Удивила тема про Озон? А такие везде, снизу доверху

Вообще, блин, количество уродов в сфере обслуживания поражает, причем в любой сфере.

Сегодня по материным делам надо было съездить в Боткинскую больницу, к врачу. А там, надо сказать, территория большая, идти там довольно прилично, и по собачьему холоду в тоненькой куртке и в костюме как-то не айс. Ну ладно, приперся. И с тихим матом обнаружил, что у меня все деньги в тысячах и пятитысячных, нет ни десяток, ни полтинников, ни даже соток, а там надо купить долбанные бахилы в автомате за 10 рублей. Тетка в бюро пропусков на вопрос "где?" посмотрела на меня как на идиота, и я, матерясь, поперся вновь на выход, чтобы разменять деньги в каком-нибудь магазине. Ну, купил пива, ещё какой-то хрени... Вышло ровно 150 рублей, и дают мне опять без десяток. А дает ли этот автомат сдачи с 50 - я не в курсе.

Прошу продавщицу:

--Дайте, пожалуйста, полтинник десятками, мне в больницу надо пройти.

--У нас самих их мало.

--Вы извините, мне там бахилы покупать, там автомат сдачи может не дать, а пять пар мне не нужно. Разменяйте, пожалуйста.

Демонстративно идет в другой отдел, высокомерно произнеся:

--Вам же сказали - у нас их мало.

Я начинаю злиться. Вот сука, думаю.

--Ладно, - говорю. - Тогда вот Вам 50 рублей, дайте мне жевачку Orbit.

--Молодой человек, Вы что, непонятливый? По-русски плохо понимаете? Я не сдам Вам сдачи. У меня всего три десятки.

--Вот и сдайте их, мне больше и не надо.

Тут в действие вступает какой-то гастарбайтер, то ли грузчик, то ли охранник.

--Уважаемый, - говорит он на плохом русском, - вот там остановка маршруток. Идите, дождитесь маршрутку, и разменяйте там.

Это при том, что я был как бы одет по парадному варианту, в костюме с галстуком, в начищенных туфлях, в строгой "деловой" черной куртке... И вот буду я из-за прихоти какой-то сволочи ждать маршрутку на холоде просто потому, что они зажали мне сдачу!

Ну, тут моё терпение кончилось.

Я оглядел его сверху вниз и снизу вверх, так, что у него должно было появиться желание прикрыть яйца, говорю:

--Слышь, ты. Я тебе чего, по маршруткам буду бегать? Ты чего расселся? Попутал что-то? Ты чем занят? Груши буем околачиваешь? Встал, и пошел к маршруткам разменивать деньги!

Поворачиваюсь к этой твари-продавщице, и строго официальным тоном следователя говорю:

--Вы нарушаете законодательство Российской Федерации. Вы не имеете права отказать покупателю в обслуживании. Откажетесь или не сдадите сдачу, будете привлечены к ответственности. Прямо сейчас. Ваши фамилия, имя, отчество?

Она начала лепетать что-то типа "ну вы человек или нет?", но всё же поперлась к кассе.

Я говорю:

--Да это вы тут люди или нет? Я что, неясно сказал - мне не в ресторан, мне в больницу надо, сейчас врач уйдет, а вы тут из-за трех десяток шапито устроили!!!

Ну, отпустила Орбит, сдала сдачу, ворча недовольно что-то типа "особенный нашелся...".

Но мне уже было наплевать. Цель была достигнута, а дальше пусть плетёт, что хочет.

А самое гадкое то, что врач за это время как раз и ушел. Я был готов вернуться и раскрутить им обоим, и ей, и гастарбайтеру этому. Впрочем, я поговорил с другим врачем, и всё, что надо - узнал. Так что пусть живут. По-крайней мере до тех пор, пока мне снова не понадобятся бахилы.