело - в деньгах. Если нет проблем с деньгами - можно неторопливо выбирать клиентов по вкусу, если деньги нужны срочно - приходится бегать в поисках клиентов.

Позвоните для примера в БДБД и попросите гендиректора приехать к Вам на встречу и обсудить продвижение 3 НЧ ;)

Тут (http://www.youtube.com/watch?v=ctD8-rKO6e0) я попиарился на TV, Свежак (http://www.1tv.ru/documentary/fi=8391) - интервью со мной!
cscope
На сайте с 13.02.2005
Offline
525
#15

Psycho, +1. Не так уж и часто такие вот встречи с заказчиками бывают, чтобы от них отказываться и цену себе набивать. Потом смотря откуда на вас вышли потенциальные заказчики?

Если с интернета, то можно впринципе из разговора по телефону понять стоит ехать или нет. А если через знакомых, то вообще глупо отказываться.

Kamchess, дык в чем проблема то? В том,что клиент хочет встретится, обсудить ньюансы и посмотреть исполнителю в глаза?

Kamchess:

Позвоните для примера в БДБД и попросите гендиректора приехать к Вам на встречу и обсудить продвижение 3 НЧ ;)

Такие заказчики редко бывают, в основном все под ключ хотят.

Kamchess
На сайте с 05.07.2007
Offline
305
#16
cscope:
дык в чем проблема то? В том,что клиент хочет встретится, обсудить ньюансы и посмотреть исполнителю в глаза?

Проблема в том, как Вы себя ставите.

Предположим, Вы хотите переспать с девушкой. Вы звоните ей и приглашаете встретиться у себя дома. Но девушка тоже не дура - она приглашает Вас встретиться в ресторане "Метрополь" (причём оплата столика и всего остального - за Ваш счёт) - а даст она Вам или не даст после этого - ещё не факт. Если нет никого под рукой, а секса ну очень хочется - Вы поедете. Но уверенный в себе мужчина, пожалуй, предпочтёт более простой вариант - звонок по другому номеру из своей записной книжки - верно?

cscope
На сайте с 13.02.2005
Offline
525
#17

Kamchess, ваша позиция понятна, хотя сравнение некорректное.

Дело в том,что я например фрилансер и встретится с клиентом негде по сути, кроме как приехать к нему.

S2
На сайте с 07.01.2008
Offline
611
#18
Kamchess:
Позвоните для примера в БДБД и попросите гендиректора приехать к Вам на встречу и обсудить продвижение 3 НЧ

Это тут при чём. Всё от бюджета зависит, если компания готова за комплексную раскрутку заплатить скажем 10млн. руб/мес, то и дир. БДБД думаю не откажется встретиться с заказчиком на его территории, понятно после этапа предварительных переговоров.

Обычно как - звонит чел, хочу заказать продвижение сайта, его переключают на менеджера - тот спрашивает, что за сайт и каков бюджет, подг комм. предложение высылает на почту. Потом перезваниевает, уточняет страивает или нет. Если всё нормально, но заказчик просит о личной встрече, то может и подъехать. Причём заказчиком может выступать и отдел маркетинга например. Если налажен контакт, то дальше уже всё просто...

Не надо приписывать мне свои выводы, я имею ввиду только то, что написал. Лучшая партнёрка по футболкам/толстовкам (http://partnerka.kolorado.ru/?ref=1921540) Опрос: Проверить текст на уник - как? (/ru/forum/495885)
Kamchess
На сайте с 05.07.2007
Offline
305
#19
cscope:
Kamchess, ваша позиция понятна, хотя сравнение некорректное.

Ну, пример как бы жизненный, а бизнес - это та же жизнь с теми же правилами (Побеждает сильнейший).

cscope:
Дело в том,что я например фрилансер и встретится с клиентом негде по сути, кроме как приехать к нему.

Я не осуждаю выезд к клиенту как явление - в этом нет ничего зазорного. Наоборот, стремление человека получить клиента и заработать дополнительные деньги весьма похвально.

Kamchess добавил 24.04.2010 в 18:35

Str256:
Это тут при чём.

Ну, это я к тому, что у директора крупной преуспевающей компании и без выездов к клиенту забот хватает. А вот одиночка или вновь открывшаяся seo-компания, конечно, поедут.

Zdorova
На сайте с 09.01.2010
Offline
133
#20

Мое мнение - при встрече гораздо больше получить заказ. При личной встрече вообще много вопросов решить можно, если мозги есть. У меня бывали случаи когда я ехал в другую страну, просто поговорить с людьми (с которыми даже по телефону не говорил предварительно), и успешно решал вопрос (пусть это никак не связано с Интернетом или компьютерами).

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий