nonahost.ru - удалили аккаунт на хостинге без предупреждения

Нужно учитывать что клиент может вернуться. Хотя бы год-два надо учетки сохранять.

Еще долгое время учетка моя была на azz.ru они меня не удаляли, когда работали по шаредам, в русониксе щас проверил там меня не удалили так как работает восстановление пароля.

torg добавил 06.12.2008 в 01:41

Для вас клиент всегда не прав? или вы не поняли о чем я. Повторю. Учетную запись не надо удалять есть там на балансе или нет денег. Что может быть проще. Этика фирмы такая должна быть чтобы всех сохранять, а не выкидывать.

torg добавил 06.12.2008 в 01:45

Пара месяцев - это ничто - это мало. Годы надо хранить. Клиенты возвращаются бывает.

Счет за восстановление аккаунта - это не правильно. У меня учетки бесплатно хранятся на выше упомянутых хостингах. И не верный подход брать деньги за восстановление учетки. Похоже на ..................... с целью извлечения прибыли.

Это говнохостинг. Причем заведомо говнохостинг. Конечно, они могли и просто так удалить сайт, даже проплаченный... мало ли, может, пьяный админ был.

Линехост, не тупи. Удалять сайт после дня неоплаты - мягко говоря, некорректно. Особенно для говнохостера, у которого явно мало нормальных клиентов.

Я не говорю о том, что надо удалять сразу, мало ли - всякое бывает - может забыл оплатить человек, или отрубили враги интернет.

Просто говорю о том, что в данном случае - "спасение утопающих дело рук самих утопающих".

Надо вовремя платить и все будет ок.

На моей практике было много таких случаев, когда попадались подобные клиенты с в очень не регулярными оплатами.

Не хорошо это. Если хотите получать достойную услугу, то будьте добры платите своевременно.

torg, Хранить учетки и бекапы это разные вещи. Аккаунт в панели управления удаляется, в биллинге остается надолго. Счет за восстановление - это оплата работы саппорта, не более того.

За нажатие кнопочки?;)

У вас места не хватит бекапы так хранить :)

Вообще фиг с ним с местов и бекапами. Главное чтобы аккаунт остался и держать лучше долго аккаунт, чем бекапы. А бекапы пусть клиент сам за ними следит. Раз он ушел значит ему нафиг не нужен бекап.

Удалить гавноклиента, который игнирирует что его акаунт не оплачен, это в порядке вещей ;) И только тупой может не понять, что такое поведение как ТС, чести не делает. О WishMaster, я мнение уже высказал, умом не сверкаем ;)

Старые бекапы нужно как минимум перекачать на сервер, на котором когда-то был аккаунт :) Т.е. саппорту нужно потратить минут 20 на поиск, перекачку и нажатие кнопочки. Такие накладные расходы в хостинге за 1$ не предусмотрены, имхо.

torg - выходит вы не компоненты в вопросе.

Ак с бекапа в минуты восстанавливается.

А активный ак держать без оплаты - провоцировать дальнейшие не оплаты.

А так - отрубил, и есть стимул человеку вовремя платить (я не говорю про удаление).

Народ, хватит обмусоливать, не можете работать как Мастерхост и Русоникс не надо тогда за счет других подниматься и опускать клиентов.