У кого-нибудь есть прямой контакт с KeyWeb.Ru - отмалчиваются третьи сутки

У меня остался негатив на них (вернее на KeyWeb.De), у многих моих друзей. И вот снова.

Я как раз собрался у них заказывать 😮 На мыло сегодня получил ответ на вопрос.

Незнаю чего молчат, у меня 4 сервера у них стоит, все нормально, даже когда возникла проблема довольно оперативно все порешали.

Если бы я знал, что это они, то никогда бы не взял. Но поверил год назад своему админу - приоритетом стоял анлим по траффику тогда. Потом спустя полгода начались проблемы с остановом. Но поднимали за три-четыре часа, тикетами отвечали, что якобы перегружаем. Терпел до последнего, но в субботу в пять утра сервер упал до полусмерти, его еще пару раз в течение субботы поднимали на час-полтора и с семи вечера субботы мертвит.

Уже получил массу проблем с клиентами, отбился как смог. Сегодня с утра хотели забрать бэкап. Ответ маловразумительный: "восстанавливаем работоспособность". Уже фиг с ними, с убытками - инфу бы вернули целой и невредимой, там порядка трех сотен сайтов двадцати с лишним клиентов.

надо было бэкап на отдельный сервер делать, и не было бы таких проблем с ожиданием.

Я и думал, что на другой. А вот такая жопа, что оказалось, что на этом же. Мне бы хоть какой-то выход на них, на директора или вменяемого менеджера или админа.

Когда у меня в этом году сгорели винты у другого хостера, так уже на следующие сутки восстановили все, что смогли. По крайней мере индекс не потеряли, да и проблемы были уже локального плана. А так я даже не знаю, что произошло. Просто не говорят.

Они мне неделю KVM включали, который так и не заработал. Так что готовься к худшему :)

Работал с ними как посредник-реселлер месяца два. За это время хватило понять, что неблагорадное дело брать на себя ответсвенность за все их косяки

Неустанно рад повторять святую догму

низкие цены = саппорт-гамно

В европе и шататах низкие цены на дедики - это еще большее гамно, чем в России, поскольку админы на западе в разы больше получают, а окупать их надо

Не наступайте по 5 раз на грабли. Если Несколько суток неработы да и по нескольку раз в год Вам нанесут материального и марального вреда намного больше, чем Вы экономите на оплате.

Забудьте про кейвебы, бурсты и прочие свалки дешевого делеза с 1-2-мя сторожами и жить станет всем легче :)

К сожалению, всегда факт :(

Ну если 144 бакса за оптерон с 1 гигом на шареде в 100мбит - мало...

Просто был не в курсе, где именно стоит сервер. Тут ребята другая мораль: работайте только с адекватными посредниками, которые не будут у вас за спиной брать говно, чтобы навариться побольше. :(