Новости "А1 Агрегатор"

Oleg Maslov
На сайте с 06.11.2008
Offline
50
#4651

Вопрос у меня к вам есть.

Есть партнерка, подомной мной префикосов много примерно такого вида XXXX YYYY

Где YYYY префикс каждого партнера.

Если я узнаю, что мой партнер применял СПАМ. понятно я его поылаю и бабало не отдаю.

Префикс блокирую.

Но через несколько дней идет жалоба на спам с префксом моего партнера, (партнерка уже нет)

Вы проверяете видите префикс подо мной, и даете мне штраф за спам в -20% от всего оборота по всему проекту? Я правильно понимаю?

Или есть возможность, если я залучил спамера его вам сдать, и заблокировать префикс. и избежать штрафа по всему проекту.

R
На сайте с 14.11.2008
Offline
3
#4652

A1Agregator, а как общаться с сумасшедшими которые по пять 10$ СМС отправили, а потом требуют вернуть деньги?

Получается что я ему должен вернуть деньги которые даже не получал.

Таких экземпляров конечно не так много, но если им просто так раздавать деньги они же начнут плодиться как кролики на такой благородной почве.

Могу ли я на законных основаниях отказать ему в выплате этих денег?

А ещё что делать с теми, кто отправляет запрос с неверным перфиксом, а потом требует у меня денег?

С одной стороны он мой клиент, но денюшки то он заплатил не мне.

R
На сайте с 16.01.2007
Offline
26
#4653

A1, проясните ситуацию, пожалуйста.

Пока ждал выплату долга по РБ - пускал через вас копеечный траф. Долг получил. Работать с вами перестал. На счету остались несколько долларов. Вы их выплатите без предоставления фотографии?

логин - romanelber.

Хотелось бы завершить полностью наши отношения )

littleMonster
На сайте с 28.03.2007
Offline
62
#4654

Оштрафовали. _Один_ абонент отправил дофига SMSок по $5, превысил фрод-лимит и продолжал их отправлять. Оказалось, что номер не обеспечен. В результате из-за одного придурка меня оштрафовали на сумму, в 2 раза превышающую неполученный с его SMS доход :(

С уважением, Little Monster.
A1Agregator
На сайте с 24.10.2008
Offline
132
#4655
Regon:
A1Agregator, а как общаться с сумасшедшими которые по пять 10$ СМС отправили, а потом требуют вернуть деньги?
Получается что я ему должен вернуть деньги которые даже не получал.
Таких экземпляров конечно не так много, но если им просто так раздавать деньги они же начнут плодиться как кролики на такой благородной почве.
Могу ли я на законных основаниях отказать ему в выплате этих денег?
А ещё что делать с теми, кто отправляет запрос с неверным перфиксом, а потом требует у меня денег?
С одной стороны он мой клиент, но денюшки то он заплатил не мне.

В подобных случаях мы всегда рекомендуем разбираться с пользователем и пытаться максимально донести информацию о правилах и принципах работы биллинга с сервисами. Также, Вы всегда можете запросить у абонента детализацию, на основании которой Вам легко будет принимать решение о возвращении денежных средств.

В любом случае, в ситуации возникновения подобной ситуации, обращайтесь к нам за помощью. Мы будем разбирать каждый случай индивидуально.

«Мобильный платеж» от A1Pay: получайте до 96% от списания с абонента! (http://a1pay.ru/solutions/mobplat/)
littleMonster
На сайте с 28.03.2007
Offline
62
#4656

Удалил, отправил данные в а1, там все не просто так.

A1Agregator
На сайте с 24.10.2008
Offline
132
#4657
Oleg Maslov:
Вопрос у меня к вам есть.

Есть партнерка, подомной мной префикосов много примерно такого вида XXXX YYYY
Где YYYY префикс каждого партнера.
Если я узнаю, что мой партнер применял СПАМ. понятно я его поылаю и бабало не отдаю.
Префикс блокирую.
Но через несколько дней идет жалоба на спам с префксом моего партнера, (партнерка уже нет)
Вы проверяете видите префикс подо мной, и даете мне штраф за спам в -20% от всего оборота по всему проекту? Я правильно понимаю?

Или есть возможность, если я залучил спамера его вам сдать, и заблокировать префикс. и избежать штрафа по всему проекту.

Oleg Maslov, да, Вы правильно понимаете порядок действий в случае обнаружения противоправных действий партнёра. Исходя из приведённого Вами примера, можем сказать, что действительно штраф налагается на партнёра агрегатора по всему проекту.

Возможность избежать взимания штрафа по всему проекту есть. Для этого необходимо оперативно устранять случаи незаконных способов работы с короткими номерами (спам), чтобы минимизировать распространение спама и количество пострадавших абонентов. Также важно в минимальные сроки возвратить всем обманутым пользователем денежные средства.

Одним словом, главный принцип, который поможет избежать наложение штрафа: сделать все возможное для устранения спама и его последствий.

Также хотим обратить Ваше внимание, что существует профилактика подобных нарушений: тщательная проверка субпартнера и информирование его о правилах работы.

M
На сайте с 25.10.2008
Offline
140
#4658
A1Agregator:
Oleg Maslov, да, Вы правильно понимаете порядок действий в случае обнаружения противоправных действий партнёра. Исходя из приведённого Вами примера, можем сказать, что действительно штраф налагается на партнёра агрегатора по всему проекту.

Возможность избежать взимания штрафа по всему проекту есть. Для этого необходимо оперативно устранять случаи незаконных способов работы с короткими номерами (спам), чтобы минимизировать распространение спама и количество пострадавших абонентов. Также важно в минимальные сроки возвратить всем обманутым пользователем денежные средства.
Одним словом, главный принцип, который поможет избежать наложение штрафа: сделать все возможное для устранения спама и его последствий.
Также хотим обратить Ваше внимание, что существует профилактика подобных нарушений: тщательная проверка субпартнера и информирование его о правилах работы.

или динамический, меняющийся каждые x минут код в конце через пробел, которые меня заставили сделать еще РБшники

Ветеран битвы за Русский Биллинг! Мы проиграли и были взяты в плен А1, откуда багополучно сбежали )
littleMonster
На сайте с 28.03.2007
Offline
62
#4659

mobko, если есть цель "сделать плохо" вашему проекту, то отправят просто много раз ваш префикс безо всякого динамического кода с необеспеченных симкарт - и он пройдет.

[Удален]
#4660

Отправил данные ещё одних жуликов в ЛС. Примите меры, это убивает весь адальт на рынке.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий