Контроль работы SEO-менеджеров

Marsia
На сайте с 04.04.2006
Offline
5
2376

Ситуация такая: оптимизацией и продвижением двух наших ресурсов занимается достаточно известная на SEO-рынке компания. Бюджет, выделяемый на все манипуляции достаточно ощутимый - около $10k/мес.

Компания предоставляет ежемесячные отчеты (в паре со счетом за услуги на следующий месяц :) ) и вот случилось так, что Верховное Начальство решило, что оно результатами продвижения недовольно.

Поэтому мне делегировали почетную обязанность контролировать работу SEO-менеджеров, и если чуть что - сразу же докладывать и принимать меры.

Я только одного не могу сходу понять (нет, двух):

- как и что именно контролировать;

- какие меры принимать. :)

В целом, у меня лично не сложилось никакого впечатления, что компания сачкует и впустую проедает бюджет. Ключевые слова в продвижении достаточно конкурентные, работа ведется, посещаемость не то чтобы поднимается, но и не падает.

В-общем, не вижу я никаких причин.

Однако же приказ сверху спущен и еженедельные отчеты предоставлять велено.

Стребовала я с начальства денег на CNStats и SeMonitor, установила все это хозяйство на сервер и рабочую машину, обложилась свежими отчетами от подрядчика... и? Как оценить результаты, если сайты ежедневно прыгают в выдаче как.. этосамое?

Не требовать же от SEO-менеджеров полной сметы по бюджету?

То есть, в целом, я не рвусь устраивать мегарасследования, но надо же как-то и начальство успокоить.

Yaroslav_Adv
На сайте с 27.09.2005
Offline
199
#1
Marsia:
Не требовать же от SEO-менеджеров полной сметы по бюджету?

Если Ваше начальство настолько обеспокоено положением дел в этой области - почему бы и нет? Это их работа, клиенту должно быть предельно ясно, за что он платит.

Marsia:
Как оценить результаты, если сайты ежедневно прыгают в выдаче как.. этосамое?

Это почему же они "прыгают"? Не пробовали выяснить? ;)

С уважением, Ярослав Деревягин Веб-агентство "Found (http://found-it.ru)"
A
На сайте с 24.05.2005
Offline
214
#2
Marsia:
Не требовать же от SEO-менеджеров полной сметы по бюджету?

А контролировать-то что нужно ? Если сайты уже получили оговоренные позиции, то результат есть и за него уплочено, а если не получили ИМХО нужно просто посмотреть динамику, что было до продвижения, что стало спустя месяц и что есть сейчас...

Marsia
На сайте с 04.04.2006
Offline
5
#3
Yaroslav_Adv:

Это почему же они "прыгают"? Не пробовали выяснить? ;)

Пробовала :)

На вопрос "А почему мы тогда-то были на первом месте, а теперь - на 11м?" обычно приходит ответ "Идет апдейт (переиндексация, ваш сервер не отвечал.. и тд). Это звучит достаточно убедительно, если не особенно разбираться в тонкостях вопроса.

Я не мега-спец в продвижении и оптимизации, нахваталась информации по верхам, поэтому изначально принимала на веру. Ну разве что кроме "ваш сервер не отвечал", потому что если сервер хоть чуть-чуть колбасит, он мне про это смску пишет, даже умирая :)

Требовать раскладку "что и как было сделано" - все равно, что сказать "Чуваки, а расскажите мне все ваши секреты?", невежливо получается, да и не расскажут.

Попрошу завтра смету хотя бы подготовить...

Marsia
На сайте с 04.04.2006
Offline
5
#4
Accountant:
А контролировать-то что нужно ? Если сайты уже получили оговоренные позиции, то результат есть и за него уплочено, а если не получили ИМХО нужно просто посмотреть динамику, что было до продвижения, что стало спустя месяц и что есть сейчас...

Сайты постоянно прыгают с позиции на позицию: то они на первых-вторых местах в выдаче, то вылетают за пределы десятки. "Расколбас" этот мне, в целом, не понятен, но я и не позиционирую себя как оптимизатора, у меня знания поверхностные.

Договор составлен на "выдачу в первой десятке".

Yaroslav_Adv
На сайте с 27.09.2005
Offline
199
#5

Marsia, если возникают такие проблемы с сервером, почему Вам не посоветовали его сменить, например? 5000 $ за 2 ресурса в месяц - это достаточно солидная сумма, по такому заказу отчетность должны предоставлять предельно прозрачную. Все секреты им не обязательно раскрывать, а смету потребовать по-моему можно спокойно.

Marsia
На сайте с 04.04.2006
Offline
5
#6
Yaroslav_Adv:
если возникают такие проблемы с сервером, почему Вам не посоветовали его сменить

Нуу, потому что я четко знаю, что проблем с сервером нет: за прошедший месяц был всего один сбой, который с натяжкой можно принять за причину падения в выдаче - из-за аварии на площадке сервер был в дауне часа 3-4. К серверу у меня полный и безграничный доступ, внести любое изменение по их требованиям могу запросто, но требований таких пока не поступало.

Окей, насчет сметы моя совесть спокойна, спасибо :)

unFair
На сайте с 25.06.2005
Offline
70
#7

А что за тематика если не секрет? Под запад оптимизируетесь или нет? И сколько уже времени прошло с начала работ?

Marsia
На сайте с 04.04.2006
Offline
5
#8
unFair:
А что за тематика если не секрет? Под запад оптимизируетесь или нет? И сколько уже времени прошло с начала работ?

Под запад - нет, у нас вообще ЦА - Москва и МО. Тематика - кредиты населению, любые капризы. Работы начались осенью, точно не скажу, ибо задачу мне делегировали еще неделю назад, а материалы и отчеты целиком (а не за последние 2 месяца) я получу только завтра.

Ceres
На сайте с 28.09.2004
Offline
389
#9
Все секреты им не обязательно раскрывать, а смету потребовать по-моему можно спокойно.

Yaroslav_Adv, интересно, а что можно написать в смете на 10.000 баксов?

Вот ты бы что написал? ;)

Там чу-де-са! )
A
На сайте с 24.05.2005
Offline
214
#10
Marsia:
Сайты постоянно прыгают с позиции на позицию: то они на первых-вторых местах в выдаче, то вылетают за пределы десятки.

Это может объяснятся конкурентностью тематики. Учитывая Ваши вложения, полагаю, что тема очень конкурентная и соотвественно нанятые Вами люди работают над продвижением, но и конкуренты не дремлют. Но это одна из возможных причин, а так их может быть масса, о которых они Вам и говорят. Главное, чтобы вложения отбивались :)

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий